Agente De Atención Al Cliente

hace 1 día


Barcelona, España Msx International A tiempo completo

Agente de Atención al Cliente Contrato: Indefinido a jornada completa 40 horas a la semana, lunes-viernes Barcelona     En   MSX IBERIA   estamos buscando un/a  Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona   El  objetivo principal   de nuestr@ futur@ colaborador/a será de proveer soluciones efectivas y rápidas a nuestros clientes, así como de generar las mejores experiencias para los mismos.
¿Crees que puedas encajar?
Entonces sigue leyendo
Las?funciones?que realizarás en tu día a día son las siguientes:?    Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.
Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.
Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.
Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.
Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.
Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing.
#LI-MU1 Barcelona-España   Te?buscamos?a ti si tienes:?    Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.
Castellano nativo y competencia nativa en habilidades comunicativas.
Buen nivel de inglés (min B1) para comunicarse con clientes internacionales.
Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.
Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales.
¿Qué te ofrecemos?
Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…)    23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
Plan de formación interna.
Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.
¿Crees que eres la personal ideal para esta posición?
Queremos conocerte
Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.
¿Quiénes?somos?
MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción.
Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países.
Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.
Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal).
Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
Como?líderes?en la industria, abarcamos?los?siguientes campos:?    Warranty?& Technical??  Part & Services?  Channel Management??  Fleet & Mobility??  Customer Engagement??    *  Por favor  aplique desde el ordenador , el sistema a veces da problemas para aplicar desde otros dispositivos*



  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

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  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ¿Eres una persona empática, honesta y te encanta trabajar en equipo? ¡Entonces ADM Value te está buscando! Somos un actor clave en el mundo del outsourcing con más de 20 años de experiência y 16 sitios de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio. Nos dedicamos a gestionar la relación con los clientes de manera...


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  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente para servicios de atención al cliente en varias campañas. Si hablas castellano y catalán, tienes experiência como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Ofrecemos: - Formarás...


  • Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes que utilizan productos de bienestar y dispositivos médicos. Se requiere paciencia, empatía y habilidades para resolver problemas. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Conocimiento en productos de cuidado personal y salud. -...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Agente de Atención a Clientes Hotelero es un profesional clave en nuestro equipo, responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.


  • Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Te apasiona hablar con clientes y resolver sus dudas?Si eres un apasionado de la atención al cliente y las energías ¡esta oportunidad puede ser para ti!Uno de nuestros clientes ubicado en Barcelona, perteneciente al sector energético, busca hacer match con un/a Agente de Atención al Cliente.¿Cuál será tu misión?- Atender y resolver consultas de...


  • Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:- Atender y transferir llamadas telefónicas- Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema- Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente- Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

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  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

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  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés Publicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024 Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


  • Barcelona, España First Hunting, S.L.U A tiempo completo

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  • Barcelona, España Blauwander Agente De Viajes A tiempo completo

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