Helpdesk Redes

hace 2 semanas


Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés

Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Funciones
Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas

**Requisitos**:

- Experiência resolviendo incidencias de nível 1
- CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes
- Compromiso con el puesto de trabajo
- Habilidades comunicativas con el cliente.
- Conocimientos de redes LAN/WAN
- Conocimiento en VozIP.
- Experiência en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz).
- Saber cómo funciona el DHCP y el DNS
- Saber habilitar una DMZ.
- Saber diferenciar una IP pública de una IP privada.
- Saber interpretar estado de luces de un Router.
- Configuración manual de parámetros TCP/IP.

Ofrecemos:

- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto de largo recorrido
- Lugar de trabajo: híbrido, 3 primeras semanas en oficina, luego teletrabajo
- Horario: lunes - viernes de 8.30 a 14.30h (30 h semanales) + festivos. Salario de 11.340€ brutos anuales (parte fija + variable)

Sobre nuestra compañía:
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.
Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.
ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?

Tipo de puesto: Media jornada
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: 11.340,00€-13.500,00€ al año

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno de mañana

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu nível de catalán?
- ¿Las 3 primeras semanas podrías venir presencialmente a la oficina (Barcelona-Glorias)?
- ¿Qué funciones has realizado como helpdesk?
- ¿Por qué te interesa un horario de fin de semana?

Ubicación del trabajo: Hybrid remote en 08018 Barcelona, Barcelona


  • Helpdesk Redes

    hace 6 días


    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    **Requisitos** - Cursando: ciclo formativo grado medio - informática y comunicacionesEstudios mínimos - No RequeridaExperiência mínima - Provincia Puesto VacanteImprescindible residente en - Idiomas requeridos Catalán - Nível Nativo o Bilingüe - Conocimientos necesariosHelpdesk, TCP/IP, DHCP, LAN-WAN, diseño de redes de distribución, networking,...

  • Helpdesk Soporte Redes

    hace 5 días


    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de clientes para...

  • Helpdesk Soporte Redes

    hace 6 días


    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de clientes para...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Coordinación técnica de Nível 2. Coordinará 8 técnicos, en los siguientes ámbitos: - Micro informática: ordenadores (Windows, MacOS, Linux), impresoras, lectores,... - Entorno Microsoft: Windows, Directorio Activo, Azure AD, Office 365, - Redes y comunicaciones: Administración de redes LAN, WAN, Wifi - Telefonía móvil Android e iOS - Experiência...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano, en jornada completa de tardes. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano, en jornada completa de tardes. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento Corporativo (teletrabajo, tardes) Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa del sector educativo. Será resolver incidencias técnicas, pero también de atención al...

  • Técnico/a Helpdesk en Barcelona

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Barcelona, España TIER 1 TECHNOLOGY, S.A. A tiempo completo

    SAT · Barcelona · PRESENCIALTécnico/a Helpdesk en BarcelonaEnviar solicitudTécnico/a Helpdesk en BarcelonaBarcelonaTiempo CompletoDescripción de la oferta¿Te apasiona la informática y ya tienes experiencia en desarrollo? Vive la experiencia profesional y personal trabajando en Nextt del Grupo Tier1.¿Qué encontrarás en Tier1?Crecimiento constante-...

  • Helpdesk

    hace 6 días


    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: En** Faster Empleo ett** estamos buscando a un/a **Help desk** para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada Barcelona. **Funciones**: - Atención telefónica - Gestión de incidencias / peticiones - Herramienta de ticketing - Instalación de software. **Se ofrece**: - Contratro de aprox hasta finales de...

  • Helpdesk Engineer

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo...

  • Helpdesk Engineer Onsite

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Change your job, change your workplace, change your future... Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión#YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales,...

  • Helpdesk Coordinator

    hace 1 día


    Barcelona, España SHERMIND PARTNERS A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Responsable de coordinar y proporcionar soporte técnico a usuarios, software y enlaces de comunicaciones de América Latina en base a las políticas y procedimientos establecidas por corporativo, así como la Gestión de los incidentes de la mesa de servicio Interna y Externa, y participara en la mejora continua de la calidad del...

  • Helpdesk GDS

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 16 horas


    Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su...

  • Helpdesk GDS

    Encontrado en: beBee S ES - hace 18 horas


    Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

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  • Barcelona, España MST Holding A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nível internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nível global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico...

  • IT Manager 360

    hace 3 días


    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión global de la infraestructura tecnológica de la compañía (Micro-informática, Infraestructuras/Sistemas, Software, Comunicaciones/redes) - Identificación de problemas y resolución de incidencias para optimizar productividad - Análisis y exposición a Gerencia de propuestas de mejora en el parque tecnológico de la compañía como ahora diseño...

  • IT Manager

    hace 4 días


    Barcelona, España BESIDE A tiempo completo

    En **BESIDE** apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses...


  • Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing digital para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a Pymes a maximizar su potencial y...

  • Account Manager

    hace 7 días


    Barcelona, España Last.app A tiempo completo

    **Información del empleo**: - Sector Technology - Experiência laboral 0-1 year - Salario 22000 - Ciudad Barcelona - Estado/provincia Barcelona (Barcelona) - País Spain - Código postal 08027 **Acerca de nosotros**: - Last.app es una solución de software todo en una para restaurantes.- Nuestro ecosistema de productos junto con cientos de integraciones...