Empleos actuales relacionados con SRE and Command Center Manager - Madrid, Madrid - Planet


  • Madrid, Madrid, España Amazon A tiempo completo

    Job SummaryAmazon is seeking a highly skilled and experienced Senior Operations Manager to lead our EU Command Center Incident Response team. As a key member of our global Command Center, you will be responsible for managing a team of engineers and ensuring fast and accurate triage for a global remote support organization.Key ResponsibilitiesLead...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en planificación y gestión de recursos humanosEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid, quien se encargará de optimizar la...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en planificación y gestión de recursos humanosEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid, quien se encargará de optimizar la...


  • Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    Descripción de la OfertaQuirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, busca incorporar un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones (Command Center) en Madrid. En este rol, se optimizará la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando horarios, vacaciones, permisos, pausas y...


  • Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    Descripción de la ofertaEn Hospital Quirónsalud Palmaplanas, buscamos un Técnico/a Planificación Command Center para unirse a nuestro equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios. Nuestra compañía cuenta con más de 80 centros en toda España y es líder en prestación de servicios sanitarios.Como Técnico/a Planificación Command Center, serás...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEn Quirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, buscamos un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid.Funciones del PuestoOptimizar la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando los horarios, vacaciones, permisos, pausas...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEn Quirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, buscamos un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid.Funciones del PuestoOptimizar la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando los horarios, vacaciones, permisos, pausas...


  • Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    Oferta de EmpleoQuirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, busca incorporar un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid.Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a será responsable de optimizar la distribución de los recursos humanos del Command Center,...


  • Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid. Las funciones a realizar incluyen optimizar la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando los horarios, vacaciones, permisos, pausas y descansos, asignación de festivos, ausencias, horas a...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos a un profesional apasionado por el mundo sanitario para unirse a nuestro equipo en el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en Madrid.Se trata de un puesto en jornada parcial de 36 horas a la semana, con horarios flexibles de lunes a jueves, que incluye la gestión de citas médicas, la atención a los...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en planificación y gestión de recursosEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid, quien se encargará de optimizar la distribución...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en jornada completa de 39 horas y parcial de 30 horas para cubrir diferentes tipos de necesidades en gestión de citas médicas en nuestro Centro de Operaciones del Paciente...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en jornada completa de 39 horas y parcial de 30 horas para cubrir diferentes tipos de necesidades en gestión de citas médicas en nuestro Centro de Operaciones del Paciente...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos a un Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo en el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid. Este profesional será responsable de la atención al paciente, la gestión de incidencias y la programación de citas y pruebas diagnósticas.Se requiere experiencia previa en un puesto similar...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Teleoperadores en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a nuestros Centros de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicados en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa para cubrir diferentes tipos de...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Teleoperadores en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a nuestros Centros de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicados en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa para cubrir diferentes tipos de...

  • Dive Center Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Title: Dive Center ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Dive Center Manager to oversee the daily operations of our Dive Center and Water Sports department. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth functioning of our dive and water sports activities, providing exceptional guest service, and maintaining...

  • Dive Center Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    Job Title: Dive Center ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Dive Center Manager to oversee the daily operations of our Dive Center and Water Sports department. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth functioning of our dive and water sports activities, providing exceptional guest service, and maintaining...


  • Madrid, Madrid, España Naval Facilities Engineering Command A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Utilities and Energy Manager to join our team at Naval Facilities Engineering Command. As a key member of our Utilities/Energy Management Branch, you will be responsible for supervising and managing Utilities and Energy Branch employees to provide Utilities and Energy management.Key Responsibilities:Supervise and...


  • Madrid, Madrid, España Naval Facilities Engineering Command A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Utilities and Energy Manager to join our team at Naval Facilities Engineering Command. As a key member of our Utilities/Energy Management Branch, you will be responsible for supervising and managing Utilities and Energy Branch employees to provide Utilities and Energy management.Key Responsibilities:Supervise and...

SRE and Command Center Manager

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Planet A tiempo completo
{"title": "SRE and Command Center Manager", "description": "About the Role

We are seeking an experienced SRE and Command Center Manager to join our team at Planet. As a key member of our IT organization, you will be responsible for ensuring the reliability and resiliency of our systems, as well as leading our Command Center team in responding to incidents and improving our incident management process.

Key Responsibilities
  • Ensure the reliability of our systems, including getting them back to steady-state as quickly as possible
  • Eliminate toil by automating processes wherever possible
  • Gain full visibility into system health through monitoring and observability tools
  • Make proactive decisions to identify and remediate issues before they impact our customers
  • Architect for resiliency, informing design decisions to build more reliable systems
  • Lead the Command Center team in responding to incidents, including coordinating with technical teams and stakeholders
  • Review and maintain incident and crisis management processes, escalation paths, and communication plans
Requirements
  • At least 10 years of experience in similar positions, such as NOC manager, SRE manager, or Command Center manager
  • Bachelor's degree in Information Technology, Business Administration, or a related field
  • ITIL Foundation certification is required; advanced ITIL certifications are a plus
  • Proven experience in IT service management, particularly in incident and problem management
  • Strong understanding of ITIL principles and best practices
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively communicate technical information to non-technical stakeholders
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Ability to work under pressure and manage multiple priorities
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