Coordinador/A Contact Center Click To Call

hace 3 meses


Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Somos Servinform

Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.

Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.

**TE ESTAMOS BUSCANDO A TI**

En nuestra unidad de negocio de Call Center, queremos incorporar en un proyecto de **Click To Call **un/a _Coordinador/a_ con prevía experiência en:
**¬ **Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia u otros productos.

**¬** Gestión y motivación de nuestro equipo comercial. Todo enfocado a la venta

**¬** Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )

**¬** Coordinación de equipos de back office.

**¬** Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.

**¬** Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.

**¬** Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

Para este puesto estamos ofreciendo:

- ** Incorporación INMEDIATA a un proyecto ESTABLE.**:

- Jornada de trabajo** COMPLETA **de 13:00 a 21:00 horas de lunes a viernes.
- **Salario Convenio Contact Center de: 1.423,89€ bruto/mes.**:

- Estabilidad y **muy buen ambiente laboral.**:

- Convenio de Contact Center
- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- **Experiência previa coordinando equipos, valorable en venta fria.**:

- Muy valorable experiência en sector energia.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.



  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:¡Somos Servinform!Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nivel nacional.Estamos BUSCANDO personas con ganas de crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!En nuestra unidad de negocio de Call...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional. Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación. **¡TE ESTAMOS BUSCANDO A TI!** En nuestra unidad de...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, busca un **Coordinador/a de Contact Center** para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente, extracción de datos, planificación de acciones y cumplimiento...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados en proyectos de BPO y Call Center, busca un **Coordinador/a de Contact Center** para unirse a su equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente, extracción de datos, planificación de acciones y cumplimiento...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Servinform busca un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.**Responsabilidades**: Gestión de un equipo de atención al cliente...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Detalles del puesto:Jornada completaHorario de lunes a viernesUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Detalles del puesto:Jornada completaHorario de lunes a viernesUbicación del...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: !Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS ¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO? Si cuentas con...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:!Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO?Si cuentas con...


  • Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un experto en comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes habilidades para la comunicación efectiva y manejas aplicaciones ofimáticas con facilidad, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas de clientes con profesionalismo y calidez.Resolver consultas y problemas...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un experto en comunicación telefónica para ampliar nuestro departamento de Call Center. Si tienes habilidades para manejar aplicaciones ofimáticas, Internet y Correo Electrónico, y buscas la excelencia en la atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Características del puesto: Jornada completa Turno de 8 horas Empleo...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completa de lunes a viernesHorario flexibleUbicación...


  • Getafe, España Palace Entertainment A tiempo completo

    Parques Reunidos is one of the leading, fastest-growing leisure park operators in the world. With 50 years’ experience, it owns and operates more than 60 parks across Europe, North America, the Middle East and Australia. We are currently looking for a: Auxiliar Contact Center Parque Warner Roles & Responsibilities: Se busca Auxiliar para Contact Center...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completaTurno de 8 horasUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un profesional con habilidades para la comunicación telefónica y manejo de aplicaciones ofimáticas. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Características del puesto:Jornada completaTurno de 8 horasUbicación del...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    Getafe, Madrid, España Grupo Lider System A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades excepcionales en la comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en manejo de aplicaciones ofimáticas, Internet y Correo Electrónico, y buscas un desafío en la atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.Características del puesto:• Jornada...