Agente de Reservas

hace 2 semanas


l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS A tiempo completo

SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.

Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.

Funciones a realizar por el perfil vacante:

- Gestión correo electrónico del Hotel asignado.
- Priorización de los correos recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.
- Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
- Revisión en PMS de las reservas que requieren algún tipo de modificación manual, las cuales se reciben en el correo electrónico de cada hotel.
- Cobro de las reservas que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.
- Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
- Atención telefónica de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.
- Cumplir con los estándares establecidos para la atención telefónica, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
- Conocimiento de las categorías de habitaciones y los diferentes servicios ofrecidos por los hoteles de la cadena.
- Conocer las diferentes tarifas y políticas de cancelación disponibles en cada hotel.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué expectativas salariales tienes?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Una ubicación



  • l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat. ¿Qué funciones realizarás? - **Atención telefónica**...

  • agente de reservas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja, España Class Rent a Car A tiempo completo

    CLASS RENT A CAR, busca dos AGENTES DE RESERVAS, para incorporación inmediata en Ca Na Palava, Nuestra Señora de Jesús (Ibiza).Se requiere:Conocimiento de idiomas. Carnet de conducir tipo B.Buenas habilidades comunicativas y comerciales.Capacidad de trabajar en equipo.Algunas de las funciones del puesto:Gestionar y procesar las reservas que llegan de los...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...


  • El Prat de Llobregat, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa que ofrece servicios de atención telefónica a las aerolíneas y trenes? ¿Hablas inglés a nível fluido? ¡Sigue leyendo! Si te apasiona el sector del turismo, estamos buscando personal para una importante empresa dedicada a ofrecer soporte a las compañías aéreas gestionando el alojamiento y transporte de...


  • Lloret de Mar, España Consell Comarcal de la Selva A tiempo completo

    Empresa dedicada a **contactar i gestionar reserves a Hotels** precisa incorporar un/a **Agent de Reserves** per incorporar a l'equip de treball a** Lloret de Mar** **Condicions laborals**: - ** Contracte**: Indefinit o fix discontinuo durant tot l'any - **Horari**: 9:00-18:00 - **Salari**: 1200€ **Tasques i responsabilitats**: - Contactar amb Hotels -...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 2 semanas


    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Manpower A tiempo completo

    No requerida Desde Manpower buscamos para Empresa especializada en servicios de Call Center, Reservas, diseño web, revenue management, reputación online entre otros servicios dirigidos al turismo, precisa incorporar un Teleoperador - Agente de Reservas (H/M/X) con perfil comercial y experiência en turismo y/o hotelería. Se ofrece contrato temporal...

  • Rental Sales Agent

    hace 18 horas


    l'Hospitalet de Llobregat, España SIXT Spain A tiempo completo

    En Sixt apretamos el acelerador y abrimos una nueva oficina en Hospitalet especializada en furgonetas. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un contrato indefinido y un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas....

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Palma de Mallorca, España Son Vida Golf A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestión de las reservas individuales y de grupos. Funciones principales: - Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. - Organización de las reservas en función de las ofertas disponibles. - Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes. - Realización de facturas proforma Requisito de...

  • Agente de Reservas

    hace 5 días


    Puerto de la Cruz, España Viajes Canarias Europa A tiempo completo

    Buscamos cubrir vacante en nuestro departamento de reservas en nuestra oficina del Puerto de la Cruz. Imprescindible nível alto de alemán, español e inglés. Sus funciones principales serán las de introducir reservas, chequear y preparar listados de llegadas y salidas, gestionar cambios de hotel, introducción de paros de ventas en distintos sistemas,...

  • Agentes de reservas

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, España Home2Book A tiempo completo

    Empresas: Home2Book Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente de Reservas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España Viajes Canarias Europa A tiempo completo

    Empresas: Viajes Canarias EuropaSi eres una persona dinámica, con ganas de pertenecer a una empresa en crecimiento y sientes pasión por el mundo del Turismo te estamos buscando. Buscamos refuerzos en nuestro equipo del departamento de reservas en el Puerto de la Cruz, Tenerife.Requisitos :Imprescindible dominio del alemán e inglés nivel alto


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos...

  • Agente de Reservas en Hotel Independiente

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana


    San Sebastián de la Gomera, España Bancal Hotel & SPA A tiempo completo

    Empresas: Bancal Hotel & SPAComo Agente de Reservas en nuestro hotel independiente ubicado en Camino El Clavo, s/n. - San Sebastián de la Gomera, tendrás la increíble oportunidad de formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Tu responsabilidad principal será gestionar las reservas, ofrecer...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las...

  • Agente de Viajes

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana


    La Torre de L'Espanyol, España Dubai Travels A tiempo completo

    nete a nuestro equipo en Dubai Travels como un Agente de Viajes altamente calificado y certificado en Amadeus, Sabre o Galelio! Estamos buscando a un individuo apasionado por la industria del turismo, con experiencia demostrada en la utilización del sistema de reservas Amadeus... Responsabilidades:.. Utilizar el sistema de reservas Amadeus para realizar...


  • Palma de Mallorca, España nexiasolutions A tiempo completo

    **Nexia: ¿quiénes somos?** **Somos una empresa con más de 15 años de recorrido, somos profesionales en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores proporcionando soluciones a medida. Actualmente, gracias a nuestra alianza con Mirai, estamos muy concentrados en...


  • Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Global Assitance Booking Agent? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y...


  • Palma de Mallorca, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción**: Únete a nuestro equipo de Ventas de Air Europa en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Como Agente de Oficina de Ventas, tendrás un estrecho contacto con nuestros pasajeros y pasajeras desempeñando las siguientes tareas: - Atender consultas sobre billetes y vuelos. - Tramitar las reservas de vuelos y realizar los cambios y...