Empleos actuales relacionados con Consultor Contact Center - Madrid - ORIZON SOLUCIONES TECNOLOGICAS


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Duración proyecto**: Estable. **Ubicación**: Madrid **Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible. **Salario**: A valorar en función de experiência. **Grupo Digital** **Requisitos**: Documentación técnica y manuales de...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Description**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Rol**: - Consultor/a Contact Center (Madrid) **Minimum requirements**: - **Documentación técnica y manuales de usuario.**: - Experiência en entornos **Agile.**: - Experiência en **integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto**Duración proyecto**: Estable.**Ubicación**: Madrid**Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible.**Salario**: A valorar en función de experiência.**Grupo Digital****Requisitos**:Documentación técnica y manuales de usuarioExperiência en entornos...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Description**:Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto**Rol**:- Consultor/a Contact Center (Madrid)**Minimum requirements**:- **Documentación técnica y manuales de usuario.**:- Experiência en entornos **Agile.**:- Experiência en **integración de aplicaciones con fabricantes de Contact Center, como...


  • Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Consultor de Procesos Contact CenterNuestro cliente, una compañía lider del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Consultor/ra Contact Center Genesys en hibrido. INGLES Alto Consultor/ra Contact Center con conocimiento y experiência en análisis diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en solución. Experiência en Diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect. Teletrabajo con posibilidad de...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description :Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto.Rol :- Consultor/a Contact Center (Madrid)Minimum requirements :Documentación técnica y manuales de usuario.Experiencia en entornos Agile .Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact Center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud,...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description :Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto.Rol :- Consultor/a Contact Center (Madrid)Minimum requirements :- Documentación técnica y manuales de usuario.- Experiencia en entornosAgile .- Experiencia enintegración de aplicaciones con fabricantes de Contact Center, como Avaya, Cisco, Genesys...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description :Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto.Rol :- Consultor/a Contact Center (Madrid)Minimum requirements :- Documentación técnica y manuales de usuario.- Experiencia en entornos Agile .- Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact Center, como Avaya, Cisco, Genesys...


  • Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Consultor/ra Contact Center Genesys en hibrido.INGLES AltoConsultor/ra Contact Center con conocimiento y experiência en análisis diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud.Se valorará certificación en solución.Experiência en Diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect.Teletrabajo con posibilidad de ir...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca un consultor/a contact center con experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de contact center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud, Nice, Verint.ResponsabilidadesDocumentación técnica y manuales de usuario.Experiencia en entornos Agile.Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Digital busca un consultor/a contact center con experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de contact center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud, Nice, Verint.ResponsabilidadesDocumentación técnica y manuales de usuario.Experiencia en entornos Agile.Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Consultor/ra Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar aplicaciones vocales IVR con Architect.Realizar análisis y parametrizaciones de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Colaborar...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Consultor/ra Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar aplicaciones vocales IVR con Architect.Realizar análisis y parametrizaciones de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Colaborar...

  • Team Leader

    hace 3 meses


    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...

  • Team Leader

    hace 3 meses


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...

Consultor Contact Center

hace 4 meses


Madrid, España ORIZON SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo

06/06/2023

Teletrabajo, Madrid

Hasta 39.000€

Nos gustaría incorporar a un Consultor que apoye en la definición funcional del futuro Contact Center para proyecto internacional en uno de nuestros clientes del sector Financiación.

**FUNCIONES**:
Generación y priorización del backlog de iniciativas.
Coordinación con las áreas usuarias y los diferentes países.
Diseño del plan de pruebas de los proyectos.
Gestión del software generado.

**Requisitos**:
Mínimo 5 años de experiência en posiciones similares.
Conocimiento de las necesidades de un Contact Center.
Conocimiento de los procesos operativos de front office y back office en un Contact Center.
Conocimiento de Genesys como herramienta de soporte Contact Center.
Experiência en la implantación de portales y herramientas de Contact Center.

**UBICACIÓN**:Teletrabajo 100% con posibilidad de asistir a la oficina de manera puntual en Boadilla del Monte.

En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos.

Te esperamos