Customer Success Manager Als Freelancer Im Home

hace 6 meses

Barcelona, España Job Traveler A tiempo completo

**Das erzählst du bald auf Partys
Ich arbeite bei einem jungen französischen Unternehmen. Mit unserer führenden Social Media Management-Plattform helfen wir Agenturen und Unternehmen jeden Tag dabei, all ihre Social Media Nachrichten zu verwalten, Inhalte zu planen und zu veröffentlichen, wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, soziale Kanäle zu überwachen und beeindruckende Berichte zu erhalten - alles aus einer Hand und in einem benutzerfreundlichen Dashboard.

Unser Remote-Team arbeitet von der ganzen Welt aus: Aus 14 Ländern auf 4 Kontinenten unterstützen wir unsere 8.000 Kunden ️

**Das kommt auf dich zu**:

- Du hilfst aktuellen und potentiellen Kunden zu verstehen wie die Social Media Management-Plattform funktioniert
- Du identifizierst das Problem der Kunden durch aktives Zuhören und Nachfragen und löst es oder leitest es an den technischen Support weiter
- Du nimmst an Virtuellen Meetings des Support Teams teil und gibst konstruktives Feedback, das zur Verbesserung der Plattform beiträgt
- Du bist selbst Beta-Tester und prüfst neue Gadgets auf der Plattform Du überarbeitest die deutschsprachigen FAQ’s und verbesserst sie

**Der Job ist perfekt für dich, wenn du**
- gut zuhören, helfen, beraten und Lösungen finden kannst, kurzum: Du
lebst Kundenbetreuung und hast das bestenfalls schon in einem vorherigen Job unter Beweis gestellt
- bestenfalls bereits Erfahrungen rund um SaaS- und CRM-Tools gesammelt hast
- fließend Deutsch und Englisch sprichst
- bereits ein Gewerbe angemeldet hast oder kein Problem damit hast es noch zu tun, damit du deine monatlichen Rechnungen stellen kannst
- dich mit Arbeit aus dem Homeoffice wohlfühlst und Slack und Co. für dich keine Fremdwörter sind
- Erfahrungen im Bereich Social Media mitbringst
- Vollzeit verfügbar bist in der Zeit zwischen 09.00 und 18.00 Uhr (MEZ)

**Das ist für dich drin**:

- **Wettbewerbsfähiger Verdienst**: Auf dich wartet ein attraktives Gehalt zwischen 36.000 und 42.000 EUR pro Jahr, abhängig von deiner Vorerfahrung
- **Remote Arbeit**:Du kannst bequem von deinem Lieblingsort innerhalb Europas arbeiten, solange die Internetverbindung stabil ist. Voraussetzung hierfür: Du arbeitest als Freelancer/in für das Unternehmen und stellst deine Arbeitszeit in Rechnung. Ein angemeldetes Gewerbe ist hier notwendig.
- **Einarbeitung und Weiterbildung**:Dich erwartet eine umfangreiche Einarbeitung über 3 Monate, kontinuierliche Schulungen und persönliche Förderung.
- **Top Arbeitszeiten**:Du startest in Vollzeit und arbeitest innerhalb normaler Geschäftszeiten.

**So verläuft deine Bewerbung erfolgreich**:

- Sende uns deinen englischen Lebenslauf direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu.
- Wenig später erhältst du die Möglichkeit deinen Lieblingstermin im Kalender auszuwählen, in dem du telefonisch von uns mit weiteren brandheißen Infos zur Stelle versorgt wirst.
- Wenn alles passt, warten 2 kurze Online Tests auf dich.
- In einem persönlichen Online Meeting mit deinem potentiellen Arbeitgeber werden die Tests ausgewertet.
- Wenn alles passt, wirst du mit dem HR Director ein finales Interview führen, in dem du mit deiner dienstleistungsorierten Persönlichkeit punktest.
- Sofern das geschafft ist, steht deinem neuen Jobstart nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.

**Du fühlst dich angesprochen?
Finde heraus, ob der Job zu dir passt und melde dich über das Online-Formular. Du erhältst in Kürze eine Rückmeldung

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Maven360 Gmbh A tiempo completo

    .Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht? Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren? Dann bist du bei Maven360 genau richtig!Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden...

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Maven360 Gmbh A tiempo completo

    Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht? Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren? Dann bist du bei Maven360 genau richtig! Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden...

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Maven360 Gmbh A tiempo completo

    Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen?Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht?Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren?Dann bist du bei Maven360 genau richtig!Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden Themen,...

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Maven360 Gmbh A tiempo completo

    Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht? Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren? Dann bist du bei Maven360 genau richtig!Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden...

  • Enterprise Customer Success Manager B2B

    hace 5 meses

    Barcelona, España Adspert GmbH A tiempo completo

    **Job description**: Die** **Adspert GmbH** bewirbt sich bei dir als** kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin**. Mit der Hilfe unserer **30 Adspertees** haben wir** Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt**. Mehr als **300 Marken** und Agenturen** weltweit **vertrauen unserer Technologie**, um ihre...

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Maven360 GmbH A tiempo completo

    Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht? Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren? Dann bist du bei Maven360 genau richtig!Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden...

  • Marketing/ Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Maven360 GmbH A tiempo completo

    Du brennst für E-Commerce und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Daten zu analysieren und Strategien daraus abzuleiten fällt dir leicht? Zusätzlich möchtest du an den Schnittstellen von Technologie, Analytik und Business agieren? Dann bist du bei Maven360 genau richtig!Denn als Startup im Data und E-Commerce Bereich widmen wir uns zukunftsweisenden...

  • Junior Business Accountmanager Freelancer

    hace 1 día

    Barcelona, España Lanza Jobs B.V. A tiempo completo

    **Ben jij op zoek naar een uitdagende Junior Commerciële rol als Freelancer waar jij lekker Nederlands vanuit huis in Spanje? Dan is Lanza Jobs op zoek naar jou om ons Client Success-team te versterken!** **Wat bieden wij?** - Een bruto maandloon van €800 tot €1.400; - Verschillende prestatie - en teambonussen; - Onbeperkte vakantiedagen in overleg; -...

  • German Speaking Ai Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España MRP My Recruitment Partners Ltd. A tiempo completo

    **Wenn du von KI begeistert bist, Kundenkommunikation mit LLM Lösungen liebst & proaktiv durch Kundenfeedback Content generierst, bewerben wir uns bei dir!**: Wir suchen einen deutschsprachigen erfahrenen **Customer Success Manager (M/F/d)** **mit einer Leidenschaft für **Content-Marketing **Erstellung, Kommunikation und KI. Folgende Rahmenbedingungen...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    Barcelona, España Kantox A tiempo completo

    We are looking for a **Customer Success Manager **who will sit at the heart of Kantox, giving you an opportunity to work closely with the Tech, Product and Sales team, building technical knowledge and commercial skills in the process. You will ensure that our clients receive the highest value from us by supporting them at every stage of their lifecycle with...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Altruistiq A tiempo completo

    This is a fast-paced startup environment, and we expect our Customer Success Managers to be able to support the customer journey from end to end. We will be honest: this role will be demanding, and at times highly stressful. It also promises to be uniquely rewarding for those that meaningfully contribute to nurturing and growing customer accounts._ **The...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh A tiempo completo

    As a Customer Success Manager at Accs - Ares Customer Care Solutions Gmbh, you will be the key partner for our clients at every stage of their journey. You will be responsible for communicating their needs to our product team and focused on teaching them how to take advantage of all of our features and solve their business needs.You will be focused on...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España TheFork, a Tripadvisor company A tiempo completo

    About TheForkTheFork, a Tripadvisor company, is a leading restaurant booking platform in Europe, operating in 11 countries. We believe that people truly make the difference, and our vibrant Forkies community is the driving force behind our success. Our strong core values—Better Together, Ownership, Respect, and Growth—are the guiding principles of...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hp A tiempo completo

    Job Description for Customer Success ManagerHP is a global technology company with a strong presence in over 170 countries. We provide innovative solutions to help people and businesses succeed. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in implementing our pricing tool and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Build and...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Altruistiq A tiempo completo

    Altruistiq is an enterprise SaaS that enables the world's leading consumer packaged goods companies to have a positive impact on the world. Our platform underpins a growing suite of applications and services and has rapidly emerged as a category leader in environmental sustainability. We are building a world class Customer Success team to help our customers...

  • Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Barcelona, España Kantox A tiempo completo

    We are looking for a **Customer Success Manager **who will sit at the heart of Kantox, giving you an opportunity to work closely with the Tech, Product and Sales team, building technical knowledge and commercial skills in the process. You will ensure that our clients receive the highest value from us by supporting them at every stage of their lifecycle with...

  • Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Barcelona, España Kantox A tiempo completo

    We are looking for a **Customer Success Manager **who will sit at the heart of Kantox, giving you an opportunity to work closely with the Tech, Product and Sales team, building technical knowledge and commercial skills in the process. You will ensure that our clients receive the highest value from us by supporting them at every stage of their lifecycle with...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Altruistiq A tiempo completo

    Altruistiq is an enterprise SaaS that enables the world's leading consumer packaged goods companies to have a positive impact on the world. Our platform underpins a growing suite of applications and services and has rapidly emerged as a category leader in environmental sustainability. We are building a world class Customer Success team to help our customers...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Mongodb A tiempo completo

    About the RoleMongoDB is seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, understanding their business needs, and providing them with the necessary support and guidance to achieve their goals.Key...

  • Customer Success Manager

    hace 6 meses

    Barcelona, España Expereo A tiempo completo

    Expereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...