Agente de Reservas Hotel 4

hace 2 semanas

l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS A tiempo completo

SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente.

Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para nuestras oficinas centrales en Hospitalet de Llobregat.

¿Qué funciones realizarás?
- **Atención telefónica** de llamadas, que deberá realizarse antes de los 3 tonos.
- Cumplir con los **estándares establecidos para la atención telefónica**, de trato cordial y profesional, orientado a la conversión de reservas.
- **Gestión correo electrónico **del Hotel asignado.
- **Priorización de los correos **recibidos según fecha de llegada o relevancia del cliente.
- Atención prioritaria a empresas con acuerdos corporativos.
- **Revisión en PMS de las reservas **que requieren algún tipo de modificación manual y actualización de la información según la confirmación de reserva.
- Reclamar a las agencias los **bonos pendientes **de enviar**.**:

- **Cobro de las reservas** que solicitan el prepago mediante el envío de link de pago virtual y posterior seguimiento del pago.
- Contacto permanente con el departamento de recepción de los hoteles para coordinar cuestiones operativas de reservas y estar informado permanentemente de posible cambios o incidencias en los servicios de los hoteles.
- Tener conocimiento de toda la información referente a las instalaciones, los servicios y las categorías de habitaciones disponibles en los hoteles de la cadena.
- Estar informado de la estructura tarifaria y las políticas de cancelación disponibles en cada hotel.
- Idiomas requeridos: inglés C1 y francés B2.

¿Cuáles son los beneficios de trabajar en SB Hotels?
- Formación inicial en el puesto de trabajo.
- Clases de idiomas en las oficinas.
- Entrenos mensuales con un coach deportivo.
- Disponemos de cocina equipada en las oficinas.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué expectativas salariales tienes?
- ¿Te interesa un contrato temporal de verano?

Idioma:

- Francés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Guest Experience Agent Hotel 4

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona a un/a guest experience agent para un hotel de 4* ubicado en playa de palma. Tu misión será: -Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes. -Gestionar reservas. -Atender quejas y reclamaciones. -Registrar las opiniones de los clientes. #tumueveselmundo **Imprescindible** - Al menos...

  • Agente de Reservas para Grupo Hotelero 4

    hace 6 días

    Puerto de Santiago, España Klayman Aparthotels A tiempo completo

    Las principales **funciones y tareas que realiza un/a Agente de Reservas**: - Trabajar con las tarifas del programada software FRONT HOTEL.. - Atender solicitudes grupales e individuales de reservas a las agencias. - Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles. - Mantener actualizada la base de datos...

  • Agente de Reservas en Hotel Independiente

    hace 2 semanas

    San Sebastián de la Gomera, Santa Cruz de Tenerife, España Bancal Hotel & SPA A tiempo completo

    Como Agente de Reservas en nuestro hotel independiente ubicado en Camino El Clavo, s/n. - San Sebastián de la Gomera, tendrás la increíble oportunidad de formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Tu responsabilidad principal será gestionar las reservas, ofrecer asistencia telefónica y por correo...

  • agente de reservas

    hace 3 semanas

    Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja, España Class Rent a Car A tiempo completo

    CLASS RENT A CAR, busca dos AGENTES DE RESERVAS, para incorporación inmediata en Ca Na Palava, Nuestra Señora de Jesús (Ibiza).Se requiere:Conocimiento de idiomas. Carnet de conducir tipo B.Buenas habilidades comunicativas y comerciales.Capacidad de trabajar en equipo.Algunas de las funciones del puesto:Gestionar y procesar las reservas que llegan de los...

  • Agente de Reservas en Hotel Independiente

    hace 2 semanas

    San Sebastián de la Gomera, España Bancal Hotel & SPA A tiempo completo

    Como Agente de Reservas en nuestro hotel independiente ubicado en Camino El Clavo, s/n. - San Sebastián de la Gomera, tendrás la increíble oportunidad de formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Tu responsabilidad principal será gestionar las reservas, ofrecer asistencia telefónica y por correo...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Camarer/a de Pisos Hotel 4

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS SPAIN S.L. A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Buscamos Camareras de pisos para incorporar en el departamentos de Pisos de nuestro Hotel SB Plaza Europa. - Limpieza de habitaciones de huéspedes. - Cambio y reposición de la...

  • Agente de Reservas Alojamiento

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...

  • Agente de Reservas para Central de Cadena Hotelera

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Empresa hostelera A tiempo completo

    Empresas: Empresa hosteleraEstamos buscando 1 personas que se incorporen como Agente de Reservas para nuestro departamento de Back Office Central. Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: En tu día a día te encargarás...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 3 semanas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Cocinero Hotel 4 Barcelona

    hace 3 días

    l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos hoteles más en construcción - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos un/a Cocinero/a con formación en hostelería uno de nuestro Hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Ejecución menú diario y...

  • Cocinero Hotel 4 Barcelona

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España SB HOTELS A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos hoteles más en construcción - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos un/a Cocinero/a con formación en hostelería uno de nuestro Hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Ejecución menú diario y...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España SIXT Spain A tiempo completo

    Descripción del empleo En Sixt apretamos el acelerador y abrimos una nueva oficina en Hospitalet especializada en furgonetas. Aprovecha la oportunidad y forma parte del equipo de Agentes de Venta (Rental Sales Agent). Te ofrecemos un contrato fijo-discontinuo, con opciones reales de trabajo todo el año. Además, en Sixt podrás beneficiarte de un...

  • Recepcionista Hotel 4 + Alojamiento

    hace 4 semanas

    Rubielos de Mora, Teruel, España Hotel La Trufa Negra A tiempo completo

    Complejo Hotelero de 4 estrellas en Mora de Rubielos está en proceso de búsqueda de recepcionista.Formaras parte de nuestro equipo de recepción y serás responsable de garantizar a nuestros huéspedes la mejor de las experiencias en La Trufa Negra siguiendo nuestros procedimientos y protocolos de calidad.Principales Funciones: Checkin / checkout. Cierre...

  • Departamento de Reservas

    hace 6 días

    Ciutadella de Menorca, Illes Balears provincia, España GRUPO MOGA A tiempo completo

    En Grupo Moga precisamos incorporar un gestor de reservas para nuestros hoteles. Imprescindible nível alto de inglés y francés además de estudios relacionados con turismo/administración de empresas. Las funciones del gestor de reservas serán las siguientes: - Procesar las distintas reservas que recibe el hotel, sean estas recibidas por correo...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España SIXT Spain A tiempo completo

    **Descripción del empleo** ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un...

  • Rental Sales Agent

    hace 4 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España SIXT Spain A tiempo completo

    ¿Te apasionan los coches? ¿Tienes vocación por la atención al cliente y te gusta ofrecer un servicio de calidad? ¿Te motivan las ventas y que tu trabajo se vea recompensado con atractivas comisiones? Si te gustan los retos y quieres crecer en una compañía internacional, ¡SIXT es tu lugar! Nuestra misión es ofrecer un excelente servicio a nuestros...

  • Gestión de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Transferclass A tiempo completo

    Agencia de viajes especializada en sector del Lujo, Selecciona agente de reservas para la gestión de los expedientes. Imprescindible experiência previa en gestión de expedientes de reservas, buen manejo ofimático y dominio del inglés. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 1.400,00€-1.600,00€ al mes Beneficios: -...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Son Vida Golf A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestión de las reservas individuales y de grupos. Funciones principales: - Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente. - Organización de las reservas en función de las ofertas disponibles. - Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes. - Realización de facturas proforma Requisito de...