Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 2 días
En Quirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, buscamos un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid.
Funciones del PuestoOptimizar la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando los horarios, vacaciones, permisos, pausas y descansos, asignación de festivos, ausencias, horas a compensar del equipo de trabajo (Agentes) y ajustándolos a los niveles de servicio establecidos.
Requisitos- Experiencia de 2 años en puestos similares en Contact Center.
- Bachillerato o equivalente. Deseable formación en estadísticas o matemáticas.
- Habilidad ofimática nivel avanzado - experto, especialmente en Excel.
- Valorable formación en Power Query y Power BI, manejo de base de datos.
- Valorable conocimientos de Modelos de Indicadores de Gestión asociados a Contact Center.
- Competencias: Capacidad Analítica, Visión Sistémica, Trabajo en Equipo, Comunicación Asertiva, Adaptabilidad a los Cambios, Alta tolerancia a la presión, Resolución de Conflicto, Orientación a resultados - proactividad.
- Disponibilidad en horario de tarde.
- Incorporación en grupo líder en su sector.
- Jornada completa de lunes a viernes en horario de tarde.
- Formación continuada y posibilidades de desarrollo profesional.
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en planificación y gestión de recursos humanosEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid, quien se encargará de optimizar la...
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en planificación y gestión de recursos humanosEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) en Madrid, quien se encargará de optimizar la...
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaQuirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, busca incorporar un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones (Command Center) en Madrid. En este rol, se optimizará la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando horarios, vacaciones, permisos, pausas y...
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaQuirónsalud, líder en prestación de servicios sanitarios en España, busca incorporar un Técnico/a Planificación para el Centro de Operaciones (Command Center) en Madrid. En este rol, se optimizará la distribución de los recursos humanos del Command Center, planificando y gestionando horarios, vacaciones, permisos, pausas y...
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la ofertaEn Hospital Quirónsalud Palmaplanas, buscamos un profesional con experiencia en planificación de recursos para unirse a nuestro equipo de operaciones. Con más de 80 centros en toda España, somos la compañía líder en prestación de servicios sanitarios.Nuestro equipo de expertos en biomédica y profesionales sanitarios y no...
-
Técnico/a Planificación Command Center Quirónsalud
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la ofertaEn Hospital Quirónsalud Palmaplanas, buscamos un profesional con experiencia en planificación de recursos para unirse a nuestro equipo de operaciones. Con más de 80 centros en toda España, somos la compañía líder en prestación de servicios sanitarios.Nuestro equipo de expertos en biomédica y profesionales sanitarios y no...
-
Operador de Teleoperador/A
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en jornada completa de 39 horas y parcial de 30 horas para cubrir diferentes tipos de necesidades en gestión de citas médicas en nuestro Centro de Operaciones del Paciente...
-
Operador de Teleoperador/A
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en jornada completa de 39 horas y parcial de 30 horas para cubrir diferentes tipos de necesidades en gestión de citas médicas en nuestro Centro de Operaciones del Paciente...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Teleoperadores en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a nuestros Centros de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicados en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa para cubrir diferentes tipos de...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Teleoperadores en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a nuestros Centros de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicados en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa para cubrir diferentes tipos de...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en atención al pacienteEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, para cubrir diferentes tipos de necesidades en...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en atención al pacienteEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, para cubrir diferentes tipos de necesidades en...
-
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaEn Hospital Quirónsalud Palmaplanas, buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid.MisiónAtención telefónica a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo.Gestión de incidencias.Gestión de citas médicas y pruebas...
-
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaEn Hospital Quirónsalud Palmaplanas, buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid.MisiónAtención telefónica a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo.Gestión de incidencias.Gestión de citas médicas y pruebas...
-
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaQuirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios, con más de 80 centros en toda España. Buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, en jornada completa (39h), Turno Partido o Turno Tarde.MisiónLa...
-
Madrid, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la OfertaQuirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios, con más de 80 centros en toda España. Buscamos incorporar a un Teleoperador/a para nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, en jornada completa (39h), Turno Partido o Turno Tarde.MisiónLa...
-
Operador de Telefonia en Quirónsalud
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de operaciones en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid para cubrir diferentes tipos de necesidades en el turno de...
-
Operador de Telefonia en Quirónsalud
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de operaciones en QuirónsaludEn Quirónsalud, estamos comprometidos con ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada en nuestro país. Buscamos incorporar a un agente en nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid para cubrir diferentes tipos de necesidades en el turno de...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoDescripción del PuestoEn Quirónsalud, estamos buscando un profesional con experiencia en planificación de recursos humanos para unirse a nuestro equipo de operaciones. Como Técnico/a de Planificación de Centros de Operaciones, serás responsable de optimizar la distribución de los recursos humanos en nuestro centro de operaciones, planificando y...
-
Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completoDescripción del PuestoEn Quirónsalud, estamos buscando un profesional con experiencia en planificación de recursos humanos para unirse a nuestro equipo de operaciones. Como Técnico/a de Planificación de Centros de Operaciones, serás responsable de optimizar la distribución de los recursos humanos en nuestro centro de operaciones, planificando y...
