Operador/a Servicedesk N2 con Portugués, Barcelona

hace 3 semanas

Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Operador/a Servicedesk n2 con Portugués en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N2 CON PORTUGUÉS

FUNCIONES

Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán
Soporte Telefónico de segundo nível
Registro de tickets en herramienta de gestión.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar
- Según la formación/capacitación
- Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones)
- Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
- Reset Contraseñas.
- Asignación de Grupos AD.
- Configuración básica de equipos (impresoras pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
- Soporte básico ofimático.
- Soporte configuración de navegadores.

SE REQUIERE

a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos básicos de Ofimática

**Idiomas**:
Castellano Muy alto o nativo. Portugués Muy alto o nativo

c) Conocimientos deseables
- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory

SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN Barcelona
HORARIO 40 / SEMANA DE LUNES A VIERNES.

windows, office, AD, ticketing

  • Operador/a Servicedesk N2 con Portugués, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugués en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/A Servicedesk N2 Con Portugés, Presencial

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/a Servicedesk con Portugués, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk con Portugués en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...

  • Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...

  • Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés, presencial

    hace 3 días

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...

  • Operador/a SERVICEDESK N2 con Portugés

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...

  • Operador/a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Operador/a Servicedesk N1 Media Jornada, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N1 Media jornada en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Operador/a Servicedesk, Presencial

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Administrativo/a Barcelona Ciudad con Portugués

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Call Center Barcelona-Madrid, S.L.- Descripció feina- Càrrec vacant**Administrativo/a Barcelona ciudad con Portugués** - Població- Barcelona- Comarca- Barcelonès- Núm llocs- 2- Categoria- Administración- Departament- Recambios- Horari- 9 a 14h. y 15 a 18h. (hora Portugal)- Sou- Según convenio- Tipus de contracte-...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    hace 3 semanas

    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación,...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. - Notificación, escalado de peticiones e incidencias.- Operación...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    hace 3 semanas

    Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT?Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias.Operación...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.¿Qué harás en NexTReT? Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias. Operación guiada...

  • Coordinador SOC N2

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Experis España A tiempo completo

    Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además,...

  • Network Engineer N2 40% Remote Barcelona

    hace 5 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de la infraestructura de red LAN, WAN, WIFI y Voz - Configuración y mantenimiento de Routing & Switching - Configuración, mantenimiento y soporte de redes WIFI - Diseño y gestión de la red WAN - Monitorización proactiva de la red a través de las herramientas disponibles - Análisis, detección, atención y resolución de incidencias que...

  • Operador/a de Red N2

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! ¡Te estamos buscando! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en...

  • Coordinador SOC N2

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Experis España A tiempo completo

    Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además,...

  • Helpdesk (Portugués)

    hace 6 días

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Service Desk (Portugues)** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en Barcelona **Funciones**: - Solucionar en segunda línea incidencias del puesto de trabajo informático - (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos). Entornos Windows 7 y...

  • Técnico/A De Comunicaciones N2

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    EnSIRTllevamos más de 20 años mejorando los procesos de negocio en organizaciones líderes de todos los sectores de actividad: industria, hoteles, organismos públicos, banca, retail, farma, laboratorios, logística, ayuntamientos, educación, ocio, servicios… Contamos con capacidad para ofrecer servicios y desarrollar proyectos tecnológicos de primer...