Service Delivery Manager It, Madrid

hace 2 meses


Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

Service Delivery Manager IT en Madrid.
Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud

Funciones principales

Responsable de la calidad de la entrega de los servicios.

Responsable de los resultados económicos del contrato.

Responsable de la satisfacción del cliente.

Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.

Liderar la transformación la innovación y la mejora continua.

Representar a la compañía en el cliente.

Reporte interno.

Identificar y transmitir a la organización las necesidades del cliente

Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nível táctico elaboración de los informes y defensa de los mismos.

Coordinar las distintas unidades que prestan el servicio al cliente

Máximo representante ante el cliente por los servicios prestados

Gestión de escalados

+ de 5 años de experiência en el puesto

Formación y experiência en proyectos vinculados a infraestructura técnica

Alto nível de inglés a nível conversación

Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en Getafe
- Madrid.

ITIL PMP Gestión de equipos gestión de servicios.

CLOUD



  • Madrid, España Click IT point A tiempo completo

    06-03-2023 - Madrid, Madrid - Indefinido Buscamos: Desde clickitpoint estamos en búsqueda de un Jefe de proyecto/Service delivery manager dentro del ámbito IT, para trabajar en colaboración con uno de nuestros clientes. Funciones/responsabilidades: - Coordinación y ejecución del servicio/proyecto dentro del ámbito TI - Garantizar la calidad del...


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  • Madrid, España DHL A tiempo completo

    **IT SERVICE DELIVERY MANAGER** **Job Purpose**: The IT Service Delivery Manager (IT SDM) is responsible for the management of front-line team to ensure the delivery and support of IT services to a geographically assigned set of sites. **Main Accountabilities**: - Build strong working relationships with the management of the assigned sites, with the...

  • It Delivery Manager

    hace 5 días


    Madrid, España Kryptos Technologies Limited A tiempo completo

    Tasks IT Delivery Manager Location - Madrid, Spain Duration: 1 year The IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job Description Technical Experience: - Core experience in managing...

  • IT Delivery Manager

    hace 6 días


    Madrid, España Kryptos Technologies limited A tiempo completo

    Tasks IT Delivery Manager Location - Madrid, Spain **Duration**: 1 year The IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects. **Job Description**: **Technical Experience**: - Core...

  • IT Delivery Manager

    hace 6 días


    Madrid, España Kryptos Technologies limited A tiempo completo

    Tasks IT Delivery Manager Location - Madrid, Spain Duration: 1 year The IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects. Job Description Technical Experience: - Core experience in managing...

  • It Delivery Manager

    hace 2 días


    Madrid, España Kryptos Technologies Limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery ManagerLocation - Madrid, SpainDuration: 1 yearThe IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job DescriptionTechnical Experience: -Core experience in managing the...

  • IT Delivery Manager

    hace 6 días


    Madrid, España Kryptos Technologies limited A tiempo completo

    TasksIT Delivery ManagerLocation - Madrid, SpainDuration: 1 yearThe IT Delivery / Engagement Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job DescriptionTechnical Experience: -Core experience in managing the...


  • Madrid, España Second Window A tiempo completo

    Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Clod & Devops como Service Delivery Manager en una posición estable y de larga duración para entidad bancaria ubicada en Madrid ¿Qué necesitamos?.Perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos...


  • Madrid, España Quistor A tiempo completo

    Become part of Quistor and experience an open, international work atmosphere in which you will feel at home from day one. We believe our company’s strength relies on the commitment and responsibility each Quistorian contributes. As we are growing fast, we are looking for dedicated Service Delivery Managers in Spain, (based in Madrid or Malaga), to be...

  • It Delivery Manager

    hace 4 horas


    Madrid, España Kryptos Technologies Uk Limited A tiempo completo

    IT Delivery ManagerMadrid, SpainContract -12months+The IT Delivery Manager is responsible for managing relationships with internal and external stakeholders, ensuring the alignment of IT services with business needs, and overseeing the delivery of IT projects.Job Desc:Technical Experience: -Core experience in managing the overall IT Infrastructure delivery...

  • IT Service Manager

    hace 2 meses


    Madrid, España Manning Global A tiempo completo

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting an ** IT Service Manager ** to join their business in ** Spain ** **.** **Position Title**: **IT Service Manager** **Position Type**: - Employment or Contract**Start Date**: - ASAP**Location**: - Madrid, Spain**Contact**: - Bojan | +49 89 23 88 98 671**Profile**: We as a leading...


  • Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Responsable Gobierno IT/Service Delivery en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)El/la Service Delivery Manager se encargará del gobierno del servicio tecnológico en la entidad en las dimensiones de ejecución supervisión y excelencia. Así mismo se encargará de la gestión de los proveedores y de la supervisión de la operación y explotación de los...

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    Madrid, España Cognizant A tiempo completo

    Cognizant is looking for a Service Delivery Manager to work supporting our Insurance vertical in several projects. Job Summary: - Set-up the Application Managed Services and Application Development Structure at Insurance Client - Ensure the service is delivered according to contractual service levels - Organize and facilitate preparation of the Service...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: esde Crit Consultoría estamos buscando un/a Service delivery manager para importante empresa del sector IT. Funciones principales: - Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. - Responsable de los resultados económicos del contrato. - Responsable de la satisfacción del cliente. - Desarrollo de la cuenta en colaboración...


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    hace 1 semana


    Madrid, España NTT Ltd. A tiempo completo

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...

  • IT Service Manager

    hace 1 mes


    Madrid, España Axpo A tiempo completo

    IT / Technology - Madrid - Hybrid Remote **Workload: 100% | Madrid** Would you be excited about the opportunity to join a startup within a well-established company? Our company, backed by the leading power trading and Swiss energy production company, is looking for an IT Service Manager of Shared Applications to boost our corporate IT service delivery in...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Senior Service Delivery Manager en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar la entrega de servicios tecnológicos a los clientes Gestionar y liderar equipos de proyecto Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes Evaluar y mejorar los procesos de entrega de servicios Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio...