Coordinador/a Contact Center Click to Call

hace 3 días

Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes potenciales para procurar el cierre de las ventas, así como otras funciones de atención al cliente.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
- Coordinación de equipos.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo Completa en horario de tarde, con hora de finalización a las 21.00 h de lunes a viernes, con uno o dos fines de semana al mes
- **Salario de 15.950 euros brutos/año + Comisiones.**:

- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- Formación mínima Bachillerato o equivalente.
- Mínimo 6 meses de antiguedad en la empresa (preferiblemente en PP o servicio similar)
- Conocimientos mínimos de PP o telco.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.

  • Coordinador/a Contact Center Click to Call

    hace 7 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional. Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación. **¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!** En nuestra unidad de...

  • Coordinador/A Contact Center Click To Call

    hace 5 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:¡Somos Servinform!Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.**¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!**En nuestra unidad de negocio de...

  • Coordinador/A Contact Center Click To Call

    hace 2 días

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la Telefonía.La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de...

  • Coordinador/a Contact Center Telefonía

    hace 7 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 4 días

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que...

  • Coordinador/A Contact Center Telefonía

    hace 6 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de...

  • Coordinador/A Contact Center Emisión De Llamadas

    hace 2 días

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen...

  • Gerente de Contacto para Servicios de Call Center

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del trabajo:">Servinform es una empresa especializada en servicios de Call Center y BPO con más de 9.000 profesionales.Necesitamos a un Gerente de Contacto que forme parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.El servicio se encarga de recibir llamadas para...

  • Responsable Contact Center Comercial

    hace 4 días

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Especialista en Gestión de Contactos

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en proyectos de BPO y Call Center, con más de 9.000 profesionales gestionando servicios para empresas clientes.Buscamos a un Especialista en Gestión de Contactos que se une a nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.El servicio consiste en...

  • Responsable Contact Center Comercial

    hace 2 días

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...

  • Agente De Calidad Inversiones

    hace 6 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:!Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO?Si cuentas con...

  • Auxiliar Contact Center Parque Warner

    hace 7 meses

    Getafe, España Palace Entertainment A tiempo completo

    Parques Reunidos is one of the leading, fastest-growing leisure park operators in the world. With 50 years’ experience, it owns and operates more than 60 parks across Europe, North America, the Middle East and Australia. We are currently looking for a: Auxiliar Contact Center Parque Warner Roles & Responsibilities: Se busca Auxiliar para Contact Center...

  • Coordinador/a Seguridad Portis Madrid

    hace 3 meses

    Getafe, España Otis A tiempo completo

    Date Posted: 2024-05-24 Country: Spain Location: Pol. Ind Los Olivos C/ Sindicalismo 32, 28906 GETAFE, Spain En PORTIS, (empresa asociada del grupo OTIS), estamos seleccionando un/a COORDINADOR (H/M) PRL para MADRID. Como COORDINADOR (H/M) PRL, tus tareas estarán orientadas en el área de: 1-Seguridad: - Implantación y seguimiento de las políticas y...

  • Operador/a para Call Center

    hace 2 meses

    Getafe, España ES BARTOLOME A tiempo completo

    Operadores/as para CALL CENTER, para su centro de trabajo de Getafe (Madrid). Condiciones imprescindibles: ESO. Experiência en el puesto especifico mencionado de al menos 2 años. Funciones a realizar, entre otras: - Asesorar al cliente, en materia de servicios y productos que le pueden interesar, potenciando la venta cruzada. - Obtener la máxima...

  • Operador de Call Center especializado en atención al cliente

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    El Grupo Lider System busca incorporar a un operador de call center para ampliar su departamento de atención al cliente. Si tienes habilidades para la comunicación telefónica, manejas aplicaciones ofimáticas y buscas excelencia en el servicio al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Descripción del puesto:Realizar llamadas telefónicas...

  • Coordinador/a de Atención al Cliente Inmobiliaria en Madrid

    hace 1 semana

    Getafe, Madrid, España Ras Interim A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de unirte a Ras Interim, líder en interinidad y selección temporal! Buscamos Coordinadores/as de Atención al Cliente para una empresa del sector inmobiliario ubicada en Madrid.Nuestra misión es ofrecerte una experiencia laboral sólida y gratificante, donde puedas crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades. Aquí...

  • Teleoperador/A Recepción Llamadas

    hace 7 meses

    Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:En Servinfom llevamos gestionando un proyecto estable para una Compañía de Telecomunicaciones pone el foco en la experienicia cliente.Nos encargamos de recepcionar llamadas para resolver las incidencias en el Servicio de Telefonía, atendiendo a las consultas y ofrecimiendo las promociones de la compañía que puedan encajar con las...

  • Asesores de Seguridad

    hace 3 días

    Getafe, España Securitas Direct España S A U A tiempo completo

    En **Securitas Direct **estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de **Relación con el Cliente.** ¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera en una empresa creada por y para personas? Si te encanta atender de forma única a cada cliente, ayudar a proteger personas está en tu ADN y...

  • Asesores De Seguridad

    hace 6 meses

    Getafe, España Securitas Direct España S A U A tiempo completo

    En **Securitas Direct **estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de **Relación con el Cliente.**¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera en una empresa creada por y para personas?Si te encanta atender de forma única a cada cliente, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar...