Empleos actuales relacionados con Supervisor de Servicio Televenta en Contact Center - Madrid, Madrid - Servinform


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform busca un Supervisor de Servicio Televenta para uno de nuestros clientes del sector de las telecomunicaciones.En este rol, serás responsable de planificar y ejecutar las tareas relacionadas con el call center, ayudar en la puesta en marcha de nuevas tareas y colaborar en la formación del equipo de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio Televenta en nuestro equipo de Contact Center. La empresa Servinform es una compañía líder en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Responsabilidades:- Planificar y coordinar la ejecución...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio Televenta en nuestro equipo de Contact Center. La empresa Servinform es una compañía líder en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Responsabilidades:- Planificar y coordinar la ejecución...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, una empresa de servicios con más de 9.000 empleados que ofrece soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Buscamos un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de Call Center dentro del sector Telecomunicaciones, donde la misión del...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de planificar y ejecutar las tareas diarias, ayudar en la implementación de nuevas tareas y colaborar en la formación del equipo de operativos.Funciones del Puesto:Planificar la ejecución...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de planificar y ejecutar las tareas diarias, ayudar en la implementación de nuevas tareas y colaborar en la formación del equipo de operativos.Funciones del Puesto:Planificar la ejecución...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Únete a Servinform, una empresa líder en servicios de call center y backoffice! Estamos buscando un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de call center dentro del sector de telecomunicaciones. **Misión del Equipo** El equipo tiene como objetivo recibir llamadas, resolver consultas e incidencias y ofrecer promociones de la compañía a...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades del puesto incluyen:ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Supervisor/a para unir nuestro equipo de Contact Center en Servinform. En este rol, serás responsable de planificar y ejecutar tareas, colaborar en la formación del equipo y coordinar con los mandos intermedios para la gestión y planificación de personal.Funciones del Puesto:Planificar la ejecución de tareas y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Supervisor/a para unir nuestro equipo de Contact Center en Servinform. En este rol, serás responsable de planificar y ejecutar tareas, colaborar en la formación del equipo y coordinar con los mandos intermedios para la gestión y planificación de personal.Funciones del Puesto:Planificar la ejecución de tareas y...


  • Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Contact Center Televenta para nuestro equipo en Málaga. En este puesto, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como del control y envío de reportes internos y al cliente. También serás responsable de la gestión y control de las solicitudes de vacaciones,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Servinform, una empresa de servicios con más de 9.000 empleados que ofrece soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. Precisamos incorporar un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de call center dentro del sector...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform, una empresa de servicios con más de 9.000 empleados que brinda apoyo a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Necesitamos incorporar un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de Call Center más importantes dentro del sector...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a supervisor/a para dar soporte a las plataformas de contact center de Eurofirms, una empresa del sector de telecomunicaciones. El/la supervisor/a será responsable de la gestión de las reclamaciones de los clientes, la supervisión de los equipos y la ejecución de acciones y planes de mejora.ResponsabilidadesGestionar...


  • Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a supervisor/a para dar soporte a las plataformas de contact center de Eurofirms, una empresa del sector de telecomunicaciones. El/la supervisor/a será responsable de la gestión de las reclamaciones de los clientes, la supervisión de los equipos y la ejecución de acciones y planes de mejora.ResponsabilidadesGestionar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform, estamos buscando un Supervisor/a de Contact Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. El equipo comercial contacta con empresas para ofrecer una oferta ajustada a su tipo de negocio, tamaño y necesidades. Los agentes se encargan de la prospección de las necesidades del cliente y la preparación de...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Televenta y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo de Contact Center - Grupo Vocento.Funciones PrincipalesCrear y consolidar equipos de ventas desde cero.Seguimiento de la actividad de los agentes y cumplimiento de objetivos.Creación de planes de dinamización de ventas e...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Televenta y habilidades de liderazgo para unirse a nuestro equipo de Contact Center - Grupo Vocento.Funciones PrincipalesCrear y consolidar equipos de ventas desde cero.Seguimiento de la actividad de los agentes y cumplimiento de objetivos.Creación de planes de dinamización de ventas e...

Supervisor de Servicio Televenta en Contact Center

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Servinform busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio Televenta en nuestro Call Center. Nuestra empresa es una compañía sólida y consolidada en el sector de las telecomunicaciones, con más de 9.000 profesionales y más de 1.500 empresas clientes.

**Responsabilidades del Puesto**:

El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de:

  • Planificar y ejecutar las tareas relacionadas con el Call Center.
  • Ayudar en la implementación de nuevas tareas y procesos.
  • Colaborar en la formación y capacitación del equipo de operativos.
  • Seguir y analizar los KPIs y reportes de desempeño.
  • Proponer mejoras y optimizaciones en los procesos y procedimientos.

**Requisitos del Puesto**:

El/la candidato/a seleccionado/a debe tener:

  • Experiencia previa como Supervisor de Servicio Televenta en Contact Center y en el sector de las telecomunicaciones.
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones.
  • Habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Conocimientos de herramientas de Contact Center y análisis de datos.

**Beneficios del Puesto**:

El/la candidato/a seleccionado/a disfrutará de:

  • Jornada completa de 39 horas a la semana.
  • Contrato indefinido en un proyecto estable y consolidado.
  • Salario competitivo con plan de comisiones.
  • Convenio Contact Center.

**¿Qué ofrece Servinform?**

Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y resolutivo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Somos una compañía comprometida con la igualdad y diversidad, y trabajamos para cumplir con este objetivo en nuestro día a día.