Agente de Atención Al Cliente Nespresso Profesional

hace 1 día


Barcelona, España daba ES A tiempo completo

**DABA** está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado**_Nespresso_ en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos**de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA**tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**:_ Nespresso_. El objetivo de_ Nespresso_ es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, **desde la semilla hasta la experiência en la taza**. Como _Nespresso_, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente** comprometido con el proyecto común**de **DABA** y _Nespresso_.

**¿Quieres trabajar como Agente de Atención al Cliente Nespresso Profesional?**

Formarás parte del equipo B2B dando soporte al equipo comercial en la gestión de incidencias de clientes B2B y trámites administrativos.

**¿Cómo será tu día a día?**
- Darás respuesta a las necesidades e incidencias del cliente B2B y del equipo comercial a través de contacto telefónico y digital.
- Aconsejarás, guiarás y resolverás las dudas de cliente con tu conocimiento de producto y de los servicios de Nespresso.
- Tramitarás las gestiones administrativas derivadas de cada contacto.
- Realizarás el seguimiento de averías y gestiones con taller de servicio técnico.
- Tramitarás los datos de cliente de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa.

**Ofrecemos la siguiente jornada**:
40h/s: de Lunes a Viernes en horario de 10.30h a 19.00h y un Sábado rotativo cada mes y medio (80% en remoto).

**¿Qué ofrece DABA?**
- Proyecto indefinido.
- Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
- Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
- Sistema híbrido de trabajo: presencial y home office.
- Plan de formación en producto y técnicas de atención al cliente y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
- Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2023, el 27% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
- Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café y fruta fresca
- Tienes experiência en atención telefónica y gestión eficiente de trámites administrativos de soporte a un equipo de fuerza de ventas.
- Te interesa aportar tu capacidad resolutiva y servicio al cliente.
- Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.



  • Barcelona, España daba ES A tiempo completo

    **DABA** está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso_ en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**:_ Nespresso_. El objetivo de_ Nespresso_ es...


  • Barcelona, España daba ES A tiempo completo

    **DABA** está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado**_Nespresso_ en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos**de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA**tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**:_ Nespresso_. El objetivo de_ Nespresso_ es poner...


  • Barcelona, España Daba Es A tiempo completo

    DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra.Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder : Nespresso .El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta :Tipo de jornada - CompletaTipo de contrato - IndefinidoAños de experiencia - 1Salario - No especificadoVacantes - 1Modo de trabajo - Híbrido Descripción y responsabilidades :Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJob....


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**- Completa**Tipo de contrato**- Indefinido**Años de experiência**- 1**Salario**- No especificado**Vacantes**- 1**Modo de trabajo**- Híbrido**Descripción y responsabilidades**:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernes En MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Daba Es A tiempo completo

    DABA Es es una empresa líder en el desarrollo de mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Como distribuidores exclusivos de la marca, ofrecemos a las personas de nuestro equipo la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso.Objetivo de NespressoPoner la excelencia y el buen gusto en todo lo que...


  • Barcelona, Barcelona, España Daba Es A tiempo completo

    **Somos DABA**, una empresa especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado en España y Andorra. Buscamos un Asistente de Ventas Nespresso para unirte a nuestro equipo en la Boutique de Daba Es ubicada en el C.C. Diagonal Mar.En este rol, representarás la marca Nespresso y atenderás a nuestros clientes con atención y venta personalizada,...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernes En MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ¿Eres una persona empática, honesta y te encanta trabajar en equipo? ¡Entonces ADM Value te está buscando! Somos un actor clave en el mundo del outsourcing con más de 20 años de experiência y 16 sitios de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio. Nos dedicamos a gestionar la relación con los clientes de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Agente de Atención a Clientes Hotelero es un profesional clave en nuestro equipo, responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.


  • Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA  está especializada en el  desarrollo del mercado de café encapsulado  Nespresso en España y Andorra.  Somos distribuidores exclusivos  de la marca en los mercados en los que operamos. Las  personas de DABA  tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una  marca líder : Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner...


  • Barcelona, Barcelona, España Daba Es A tiempo completo

    DABA Es una empresa especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado, con un compromiso claro hacia la calidad y el servicio. En este contexto, estamos buscando un/a Colaborador/a en Ventas de Café Nespresso, que se une a nuestro equipo en la Boutique ubicada en el C.C. Diagonal Mar.Responsabilidades:Representar la marca Nespresso y atender a...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta :Tipo de jornada- CompletaTipo de contrato- IndefinidoAños de experiencia- 1Salario- No especificadoVacantes- 1Modo de trabajo- HíbridoDescripción y responsabilidades :Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJob. Tus...


  • Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA: el destino ideal para tus ambiciones profesionales">En DABA, líder en desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra, estamos buscando un/a Colaborador/a Nespresso en DABA - Ventas que nos ayude a representar los valores y la imagen de esta marca líder.Sobre nuestra misiónNosotros de DABA creamos experiencias inolvidables...


  • Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Te apasiona hablar con clientes y resolver sus dudas?Si eres un apasionado de la atención al cliente y las energías ¡esta oportunidad puede ser para ti!Uno de nuestros clientes ubicado en Barcelona, perteneciente al sector energético, busca hacer match con un/a Agente de Atención al Cliente.¿Cuál será tu misión?- Atender y resolver consultas de...


  • Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente Contrato: Indefinido a jornada completa 40 horas a la semana, lunes-viernes Barcelona     En   MSX IBERIA   estamos buscando un/a  Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona   El  objetivo principal   de nuestr@ futur@ colaborador/a será de proveer soluciones efectivas y...