Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona

hace 2 semanas


Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Operador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Actualmente estamos buscando TÉCNICO/A SERVICEDESK FIN DE SEMANA

FUNCIONES

Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán
Soporte Telefónico de primer y segundo nível.
Registro de tickets en herramienta de gestión.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar
- Según la formación/capacitación
- Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones)
- Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
- Reset Contraseñas.
- Asignación de Grupos AD.
- Configuración básica de equipos (impresoras pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
- Soporte básico ofimático.
- Soporte configuración de navegadores.

SE REQUIERE

a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos básicos de Ofimática

**Idiomas**:
Inglés Muy alto o nativo. Catalán Muy alto o nativo

c) Conocimientos deseables
- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory

SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN Barcelona
HORARIO Sábados Domingos y festivos (24h/semana)

AD, SCCM, WINDOWS, TICKETING



  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador SERVICEDESK N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador SERVICEDESK con Portugues en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk n2 con Portugués en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Servicedesk (Catalán alto) en Barcelona. Desde Grupo Digital buscamos incorporar un/una Servicedesk con nível alto de catalán Ubicación Barcelona Horario jornada completa (9 - 18h) Funciones - Tareas de Front Office - Gestión tickets Remedy Jira - Tareas resolutivas Grupo Digital Al menos un año de experiência en herramienta Jira Remedy Nível...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1, presencial

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Técnico/a de ServiceDesk N1 en presencial. ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7) formado por 12 profesionales. ¿Qu...No especificada

  • Operador/a SERVICEDESK N2

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...

  • Operador/a SERVICEDESK N2

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Responsable ServiceDesk en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a SERVICEDESK N2

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación,...


  • Barcelona, España Inside Barcelona Apartments A tiempo completo

    Gerente de Recepción Apartamentos turísticos - fin de semana - (Barcelona) Barcelona, Catalonia Gerente de Recepción Apartamentos turísticos - fin de semana - (Barcelona) Barcelona Barcelona, Catalonia, ES Empresas: Inside Barcelona ApartmentsComo Front Desk Manager serás el encargado de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes...


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Description**: Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/una Servicedesk con nível alto de catalán Ubicación: Barcelona Horario: jornada completa (9 - 18h) Funciones: - Tareas de Front Office - Gestión tickets Remedy Jira - Tareas resolutivas Grupo Digital **Minimum requirements**: Al menos un año de experiência en herramienta Jira,...


  • Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital, buscamos incorporar un/una Servicedesk con nível alto de catalán **Ubicación**: Barcelona **Horario**:jornada completa (9 - 18h) **Funciones**: - Tareas de Front Office - Gestión tickets Remedy Jira - Tareas resolutivas **Grupo Digital** **Requisitos**: Al menos un año de experiência en herramienta Jira,...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. - Notificación, escalado de peticiones e incidencias.- Operación...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias.Operación...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...


  • Barcelona, España VISEGURITY EXPRESS A tiempo completo

    operador para sala de control en Esplugues de Llobregat (Barcelona), para la realización de gestión telefónica, recepción y distribución de alarmas e incidencias. Horario variable, nocturno y diurno, entre semana y fines de semana alternos. deseable:Catalán Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 1.300,00€-1.500,00€ al...


  • Barcelona, España Inside Barcelona Apartments A tiempo completo

    Empresas: Inside Barcelona Apartments Como Front Desk Manager serás el encargado de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante los fines de semana. En concreto, tendrás la responsabilidad de organizar y supervisar el check-in de los clientes y, en coordinación con el equipo de limpieza y de mantenimiento, asegurarte que los...