Guest Experiencie

hace 6 días


Marbella, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

Marbella - Publicada el 16 de abril de 2024

Descripción

¿Te apasiona mejorar al máximo la experiência de los clientes? ¿Te gusta ofrecer soluciones? Grupo Dani García busca personal como Guest Experience en nuestra oficina de Marbella. Si piensas que tienes el perfil, déjanos conocerte.

**Funciones**:
Resolver las reclamaciones de los clientes

Realizar un seguimiento de las reclamaciones.

Llevar un control de los comentarios por Google/ TripAdvisor/ Cover Manager.

Mejorar la experiência de los clientes.

Atender las necesidades y peticiones del cliente.

Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con el cliente.

Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su responsable

**Se ofrece**:
Tipo de contrato: indefinido

Horario: De lunes a viernes.

Descuento por pertenecer al Grupo Dani García.

Requisitos mínimos

Se requiere:
Idioma: Mínimo Inglés B1

Experiência: Mínimo 1 año en un puesto similar.

Se valora conocimientos relacionado con Atención al cliente,

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Atención a clientes
- SUBCATEGORÍA
- Atención al cliente
- SECTOR
- Hostelería y restaurantes
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Atención Al Cliente


  • Guest Experiencie

    hace 2 semanas


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  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana


    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...


  • Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el **Hotel El Fuerte Marbella 5**, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Guest Service Agent

    hace 5 días


    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Guest Service Agent para Hard Rock Hotel Marbella . Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en...


  • Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Marbella . Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su...


  • Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de** Agente de Guest Experience **de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella **ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que...


  • Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de** Agente de Guest Experience **de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella **ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los...


  • Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Guest Experience de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como...

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    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, - ubicado en Marbella (Málaga). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la...

  • Prácticas en Recepción

    hace 2 semanas


    Marbella, España BOHO CLUB A tiempo completo

    **Job Title: Receptionist Internship** **Reports to: Front office Manager** **Responsible for: Developing an excellent service to guests** Job Requirements: - Education in Finance/ Hospitality/ Tourism - Experience: Non required - Driver license - Opera Cloud System - Languages: English: Professional Level / Spanish: Professional Level Highly valued...

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    hace 2 meses


    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...


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    **Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...

  • Guest Relations Assistant

    hace 4 semanas


    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...

  • Guest Relations Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...


  • Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían: - Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes. - Conocer las áreas y servicios del complejo. - Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios. - Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con...


  • Marbella, España Puente Romano Beach Resort A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer...


  • Marbella, Málaga, España Puente Romano Beach Resort A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer...

  • Camarero/a

    hace 2 semanas


    Marbella, España Metro Grupo A tiempo completo

    We are looking for a Waiter/Waitress to join our team at Alberts bar & grill. . As a Waiter/Waitress, you will be expected to provide exceptional service and create memorable dining experiences for our guests. If you're passionate about hospitality and attention to detail, we want to hear from you.. . Responsibilities:. . - Greet and welcome guests warmly.....

  • Camarero/a

    hace 4 semanas


    Marbella, España Metro Grupo A tiempo completo

    We are looking for a Waiter/Waitress to join our team at Alberts bar & grill. . As a Waiter/Waitress, you will be expected to provide exceptional service and create memorable dining experiences for our guests. If you're passionate about hospitality and attention to detail, we want to hear from you.. . Responsibilities:. . - Greet and welcome guests warmly.....