Guest Experience-bless Hotel Madrid

hace 6 meses

Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú

Tus principales funbciones serán:
Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los eventos.

Recoger todas las quejas y sugerencias de los clientes.

Atención telefónica a los huéspedes In House facilitando todos los servicios tanto internos como externos.

Recoger todas las quejas y sugerencias de los clientes que lleguen por vía telefónica y registrar en GIFT si procede.

Remitir peticiones de reservas de restaurantes..

Realizar visitas guiadas a habitaciones y puntos de servicio, clientes con reserva en restaurantes. Y realizar check list de visitas.

Chequear con los responsables el planning del día, llegadas de grupos, VIP’s, Honeymooners y cumpleaños.

Facilitar información básica sobre los puntos de venta del hotel, así como de servicios "redirigiendo a los clientes a concierge para ampliar información y formalización de reservas, etc.".

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
Una política salarial competitiva.

Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.

Contrato estable, con oportunidad de crecimiento.

Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.

Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.

Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con

**Requisitos**:
¿Qué esperamos de ti?

Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.

Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige.

Nível alto de inglés. Imprescindible segundo idioma.

Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.

  • Guest Experience Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    .Descripción:Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de Salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República...

  • Guest Experience Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de salamanca, **BLESS Hotel Madrid** es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia,...

  • Guest Experience Manager

    hace 1 mes

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de Salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República...

  • Guest Experience-Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como túTus principales funbciones serán:Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los...

  • Guest Experience Agent

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de...

  • Guest Experience Agent

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como túTus principales funciones serán:Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la...

  • Trainee Gex

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Funciones principales: - Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel. - Gestión del VIP Service del hotel. - Atención personalizada de los clientes VIP. -...

  • Recepcionista Bless Hotel Madrid |

    hace 1 mes

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción :¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú.Tus principales funciones serán:Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...

  • Recepcionista Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con...

  • Recepcionista Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como túTus principales funciones serán:- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...

  • Receptionist Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Description**: **Description** Do you have the ability to excite the customer so much that you become part of that memory? ¡Join our Bless Hotel Madrid team as a Receptionist! We offer a professional development as unique as you... **Your main functions will be**: - Attend to customer complaints and claims and try to solve them with the utmost...

  • Trainee Gex

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid.Funciones principales:- Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.- Gestión del VIP Service del hotel.- Atención personalizada de los clientes VIP.-...

  • Internship Gex

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: If you like attention to detail and distinction and you are attracted to the idea of being part of the trendiest brand in town, your place is at Bless Hotel Madrid. Main functions: - Distribute information about the services available at the hotel. - Management of the VIP Service of the hotel. - Personalized attention to VIP clients. -...

  • Especialista En Guest Xperience

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Bienvenido Al Equipo De Bless Hotel MadridSi te apasiona el cuidado al detalle y la atención al cliente, estamos buscando a alguien como tú. En Bless Hotel Madrid, nos comprometemos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando a un Profesional En Experiencias De Hospedaje para unirte a nuestro equipo de Guest...

  • Prácticas Dirección Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. ¡Inicia tu carrera profesional uniéndote a nuestro gran equipo de Dirección! **Requisitos**: - Nível B2 de inglés. - Experiência previa en hoteles de 5*. - Iniciativa y...

  • Prácticas Dirección Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid.¡Inicia tu carrera profesional uniéndote a nuestro gran equipo de Dirección!**Requisitos**:- Nível B2 de inglés.- Experiência previa en hoteles de 5*.- Iniciativa y proactividad.

  • Prácticas Dirección Bless Hotel Madrid |

    hace 1 mes

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción :Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tu sitio está en Bless Hotel Madrid.¡Inicia tu carrera profesional uniéndote a nuestro gran equipo de Dirección!Requisitos Nível B2 de inglés.Experiencia previa en hoteles de 5*.Iniciativa y proactividad.#J-18808-Ljbffr

  • Especialista en Experiencia del Huésped en Bless Hotel Madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Resumen de la empresaBless Hotel Madrid es un establecimiento de lujo que ofrece una experiencia única para sus huéspedes. Nuestro equipo trabaja duro para proporcionar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea inolvidable.SueldoSe estima un sueldo de aproximadamente 25.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y los requisitos del...

  • Camarero/a- Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de uno de los hoteles más exclusivos de Madrid, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tender en Alimentos y Bebidas como Camarero/a. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Tus principales...

  • Camarero/A- Bless Hotel Madrid

    hace 6 meses

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**:Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de uno de los hoteles más exclusivos de Madrid, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tender en Alimentos y Bebidas como Camarero/a.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú**Tus principales...