Management, Customer Service

hace 4 meses

Bilbao, España Enterprise Mobility A tiempo completo

**Overview**:
**¿Por qué Enterprise?**

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.

**Responsibilities**:
**¿Cómo será tu día a día?**

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Algunas de las funciones son:

- Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Gestión contratos de alquiler y reservas.
- Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
- Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
- Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

**Qualifications**:
**¿Qué buscamos en ti?**
- Preferiblemente experiência en atención al cliente y orientación comercial.
- Estudios de grado universitario finalizados.
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
- Imprescindible nível de inglés B2
- Carné de conducir un año de antigüedad.
- Permiso de residencia de la UE.
- Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.***

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido.
- Salario inicial 22K-24K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Plan de carrera personalizado con una formación continua.
- Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
- 25 días laborables de vacaciones.

**Información Adicional

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    Bilbao, España WALGREENS A tiempo completo

    Models and delivers a distinctive and delightful customer experience. - Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service. **Customer Experience** - Engages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer issues and...

  • US English Customer Service Representative

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    Bilbao, Vizcaya, España Mytheresa A tiempo completo

    Job DescriptionAs a Customer Care and Fashion Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international premium clients and supporting our sales teams to deliver high-quality results. The ideal candidate will have excellent verbal and written knowledge of US English at native level and a strong understanding of the...

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    Bilbao, España Page Personnel España A tiempo completo

    En dependencia del Responsable de Back Office comercial, tus funciones serán: - Atender y gestionar dudas, preguntas e incidencias de clientes nacionales e internacionales. - Seguimiento de los pedidos desde almacén hasta destino a nível mundial. - Colaboración directa con los area manager y responsable comercial con el objetivo de optimizar la...

  • Customer Interaction Analyst with Portuguese

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    Bilbao, España PepsiCo A tiempo completo

    Overview: Are you interested in a career in **Customer Service Administration** in PepsiCo? Then now is the time to explore the opportunities of PepsiCo: join us as the next **Snacks Customer Interaction Analyst.** Working with inspiring and experienced colleagues, you'll find that the atmosphere in our office in Vitoria is informal and engaging. With an...

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    **Job Title**: Field Service Technician **Job title**: Field Service Technician. You will be a part of Cardiovascular Informatics Support Team by offering our customers’ solutions that include high-tech medical equipment and a best-in-class customer experience. We are a committed team that works hard together for our customers and likes the opportunities...

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