Customer Service con Italiano e Inglés

hace 1 día


Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

Empresa del sector contact center busca un/a Customer Service con italiano e inglés para trabajar en una empresa internacional y realizar las siguientes funciones:

- Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.).
- Facturación (cambio de método de pago, incidencia de facturación, etc.).
- Actualizar información personal.
- Dar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de problemas, artículos de conocimiento y otros recursos complejos.
- Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
- Documentar e informar cada caso.
- Seguir los estándares y procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamaciones, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Asegurar soluciones rápidas de forma eficiente respetando SLAs.
- Comunicar de forma rutinaria información precisa sobre la entrega y actualizar a los clientes de inmediato cuando se produzcan cambios.

**Requisitos**:

- Experiência previa en puestos similares al descrito.
- Buscamos a una persona dinámica, responsable y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:
ESO finalizada.

Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadas

Idiomas:

- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente
- Italiano bilingüe.
- Inglés nível muy alto.



  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Introducción del pedido en el sistema - Envío logístico - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service gestionando pedidos?|¿Hablas inglés B2? Hablar italiano a nível medio seria un plus Perfil que no esté trabajando para que pueda...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Reportando al Customer Service Manager, tus funciones serán: - Gestión de pedidos en el sistema Navision - Gestión de leads a través de la página web - Control de documentación para posterior de envío de ofertas - Gestión y actualización de facturas. - Contacto y seguimiento con el proveedor logístico. Multinacional ubicada en Mataró|Posición...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    En ROSA CLARÁ GROUP buscamos un/a **Técnico/a de Customer Service** para el mercado Italiano, en nuestra sede ubicada en Barcelona. Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. **Funciones**: - Gestión y seguimiento de pedidos. -...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Español e Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones con cliente o proveedor. - Tareas administrativas. - Introducción de datos al sistema. - Servicio post venta. - Atención al cliente. Empresa del sector Automoción.|Posición estable. El/la **Customer Service con...


  • Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service para el mercado Italiano, en la Sede Headquarters en Barcelona.Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades.Responsabilidades y funciones principales sobre clientes...


  • Barcelona, España ROSA CLARÁ A tiempo completo

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service para el mercado Italiano, en la Sede Headquarters en Barcelona. Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. Responsabilidades y funciones principales sobre...


  • Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service para el mercado Italiano, en la Sede Headquarters en Barcelona. Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. Responsabilidades y funciones principales sobre...


  • Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service para el mercado Italiano, en la Sede Headquarters en Barcelona.Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades.Responsabilidades y funciones principales sobre clientes...


  • Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    **FUNCTIONS**: This position Customer Service Italian Market is responsible to executing Order to Delivery Process that will support to sales department and it is the first contact for our customer for services level performance. Customer services must follow daily the operational KPI’s to analyze inefficiencies to allow us to put in place actions to solve...


  • Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service para el mercado Italiano, en la Sede Headquarters en Barcelona. Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. Responsabilidades y funciones principales sobre...


  • Barcelona, Barcelona, España Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

    Italian Market Customer Service PositionWe are looking for an experienced and passionate Customer Service Representative to join our Italian market team in Barcelona, Spain. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, ensuring our customers' needs are met with professionalism and...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Barcelona, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para importante empresa en fase de expansión líder en la producción de dips mediterráneos, precisa incorporar para sus oficinas del Vallès Occidental, un/a Customer Service con inglés. Sus principales funciones y responsabilidades serán: - Recepción de comandas y entrada al sistema. - Realización de albaranes. - Emisión...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente y gestión de incidencias Customer Service German + Italian or Greek|Importante Multinacional - Nível Fluido o Bilingüe de Alemán - Idealmente hablar griego o italiano - Disponibilidad para un nuevo proyecto profesional Empresa internacional en pleno crecimiento - Contrato Indefinido - Turnos rotativos entre las 7-23 horas, se...


  • Barcelona, Barcelona, España Qonto A tiempo completo

    About QontoQonto is a fintech company revolutionizing the way small businesses manage their finances. Our innovative product combines online banking, invoicing, bookkeeping, and spend management tools, making it easier for entrepreneurs to succeed.Job DescriptionWe are seeking an experienced Customer Service Representative to join our Italian team in Milan....


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés, Barcelona Puesto: Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Publicada: 12.10.2024. Actual hasta: 28.11.2024 Descripción de la oferta Barcelona (Barcelona)Empresa: CPM InternationalRequisitos: What skills & experience you'll...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción de la ofertaPara importante empresa en fase de expansión líder en la producción de dips mediterráneos, precisa incorporar para sus oficinas del Vallès Occidental, un/a Customer Service con inglés.Sus principales funciones y responsabilidades serán:- Recepción de comandas y entrada al sistema.- Realización de albaranes.- Emisión de...


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés, Barcelona Puesto: Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e InglésPublicada: 12.10.2024. Actual hasta: 28.11.2024Descripción de la oferta Barcelona (Barcelona)Empresa: CPM InternationalRequisitos: What skills & experience you'll...


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés, Barcelona Puesto: Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Publicada: 12.10.2024.Actual hasta: 28.11.2024 Descripción de la oferta Barcelona (Barcelona) Empresa: CPM International Requisitos: What skills & experience you'll...


  • Barcelona, España Connect-Ett A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE ASSISTANT CON ITALIANO para empresa del sector têxtil, con disponibilidad para incorporarse lo antes posible.SE OFRECE:- Contrato indefinido- Jornada partida (de 8 a 17:30 horas de lunes a jueves y viernes de 8 a 14 horas)- Salario según convenio.FUNCIONES DEL PUESTO:- Tareas de soporte administrativo del...


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e InglésTeleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Teleoperador/a Telefónico/a con Italiano e Inglés Publicada: 12.10.2024. Actual hasta: 28.11.2024 Descripción de la ofertaBarcelona (Barcelona)Empresa: CPM InternationalRequisitos: What skills & experience you'll bring...