Agente De Atención Al Cliente

hace 3 días


Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como generar las mejores experiencias para los mismos.Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.Te buscamos a ti si tienes:Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.Castellano nativo y competencia nativa en habilidades comunicativas.Buen nivel de inglés (mínimo B1) para comunicarse con clientes internacionales.Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? Queremos conocerte Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.Comolíderes en la industria, abarcamos los siguientes campos:* Por favor aplique desde el ordenador, el sistema a veces da problemas para aplicar desde otros dispositivos *
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  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente para servicios de atención al cliente en varias campañas. Si hablas castellano y catalán, tienes experiência como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Ofrecemos: - Formarás...


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    Nos encontramos en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes que utilizan productos de bienestar y dispositivos médicos. Se requiere paciencia, empatía y habilidades para resolver problemas. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Conocimiento en productos de cuidado personal y salud. -...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Agente de Atención a Clientes Hotelero es un profesional clave en nuestro equipo, responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.


  • Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

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  • Barcelona, España Msx International A tiempo completo

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  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

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    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésPublicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


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