Gerente de Call Center en el Sector Sanitario

hace 1 día


Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado en el sector sanitario para liderar y formar a nuestro equipo de comerciales en el Call Center de HireTech. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.

Responsabilidades
  • Formar y capacitar al equipo de comerciales en técnicas de venta y atención al cliente, con enfoque en el sector sanitario.
  • Desarrollar e implementar estrategias comerciales para aumentar la captación y satisfacción de clientes.
  • Analizar el rendimiento del equipo y proponer mejoras para alcanzar los objetivos.
  • Supervisar las operaciones diarias del Call Center, asegurando la eficiencia y calidad del servicio.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la alineación de objetivos comerciales y de atención.
Requisitos

Experiencia previa en el sector sanitario, con labores de Call Center o atención al cliente. Se valorará experiencia en liderazgo y formación de equipos.

Modelo de trabajo presencial con posibilidad de pasar a modelo híbrido con 3 días de teletrabajo.

Ubicación: Madrid.

Salario atractivo + variable.



  • Madrid, Madrid, España Asmed Medical S.L.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia mínima de un año como teleoperador/a en el sector sanitario.Funciones del PuestoRecepción de llamadas y gestión de avisos médicos y de enfermería.Localización y contacto con profesionales disponibles.Reporte de incidencias y seguimiento de casos.Experiencia en Call Center con habilidades de...


  • Madrid, Madrid, España Asmed Medical S.L.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia mínima de un año como teleoperador/a en el sector sanitario.Funciones del PuestoRecepción de llamadas y gestión de avisos médicos y de enfermería.Localización y contacto con profesionales disponibles.Reporte de incidencias y seguimiento de casos.Experiencia en Call Center con habilidades de...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Supervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Supervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...

  • Operador/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Mystery Project A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Mystery Project busca incorporar un Operador/a para su área de Call Center en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en atención de llamadas y gestión de expedientes, con una excelente comunicación y actitud positiva.Funciones PrincipalesAtención de Llamadas: Atender llamadas de clientes y derivar a centros de...

  • Operador/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid Centro, Madrid, España Mystery Project A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Mystery Project busca incorporar un Operador/a para su área de Call Center en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en atención de llamadas y gestión de expedientes, con una excelente comunicación y actitud positiva.Funciones PrincipalesAtención de Llamadas: Atender llamadas de clientes y derivar a centros de...


  • Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sociosanitario para liderar nuestro equipo de comerciales en el Call Center. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormación y Capacitación: Formar y capacitar al equipo de...


  • Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sociosanitario para liderar nuestro equipo de comerciales en el Call Center. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormación y Capacitación: Formar y capacitar al equipo de...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoHemos seleccionado a un Service Delivery Manager Call Center en Madrid para liderar nuestro proyecto de Call Center.Funciones del PuestoLiderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Definir acciones de gestión, planificación y control.Gestionar recursos, motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoHemos seleccionado a un Service Delivery Manager Call Center en Madrid para liderar nuestro proyecto de Call Center.Funciones del PuestoLiderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Definir acciones de gestión, planificación y control.Gestionar recursos, motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y servicio de call center para liderar un proyecto de calidad en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos, gestionar recursos, planificar y controlar proyectos, y motivar al equipo para lograr objetivos.ResponsabilidadesLiderar el proyecto...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y servicio de call center para liderar un proyecto de calidad en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos, gestionar recursos, planificar y controlar proyectos, y motivar al equipo para lograr objetivos.ResponsabilidadesLiderar el proyecto...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Cornerjob busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Departamento de Captación y Call Center. El candidato seleccionado será responsable de coordinar un equipo de 15 personas, participando en la selección, formación y capacitación del departamento. Entre las funciones que realizará el perfil...


  • Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Cornerjob busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Departamento de Captación y Call Center. El candidato seleccionado será responsable de coordinar un equipo de 15 personas, participando en la selección, formación y capacitación del departamento. Entre las funciones que realizará el perfil...

  • Asesor/a Call Center

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra institución de forma temporal.Funciones Principales:Atención telefónica a clientes y prospectos.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones de interesados en ferias, talleres, etc.Requisitos:Trato exquisito hacia el...

  • Asesor/a Call Center

    hace 2 días


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra institución de forma temporal.Funciones Principales:Atención telefónica a clientes y prospectos.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones de interesados en ferias, talleres, etc.Requisitos:Trato exquisito hacia el...

  • Asesor/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.**Funciones clave:**Atención telefónica y apoyo en jornadas de puertas abiertas.Seguimiento de leads y atención telefónica a clientes.Cualificación y reparto de leads a través de diferentes canales.Apoyo a las áreas de Desarrollo...

  • Asesor/a de Call Center

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.**Funciones clave:**Atención telefónica y apoyo en jornadas de puertas abiertas.Seguimiento de leads y atención telefónica a clientes.Cualificación y reparto de leads a través de diferentes canales.Apoyo a las áreas de Desarrollo...