Agente de Reservas
hace 3 semanas
**Descripción**:
**Somos W2M **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
¿Quieres unirte a nuestro equipo? En dependencia de la Contact Center Manager de BedBank, se encargará de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por distintos canales de nuestros clientes on-line.
El principal objetivo de este departamento es la gestión y resolución de incidencias en destino de las reservas de alojamiento, traslado y otros servicios, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente. Te estamos esperando
**_ ¿Cuál será tu aportación y rol como Gestor de Asistencia al Pasajero en Destino? _**
- Atención telefónica de peticiones diarias de clientes y proveedores.
- Gestionar peticiones diarias de clientes y proveedores sobre reservas.
- Gestión de incidencias en destino.
- Gestión de desvíos de reservas.
- Gestión de reservas rechazadas por proveedores.
- Resolución de incidencias.
- Interlocución con las distintas áreas de negocio.
- Interlocución con el proveedor de servicio.
- Escalado de incidencias.
- Asegurar nível de servicio.
**Requisitos**:
**¿Qué buscamos en ti?**
- Nível alto de Inglés y Español (conversación fluida y redacción, con interlocutores nativos).
- Experiência contrastable en un puesto similar dentro del sector turístico.
- Nociones de producto y contratación hotelera.
- Alto nível de independencia, proactividad, y autogestión.
- Conocimientos de ofimática: Outlook, Excel, Word, Power Point.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos con amplio horario de atención y guardias.
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Agente de Reservas Grupos
hace 7 días
Palma de Mallorca, España Iberostar A tiempo completoEn Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente de Reservas de Grupos para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: - Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as) - Tenemos presencia en 35...
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Agente de Reservas Alojamiento
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Gestión de Reservas
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Transferclass A tiempo completoAgencia de viajes especializada en sector del Lujo, Selecciona agente de reservas para la gestión de los expedientes. Imprescindible experiência previa en gestión de expedientes de reservas, buen manejo ofimático y dominio del inglés. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 1.400,00€-1.600,00€ al mes Beneficios: -...
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Agente de Reservas
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Son Vida Golf A tiempo completoObjetivo del puesto: Gestión de las reservas individuales y de grupos. Funciones principales: - Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. - Organización de las reservas en función de las ofertas disponibles. - Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes. - Realización de facturas proforma Requisito de...
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Agente Reservas Receptivo
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Agente de Reservas para Central de Cadena Hotelera
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Empresa hostelera A tiempo completoEmpresas: Empresa hosteleraEstamos buscando 1 personas que se incorporen como Agente de Reservas para nuestro departamento de Back Office Central. Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: En tu día a día te encargarás...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España W2M A tiempo completoQuieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperanto¿Quienes somos?Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y absolutamente...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma, España W2M A tiempo completoQuieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!¿Quienes somos?¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y...
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Agente Reclamaciones Reservas Alojamiento
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos...
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agente de reservas
hace 3 semanas
Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja, España Class Rent a Car A tiempo completoCLASS RENT A CAR, busca dos AGENTES DE RESERVAS, para incorporación inmediata en Ca Na Palava, Nuestra Señora de Jesús (Ibiza).Se requiere:Conocimiento de idiomas. Carnet de conducir tipo B.Buenas habilidades comunicativas y comerciales.Capacidad de trabajar en equipo.Algunas de las funciones del puesto:Gestionar y procesar las reservas que llegan de los...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España W2M A tiempo completoSomos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...
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Agente de Reservas con Escandinavo, Sueco, Danés
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España nexiasolutions A tiempo completo**Nexia: ¿quiénes somos?** **Somos una empresa con más de 15 años de recorrido, somos profesionales en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores proporcionando soluciones a medida. Actualmente, gracias a nuestra alianza con Mirai, estamos muy concentrados en...
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Guest Experience Agent Hotel 4
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completoNortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palma. Tu misión será: -Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundo **Imprescindible** - Al menos...
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Agente Oficina de Ventas
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Air Europa A tiempo completo**Descripción**: Únete a nuestro equipo de Ventas en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Como Agente de Oficina de Ventas, tendrás un estrecho contacto con nuestros pasajeros y pasajeras desempeñando las siguientes tareas: - Atender consultas sobre billetes y vuelos. - Tramitar las reservas de vuelos y realizar los cambios y cancelaciones. - Realizar...
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Agente de Reservas para Grupo Hotelero 4
hace 5 días
Puerto de Santiago, España Klayman Aparthotels A tiempo completoLas principales **funciones y tareas que realiza un/a Agente de Reservas**: - Trabajar con las tarifas del programada software FRONT HOTEL.. - Atender solicitudes grupales e individuales de reservas a las agencias. - Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles. - Mantener actualizada la base de datos...
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Rental Agent con Inglés y Alemán
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Faster A tiempo completo**Descripción**: Faster Empleo precisa, para importante empresa sólida y en expansión dedicada al alquiler de coches, en la zona de Palma de Mallorca un/a **RENTAL AGENT** con posibilidad de incorporación inmediata. **¿Funciones?** - Atención al cliente - Gestión de reservas - Comprobación de albaranes para la recepción de vehículos - Cierre de...
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Agent Reservation
hace 6 días
Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo¿Quieres trabajar desde casa en un puesto de atención al cliente y venta? ¿Te gusta ofrecer un servicio premium y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? ¿Tienes un nível alto de Español e Inglés? Con el fin de ampliar nuestro equipo de Contact Center, actualmente estamos en búsqueda de Agentes de Reservas, cuya misión...
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Agente de Reservas Aéreas Alemán
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: **¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?** Queremos que formes parte de nuestro equipo de **Agentes **para el servicio de **reservas **telefónicas **de Air Europa.** **¿Tus funciones?** Atender a los clientes de Air Europa que llamen para gestionar una reserva,...