Guest Relation Assistant
hace 6 meses
**Funciones**
- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.
- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).
- Conocer información turística de Marbella y alrededores
- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )
- Servir welcome drinks
- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc)
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW
- Ofrecer servicios extras para mejorar la estancia del cliente
- Ayudar en todas las tareas asignadas por Guest Service Assistant
- Velar por la imagen pública del Hotel
- Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.
**Requisitos**
- Trato correcto y agradable. Dinámico e innovador.
- Trabaja en equipo.
- Debe tener preocupación por su imagen personal.
- Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
- Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
- Requiere un carácter de superación continúa.
- Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.
- Nível alto de inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas
- A ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nível.
**Área - Puesto**
Marketing, publicidad y RRPP - Relaciones Públicas
**Categoría o nível**
Técnico
**Nº Vacantes**
3
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Guest Relation Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...
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Guest Relation Assistant
hace 6 meses
Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completoDar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...
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Guest Relation Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones**- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel...
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Guests Relation Manager
hace 4 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoRESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUB Debe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...
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Guests Relation Manager
hace 4 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoRESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUBDebe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...
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Guests Relation Manager
hace 4 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoRESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUB Debe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...
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Guests Relation Manager
hace 1 mes
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**RESPONSABILIDADES** PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUB** - Debe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nível mundial. Siempre...
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Guests Relation Manager
hace 4 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo.RESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUB Debe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...
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Guests Relation Manager
hace 4 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo.RESPONSABILIDADES PARA CON EL HOTEL MARBELLA CLUBDebe conocer, entender y comportarse dentro del hotel (con energía y entusiasmo) conforme a la historia, cultura, tradición y espíritu que han convertido al Hotel Marbella Club en una marca en sí mismo y en un hotel destino con una trayectoria y prestigio conocidos a nivel mundial. Siempre actuará de...
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Accounts Receivable Assistant
hace 5 meses
Marbella, España Sommet Education A tiempo completo**Accounts Receivable Assistant** **Permanent contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...
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Event Organizer Assistant
hace 2 meses
Marbella, España Ravenpack A tiempo completoAbout UsAt RavenPack, we are at the forefront of developing the next generation of generative AI tools for the finance industry and beyond. With 20 years of experience as a leading big data analytics provider for financial services, we empower our clients—including some of the world's most successful hedge funds, banks, and asset managers—to enhance...
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Guest Relations Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...
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Guest Relations Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las **responsabilidades **del puesto serían: - Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes. - Conocer las áreas y servicios del complejo. - Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios. - Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con...
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Guest Service Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo**Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...
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Hostess y Guest Relation Coordinator
hace 6 meses
Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoCon tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...
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Hostess y Guest Relation Coordinator
hace 5 meses
Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completoCon tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...
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Event Organizer Assistant
hace 1 mes
Marbella, España Ravenpack A tiempo completoAbout UsAt RavenPack, we are at the forefront of developing the next generation of generative AI tools for the finance industry and beyond. With 20 years of experience as a leading big data analytics provider for financial services, we empower our clients—including some of the world's most successful hedge funds, banks, and asset managers—to enhance...
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Food and Beverage Assistant
hace 6 meses
Marbella, España Sommet Education A tiempo completo**Food and Beverage Assistant** **Permanent contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...
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Guest Relations Assistant
hace 1 mes
Marbella, España Puente Romano A tiempo completoAlgunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer...
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Carpintero/a
hace 3 meses
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones** - Su misión principal es atender la demanda de asistencia técnica necesarias tanto para cubrir las peticiones de clientes y empleados en materia de mantenimiento correctivo, trabajos técnicos de pintura diversos, reparaciones, etc., como las requeridas según el plan previsto para trabajos programados de mantenimiento preventivo, ejecución...