Guest Relations Assistant

hace 7 meses

Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:

- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Conocer las áreas y servicios del complejo.
- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.
- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.
- Ofrecer asistencia en determinadas tareas (por ejemplo, confirmar los preparativos del viaje, tomar nota de los mensajes, ayudarles en reservas...).
- Atender las quejas de los clientes y ofrecer una alternativa o solución lo antes posible.
- Registrar diariamente la información. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

**¿Qué necesitamos de ti?**
- Experiência previa en un puesto similar, preferiblemente en un hotel de lujo.
- Nível avanzado de español e inglés. Otros idiomas serán valorados.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, con un fuerte enfoque en la hospitalidad y la satisfacción del huésped.
- Habilidades interpersonales y de comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas a la vez.
- Capacidad para resolver problemas con eficacia.
- Disponibilidad para horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y festivos.

  • Guest Relation Assistant

    hace 7 meses

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 8 meses

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Zhr-402 Guest Relation Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Ares Consultores A tiempo completo

    Funciones - Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores.- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, etc).- Servir welcome drinks.- Cumplir la política del Hotel...

  • Guest Relations Assistant

    hace 8 meses

    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...

  • [Zhr-402] Guest Relation Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Ares Consultores A tiempo completo

    Funciones - Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores.- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, etc).- Servir welcome drinks.- Cumplir la política del Hotel...

  • [Zhr-402] Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores.- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, etc).- Servir welcome drinks.- Cumplir la política del Hotel...

  • Guests Relations

    hace 7 meses

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofásetc) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guests Relations

    hace 5 meses

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofásetc)- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Marketing Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group Position: Marketing Assistant Location: Marbella, Spain Are you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry? Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager....

  • Marketing Assistant

    hace 5 días

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group! Position: Marketing Assistant Location: Marbella, Spain Are you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry?Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager.In...

  • Marketing Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group!Position: Marketing Assistant Location: Marbella, Spain Are you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry?Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager.In...

  • Little Guest Manager

    hace 18 horas

    Marbella, España SaniIkos Group A tiempo completo

    Mission: As a Little Guests Manager or supervisor, you will create entertainment experiences for our younger guests by providing friendly, efficient, and elegant service.Management: Ensure all plans are adhered to and followed, including policies, planning, activities, and experiences.Be creative, and make sure each session is fun, engaging, and...

  • Marketing Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group!Position: Marketing AssistantLocation: Marbella, SpainAre you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry? Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager....

  • Little Guest Manager

    hace 2 días

    Marbella, España SaniIkos Group A tiempo completo

    Mission: As a Little Guests Manager or supervisor, you will create entertainment experiences for our younger guests by providing friendly, efficient, and elegant service.Management: Ensure all plans are adhered to and followed, including policies, planning, activities, and experiences.Be creative, and make sure each session is fun, engaging, and...

  • Little Guest Manager

    hace 2 días

    Marbella, España SaniIkos Group A tiempo completo

    Mission: As a Little Guests Manager or supervisor, you will create entertainment experiences for our younger guests by providing friendly, efficient, and elegant service. Management: Ensure all plans are adhered to and followed, including policies, planning, activities, and experiences. Be creative, and make sure each session is fun, engaging, and...

  • Marketing Assistant

    hace 6 días

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group! Position: Marketing Assistant Location: Marbella, Spain Are you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry? Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing...

  • Guest Experience Manager Kimpton Los Monteros

    hace 2 meses

    Marbella, España Kimpton A tiempo completo

    .KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70s with 195 rooms and suites, different culinary spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most intimate views of the coast. A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of the...

  • ? (Urgente) Marketing Assistant

    hace 18 horas

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group!Position: Marketing AssistantLocation: Marbella, SpainAre you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry?Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager.In...

  • Marketing Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group!Position: Marketing AssistantLocation: Marbella, SpainAre you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry? Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager. In...

  • Marketing Assistant

    hace 3 semanas

    Marbella, España Nikki Beach Hospitality Group A tiempo completo

    Join the Marketing Team at Nikki Beach Hospitality Group!Position: Marketing AssistantLocation: Marbella, SpainAre you passionate about marketing, creativity, and the luxury hospitality industry? Nikki Beach Hospitality Group is seeking an enthusiastic and organized Marketing Assistant to work closely with our Marketing Coordinator and Marketing Manager. In...