Customer Service

hace 2 semanas

Barcelona, España J.JUAN A tiempo completo

**J.JUAN**, empresa de diseño y fabricación de sistemas de freno para motocicleta, busca para su sede central situada en Gavà un/a **ATENCIÓN AL CLIENTE/CUSTOMER SERVICE.**

Su **misión principal** será realizar apoyo administrativo y de análisis al departamento de logística. Así como, asegurar el cumplimiento de la tasa de servicio correspondiente al segmento de clientes asignados, asegurando los estándares de la compañía con la máxima eficiencia y al menor costo posible.
- Realizar la gestión integral de los pedidos desde la recepción hasta la distribución y entrega en el domicilio del cliente, garantizando la viabilidad, tras analizar la recepción de la solicitud de viabilidad técnica y logística de la preparación de estos.
- Interactuar con los clientes como base diaria con respecto a los productos en serie.
- Gestionar desviaciones en el flujo logístico y/o cambios en programas y libros de pedidos, y agilizar las decisiones hacia el cumplimiento de objetivos, o volver a negociar con clientes internos / proveedores opciones alternativas para el cumplimiento.
- Gestionar la resolución de las incidencias que se producen en el flujo logístico de sus pedidos (problemas de documentación, calidad, suministro, recursos, etc. )
- Gestionar los indicadores, informar de los resultados de acuerdo con el formato y cadencia requeridos y mantener la información en el ERP de la empresa.
- Conocer y garantizar el cumplimiento de las políticas de procedimientos que se aplican al puesto de acuerdo con el sistema de calidad.
- FORMACIÓN: CFGS o similar finalizado, especialidad preferente rama administrativa/comercio
- CONOCIMIENTOS: Pack Microsoft Office.
- EXPERIENCIA: Experiência previa en puestos similares y LOGÍSTICA
- IDIOMAS: Inglés fluido, hablado y escrito. Valorable dominio del Alemán.
- PERFIL: Persona organizada, con habilidades comunicativas y con ganas de trabajar en equipo.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Ser parte de un equipo de profesionales de primer nível, en constante crecimiento y desarrollo.
- Salario competitivo.
- Podrás disfrutar de una amplia oferta formativa.
- Retribución flexible (Guarderia, restaurant, mutua de salud...)
- Jornada completa con flexibilidad horaria.
- Viernes salida a las 14h.

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa del sector de fabricación de alimentación vegetal situada en Barcelona precisa incorporar un/a Customer Service para realizar las siguientes funciones: - Ofrecer excelencia desde el Customer Service a las necesidades en nuestros clientes/as. - Recoger incidencias de calidad. - Tramitación de pedidos y seguimiento de entregas (order to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Customer Service, Barcelona**: **Fecha de publicación**:21/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:25.000€ Bruto/año **Población**:Barcelona **Descripción de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Barcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service** se encargará de: - Gestión de pedidos nacionales, de inicio a fin. - Resolución de incidencias. - Tramite de devoluciones. - Transporte nacional. - Gestiones administrativas. - Control de SAP y EXCEL. Importante empresa de alimentación (gran consumo)|Posición temporal (4 meses) El/la **Customer Service** requiere de: -...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service / Administrativo/a **se encargará de: - Gestión de pedidos de inicio a fin. - Contacto con almacén y departamento de compras. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Mantenimiento de la base de datos. - Control de los plazos de entrega y precios. - Atención telefónica. Empresa distribuidora de componentes...

  • Customer Service con Italiano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Control logístico de la mercancía. - Contacto con transporte, plazos de entrega. - Tareas administrativas. Importante empresa de construcción de parques infantiles y fitness.|Proyecto Temporal (4 meses) El/la **Customer Service con Italiano** requiere de: -...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...

  • International Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España North Search Talent Powerhouse A tiempo completo

    At North Search, a pioneering global talent consultancy, we partner with evolving industries to foster a robust and innovative talent landscape. Our client, a leading company in the agro-chemical sector,is entering a period of significant growth and transformation. In line with their ambitious goals, we are seeking an innovative, detail-oriented, and...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo

    **The Role** We are looking to recruit a Customer Service Manager in our main office in Barcelona, Spain to run all our customer-facing communications in English for our market-leading online legal and business intelligence services for the nicotine and cannabis sectors. The position requires an individual with excellent organisational and communications...

  • Administrativo/a Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como Administrativo/a customer service? ¿Te gustaría trabajar en una empresa ubicada en Barberá del Vallés? Si es así, ¡esta oferta es para ti! Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos buscando un/a administrativo/a con experiência en customer service. La empresa es una Multinacional Americana dedicada a la...

  • Customer Service Manager

    hace 7 días

    Barcelona, España Rubiko A tiempo completo

    We are experts in the field of customer support, tailored for the iGaming industry. We are searching for a **Customer Service Manager **with excellent leadership skills and business performance experience. In this position, you will ensure the management of the customer support service operations. You will be directly leading a team of team leaders and the...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    **Job Title: Customer Service Agent** **Location: Barcelona** **Department: Dutch Customer Service** **Job Summary**: As a Customer Service Agent at ADM Value for one of our clients, you will play a vital role in ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience during their stay. You will be responsible for assisting guests with inquiries,...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    As a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay. Key Responsibilities - You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. - Provide advice and information on facilities and services....

  • Dutch Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completo

    As a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay. Key Responsibilities You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. Respond to customer enquiries by telephone and email regarding...

  • Customer Service

    hace 9 horas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa del sector alimentación precisa la incorporación temporal de un/a customer service para sus oficinas de Barcelona. Las funciones a realizar son:- Gestión de incidencias. - Reclamación documentación a clientes. - Creación abonos/cargos.- Experiencia previa en gran consumo y en tareas de atención a clientes de gran consumo. -...

  • Customer Service con Francés e Inglés

    hace 6 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Francés e Inglés** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Tareas propias de servicio atención al cliente. - Backoffice. - Contacto con clientes y transportistas. - Desarrollar funciones generales de administración. Reconocida empresa del sector del diseño.|Posición...

  • Customer Service Administrative

    hace 4 semanas

    Barcelona, España MCR International A tiempo completo

    **JGJ-2302-48** **CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATIVE** **BARCELONA** The Back Office Representative is responsible for efficient day-to-day order management, including receiving customer orders from Customers in Europe, cleansing orders, removing order blocks, processing change requests, liaise with other Supply Chain functions to managing order releases. This...