Guest Relations Hotel 5
hace 3 días
Hotel 5*, ubicado en una de las zonas más estratégicas, turísticas y comerciales de la capital, precisa personal para su departamento de Guest Relations. Este departamento es el encargado de construir experiências inolvidables para nuestros huéspedes. No solamente tendrán que ajustarse a las solicitudes, también tendrán que superar sus expectativas y sorprenderles. Las tareas son las siguientes: - Atención a nuestros clientes, desde la entrada al hotel hasta la despedida. - Preparación de amenities y atenciones para los huéspedes. - Coordinar con otros departamentos (Conserjería, Housekeeping, Recepción, F&B...) la atención y detalles a nuestros clientes, chequeando que todos y cada uno de los servicios prestados sea el adecuado. - Atención de sugerencias de clientes. - Resolución de quejas e incidencias. - Cumplir siempre los estándares marcados por la dirección del hotel. Requisitos: - Experiência previa en hoteles 5* en el departamento de Guest Relations. - Inglés C1. Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas. - Buscamos una persona con gran orientación al cliente, muy flexible y dinámica, facilidad para trabajar en equipo y gran atención a los detalles. Esta persona debe ser muy ordenada y organizada, y tener una muy buena gestión del tiempo. Condiciones: - Contrato temporal. - Jornada completa. - Comida y uniforme por parte del hotel. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo.
Necesitamos cubrir una vacante
Se solicita una experiência mínima de 2 Años.
La jornada será Completa.
La formación requerida para el puesto es de Diplomado / Grado.
El puesto a desempeñar es de guest relations.
El contrato será de tipo Sustitución.
El trabajo se desarrollará en Madrid, Madrid.
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Guest Relations Hotel 5
hace 15 horas
Madrid, España Hotel 5 A tiempo completoHotel 5*, ubicado en una de las zonas más estratégicas, turísticas y comerciales de la capital, precisa personal para su departamento de Guest Relations.Este departamento es el encargado de construir experiências inolvidables para nuestros huéspedes.No solamente tendrán que ajustarse a las solicitudes, también tendrán que superar sus expectativas y...
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Guest Relations Officer
hace 3 semanas
Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completoThe Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations Team, the Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest's needs and...
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Guest Relations Rosewood Villa Magna
hace 6 meses
Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Others- Job Type- Full-time Permanent- As a Guest Relations Agent, you will be trained and involved in the day-to-day operations of the Guest Relations department, attending to the needs of guests from booking to the end of their stay.JOB...
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Recepcionista Hotel 5
hace 3 días
Madrid, España Hotel 5 A tiempo completoSomos un Hotel 5* Gran Lujo, ubicado en uno de los barrios más comerciales y exclusivos de Madrid. Contamos con una prestigiosa trayectoria en la hotelería de lujo tanto a nível nacional como internacional. Se precisa RECEPCIONISTA para cubrir las vacaciones del personal de éste departamento. Las tareas a realizar son las siguientes: - Atención al...
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Subgobernanta/e Hotel 5
hace 3 días
Madrid, España Hotel 5 A tiempo completoSeleccionamos SUBGOBERNANTA/E para incorporarse en nuestro departamento de Housekeeping en nuestro prestigioso hotel 5* ubicado en el centro de Madrid. Tareas: - Revisar habitaciones, suites, salones y zonas comunes. - Gestión del personal (turnos, horarios, vacaciones, libranzas). - Reparto diario del trabajo al personal del departamento. - Seguir el...
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Recepcionista Hotel 5
hace 15 horas
Madrid, España Hotel 5 A tiempo completoSomos un Hotel 5* Gran Lujo, ubicado en uno de los barrios más comerciales y exclusivos de Madrid.Contamos con una prestigiosa trayectoria en la hotelería de lujo tanto a nível nacional como internacional.Se precisa RECEPCIONISTA para cubrir las vacaciones del personal de éste departamento.Las tareas a realizar son las siguientes: - Atención al...
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Subgobernanta/E Hotel 5
hace 15 horas
Madrid, España Hotel 5 A tiempo completoSeleccionamos SUBGOBERNANTA/E para incorporarse en nuestro departamento de Housekeeping en nuestro prestigioso hotel 5* ubicado en el centro de Madrid.Tareas: - Revisar habitaciones, suites, salones y zonas comunes.- Gestión del personal (turnos, horarios, vacaciones, libranzas).- Reparto diario del trabajo al personal del departamento.- Seguir el...
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Hotel Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Barceló Group A tiempo completoAbout UsAt Barceló Group, we are a family-owned company with over 90 years of experience in the hospitality industry. We have grown to become one of the top 30 hotel chains in the world, with 270 urban and resort hotels in 24 countries.Our MissionWe strive to deliver exceptional guest experiences that exceed our customers' expectations. Our team is...
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Guest Relations Director
hace 7 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24065362 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, Avenida de Aragon No 400, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Additional Information**:This hotel is owned and...
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Guest Relations Director
hace 7 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24065362 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, Avenida de Aragon No 400, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **Additional Information**:This...
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Guest Experience Coordinator
hace 3 días
Madrid, España UMusic Hotel Madrid 5* A tiempo completoEmpresas: UMusic Hotel Madrid 5*El Guest Experience es el responsable de supervisar la experiencia del huésped en el hotel. Trabajan con diversos departamentos para garantizar que los huéspedes tengan una experiencia positiva de principio a fin de su estancia. Junto con el Front Office Manager, se encarga de que el personal de primera línea actúa...
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Guest Experience Coordinator
hace 3 semanas
Madrid, España Umusic Hotel Madrid 5* A tiempo completoEmpresas: UMusic Hotel Madrid 5* El Guest Experience es el responsable de supervisar la experiencia del huésped en el hotel.Trabajan con diversos departamentos para garantizar que los huéspedes tengan una experiencia positiva de principio a fin de su estancia.Junto con el Front Office Manager, se encarga de que el personal de primera línea actúa...
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Guest Service Agent
hace 3 días
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: Tu misión principal será estar en el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...
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Guest Relations Supervisor
hace 3 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24169205 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, 7 Plaza de las Cortes, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an...
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Guest Relations Supervisor
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24169205 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an...
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Guest Service Agent
hace 15 horas
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**:Tu misión principal será estar en el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...
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Guest Experience Manager
hace 2 meses
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de salamanca, **BLESS Hotel Madrid** es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia,...
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Property Manager
hace 15 horas
Madrid, España Akora A tiempo completoAkora is a property management company.We offer an array of serviced apartments in the heart of Madrid.Our portfolio encompasses chic studios and spacious apartments.ROLE PURPOSE: We are in search of a dynamic Property Manager and Guest Relations Specialist to lead our operations in the heart of Madrid.This role plays a crucial part in ensuring operational...
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Guest Relations Supervisor
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International A tiempo completoAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management Limited. The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel's employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing,...
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Guest Experience-bless Hotel Madrid
hace 7 meses
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funbciones serán: Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los...