Coordinador/a Contact Center Click to Call

hace 1 semana


Getafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Somos Servinform

Empresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.

Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.

**TE ESTAMOS BUSCANDO A TI**

En nuestra unidad de negocio de Call Center, queremos incorporar en un proyecto de **Click To Call **un/a _Coordinador/a_ con prevía experiência en:
**¬ **Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia u otros productos.

**¬** Gestión y motivación de nuestro equipo comercial. Todo enfocado a la venta

**¬** Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )

**¬** Coordinación de equipos de back office.

**¬** Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.

**¬** Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.

**¬** Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

Para este puesto estamos ofreciendo:

- ** Incorporación INMEDIATA a un proyecto ESTABLE.**:

- Jornada de trabajo** COMPLETA **de 13:00 a 21:00 horas de lunes a viernes.
- **Salario Convenio Contact Center de: 1.423,89€ bruto/mes.**:

- Estabilidad y **muy buen ambiente laboral.**:

- Convenio de Contact Center
- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- **Experiência previa coordinando equipos, valorable en venta fria.**:

- Muy valorable experiência en sector energia.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.



  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformEmpresa en pleno crecimiento, dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO a más de 1500 clientes, con más de 9.000 empleados a nível nacional.Estamos BUSCANDO personas con ganas crecer y desarrollarse en un proyecto de nuevas tecnologías e innovación.TE ESTAMOS BUSCANDO A TIEn nuestra unidad de negocio de Call Center,...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de clientes...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Actualmente, estamos en búsqueda de un **_Coordinador/a _**que formara parte de nuestra área de Contact Center, donde prestamos servicios para una...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Uno de nuestros principales objetivos es lograr...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Somos ServinformA día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento...


  • Getafe, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: !Hola! somos Servinform, empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS ¿BUSCAS NUEVOS RETOS Y CONSOLIDARTE EN UNA EMPRESA SÓLIDA Y EN CRECIMIENTO? Si cuentas con...


  • Getafe, España Palace Entertainment A tiempo completo

    Parques Reunidos is one of the leading, fastest-growing leisure park operators in the world. With 50 years' experience, it owns and operates more than 60 parks across Europe, North America, the Middle East and Australia.We are currently looking for a:Auxiliar Contact Center Parque WarnerRoles & Responsibilities:Se busca Auxiliar para Contact Center de Parque...


  • Getafe, España Palace Entertainment A tiempo completo

    Parques Reunidos is one of the leading, fastest-growing leisure park operators in the world. With 50 years’ experience, it owns and operates more than 60 parks across Europe, North America, the Middle East and Australia. We are currently looking for a: Auxiliar Contact Center Parque Warner Roles & Responsibilities: Se busca Auxiliar para Contact Center...


  • Getafe, Madrid, España Palace Entertainment A tiempo completo

    Parques Reunidos is one of the leading, fastest-growing leisure park operators in the world. With 50 years' experience, it owns and operates more than 60 parks across Europe, North America, the Middle East and Australia.We are currently looking for a:Auxiliar Contact Center Parque WarnerRoles & Responsibilities:Se busca Auxiliar para Contact Center de Parque...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente...


  • Getafe, Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Compras, logística y transporte- GETAFE, Madrid (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 22/06/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Desde Getafe seleccionamos a un Administrativo/a con experiência en departamento de Operaciones para una...

  • Asesores de Seguridad

    hace 2 meses


    Getafe, España Securitas Direct España S A U A tiempo completo

    En **Securitas Direct **estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de **Relación con el Cliente.** ¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera en una empresa creada por y para personas? Si te encanta atender de forma única a cada cliente, ayudar a proteger personas está en tu ADN y...

  • Asesores de Seguridad

    hace 2 semanas


    Getafe, España Securitas Direct España S A U A tiempo completo

    En **Securitas Direct **estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de **Relación con el Cliente.** ¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera en una empresa creada por y para personas? Si te encanta atender de forma única a cada cliente, ayudar a proteger personas está en tu ADN y...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:En Servinfom llevamos gestionando un proyecto estable para una Compañía de Telecomunicaciones pone el foco en la experienicia cliente.Nos encargamos de recepcionar llamadas para resolver las incidencias en el Servicio de Telefonía, atendiendo a las consultas y ofrecimiendo las promociones de la compañía que puedan encajar con las...


  • Getafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:En Servinfom llevamos gestionando un proyecto estable para una Compañía de Telecomunicaciones pone el foco en la experienicia cliente.Nos encargamos de recepcionar llamadas para resolver las incidencias en el Servicio de Telefonía, atendiendo a las consultas y ofrecimiendo las promociones de la compañía que puedan encajar con las...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Getafe, España Motor Diper A tiempo completo

    Buscamos persona joven y dinamica con conocimientos de mecánica o con experiência en venta recambio y accesorio del automóvilEmpresa de recambios del automovil con más de 50 años de experiência en el sector.Apasionado del mundo del motor y de la atención al público.Tareas\-Atención telefónica a clientes.\-Gestión de pedidos y...