Guest Relations Assistant

hace 1 mes

Marbella, España Puente Romano Beach Resort A tiempo completo
Algunas de las responsabilidades del puesto serían:

Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer asistencia en determinadas tareas (por ejemplo, confirmar los preparativos del viaje, tomar nota de los mensajes, ayudarles en reservas...).Atender las quejas de los clientes y ofrecer una alternativa o solución lo antes posible.Registrar diariamente la información.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de lujo.Nivel avanzado de español e inglés. Otros idiomas serán valorados. Excelentes habilidades de servicio al cliente, con un fuerte enfoque en la hospitalidad y la satisfacción del huésped.Habilidades interpersonales y de comunicación.Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez.Capacidad para resolver problemas con eficacia.Disponibilidad para horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y festivos.

  • Sommelier / Guest Relations

    hace 2 meses

    Marbella, España Cascada Marbella A tiempo completo

    Cascada Marbella is a restaurant 2 minutes away from the shopping centre La Cañada, Marbella. It opened in September 2020 and has grown from welcoming an average of 20 covers to a 150. The venue is beautiful and spacious, greeting many private events such as weddings, private parties, communions and more. The cuisine is led by an experienced Michelin star...

  • Guest Relation Assistant

    hace 3 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 4 días

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones** - Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). Conocer información turística de Marbella y alrededores Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás,…) Servir welcome drinks Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones**- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel...

  • Guest Relation Assistant

    hace 5 días

    Marbella, España Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa A tiempo completo

    FuncionesDar la bienvenida a los clientes en el hotel.Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y alrededoresMantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás,…)Servir welcome drinksCumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Guest Relations Assistant

    hace 3 semanas

    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...

  • Guest Relations Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...

  • Guest Relations Assistant

    hace 4 días

    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían: - Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes. - Conocer las áreas y servicios del complejo. - Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios. - Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con...

  • Guest Relations Assistant

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Puente Romano Beach Resort A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer...

  • Guests Relations

    hace 2 meses

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofásetc) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Service Assistant

    hace 4 días

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Marbella . Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su...

  • Career Services Assistant

    hace 2 meses

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    **Career Services Assistant** **Temporary contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...

  • Guest Service Assistant

    hace 4 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...

  • Client Liaison Administrative Assistant

    hace 2 días

    Marbella, España NexGen Cloud A tiempo completo

    NexGen Cloud is a rapidly growing IaaS company focused on providing innovative cloud solutions and infrastructure services. Our GPU cloud infrastructure solutions accelerate development in industries such as Artificial Intelligence & Machine Learning, VFX & Rendering, Data Science & IoT, and Computer Aided Engineering & MDO. We are dedicated to helping our...

  • Food and Beverage Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    **Food and Beverage Assistant** **Permanent contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...

  • Food and Beverage Assistant

    hace 2 meses

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    Food and Beverage Assistant Permanent contract / Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...

  • Food and Beverage Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    Food and Beverage Assistant Permanent contract / Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World UniversityRanking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...