Agente De Atención Al Cliente

hace 7 días


Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

Agente de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a colaborador/a será proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como generar las mejores experiencias para los mismos.Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.Te buscamos a ti si tienes:Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.Castellano nativo y competencia nativa en habilidades comunicativas.Buen nivel de inglés (mínimo B1) para comunicarse con clientes internacionales.Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? Queremos conocerte Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
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  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta :Tipo de jornada - CompletaTipo de contrato - IndefinidoAños de experiencia - 1Salario - No especificadoVacantes - 1Modo de trabajo - Híbrido Descripción y responsabilidades :Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJob....


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  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ¿Eres una persona empática, honesta y te encanta trabajar en equipo? ¡Entonces ADM Value te está buscando! Somos un actor clave en el mundo del outsourcing con más de 20 años de experiência y 16 sitios de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio. Nos dedicamos a gestionar la relación con los clientes de manera...


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  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente para servicios de atención al cliente en varias campañas. Si hablas castellano y catalán, tienes experiência como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Ofrecemos: - Formarás...


  • Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes que utilizan productos de bienestar y dispositivos médicos. Se requiere paciencia, empatía y habilidades para resolver problemas. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Conocimiento en productos de cuidado personal y salud. -...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Agente de Atención a Clientes Hotelero es un profesional clave en nuestro equipo, responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.


  • Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

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  • Barcelona, España Msx International A tiempo completo

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  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España daba ES A tiempo completo

    **DABA** está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado**_Nespresso_ en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos**de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA**tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**:_ Nespresso_. El objetivo de_ Nespresso_ es poner...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¡¡TE ESTAMOS ESPERANDO!! Estamos buscando un/a agente para recepción de llamadas en empresa ubicada en **Sant Cugat del Vallès, para el turno de tarde.** Buscamos a personas con experiência en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad...


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    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésPublicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


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