Guest Relation Assistant

hace 2 semanas


Marbella, España Marbella Club Hotel · Golf Resort & Spa A tiempo completo
Funciones

Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).Conocer información turística de Marbella y alrededoresMantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás,…)Servir welcome drinksCumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc)Anticiparse a las necesidades del cliente.Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHWOfrecer servicios extras para mejorar la estancia del clienteAyudar en todas las tareas asignadas por Guest Service AssistantVelar por la imagen pública del HotelPreparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.

Requisitos

Trato correcto y agradable. Dinámico e innovador.Trabaja en equipo.Debe tener preocupación por su imagen personal.Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.Requiere un carácter de superación continúa.Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.Nivel alto de inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidasA ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nivel.

Área - Puesto

Marketing, publicidad y RRPP - Relaciones Públicas

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

3

  • Guest Relation Assistant

    hace 4 semanas


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 1 semana


    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones** - Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). Conocer información turística de Marbella y alrededores Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás,…) Servir welcome drinks Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Relation Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones**- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).- Conocer información turística de Marbella y alrededores- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )- Servir welcome drinks- Cumplir la política del Hotel...


  • Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). Conocer información turística de Marbella y alrededores Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) Servir welcome drinks Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Guest Service Assistant

    hace 1 semana


    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Marbella . Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su...


  • Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Marbella . Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en...


  • Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    **Accounts Receivable Assistant** **Permanent contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...

  • Guest Relations Assistant

    hace 4 semanas


    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...

  • Guest Relations Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían:- Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.- Conocer las áreas y servicios del complejo.- Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.- Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.-...


  • Marbella, España Puente Romano Beach Resort A tiempo completo

    Algunas de las responsabilidades del puesto serían:Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes.Conocer las áreas y servicios del complejo.Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios.Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con ellos.Ofrecer...


  • Marbella, España Puente Romano A tiempo completo

    Algunas de las **responsabilidades **del puesto serían: - Revisar las llegadas y dar la bienvenida a los huéspedes. - Conocer las áreas y servicios del complejo. - Proporcionar información sobre las instalaciones, la zona y los lugares y promocionar los servicios. - Anticiparse a las necesidades de los clientes y establecer una buena relación con...

  • Guest Service Assistant

    hace 1 semana


    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una...


  • Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Descripción:Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa...


  • Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...


  • Marbella, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Con tu dinámica personalidad, saludarás y despedirás a los clientes y les darás recomendaciones. Les acompañarás a su mesa, les entregarás el menú. El restaurante es tanto tu casa como el lobby, donde aconsejas e informas a nuestros huéspedes sobre los diferentes puntos de venta y excursiones. En última instancia, te asegurarás de que nuestros...


  • Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    **Food and Beverage Assistant** **Permanent contract **/ Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...


  • Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones Su misión principal es atender la demanda de asistencia técnica necesarias tanto para cubrir las peticiones de clientes y empleados en materia de mantenimiento correctivo, trabajos técnicos diversos, pequeñas instalaciones, etc., como las requeridas según el plan previsto para trabajos programados de mantenimiento preventivo, realización de...