Account Manager

hace 3 semanas

Barcelona, España Last.app A tiempo completo

**Información del empleo**:

- Sector Technology
- Experiência laboral 0-1 year
- Salario 22000
- Ciudad Barcelona
- Estado/provincia Barcelona (Barcelona)
- País Spain
- Código postal 08027

**Acerca de nosotros**:

- Last.app es una solución de software todo en una para restaurantes.- Nuestro ecosistema de productos junto con cientos de integraciones nos hacen únicos en el mercado y nos permite cumplir nuestro objetivo de simplificar y potenciar el día a día de los restaurantes a través de la tecnología.
- Desde gestión de sala hasta delivery, cubrimos todos los aspectos operativos de los diversos tipos de establecimientos y lo hacemos trabajando codo a codo con ellos. Somos una plataforma hecha por y para restaurantes.
- ¿Te atreves a revolucionar el mundo de la restauración con nosotros?

**Descripción del empleo**:
Somos Last.app y estamos revolucionando la forma de gestionar restaurantes en España ofreciendo todo lo que necesitan en un único dispositivo. Usamos la tecnología e innovación como aliado para convertirnos en la plataforma tecnológica líder en restauración.

Tu rol como Account Manager en Customer Experience será asegurar **que los deals tienen el seguimiento necesario para conseguir el mayor porcentaje de conversión posible, el mínimo churn y acompañar a nuestros clientes para asegurar una experiência satisfactoria.**

**Tus funciones**:

- Realizar todos los pasos del proceso de Onboarding de nuevos Deals que entran en el sistema hasta que acaban contratando el servicio.
- Crear y configurar las cuentas, llevar la relación con los clientes y hacer seguimiento para asegurarse que estos se instalan a tiempo.
- Realizar aquellas instalaciones remotas que sean necesarias en el proceso de onboarding.
- Gestionar la comunicación de nuevos Features y novedades del programa.
- Realizar y planificar acciones de comunicación recurrentes con los clientes así como acciones de _upselling.- Mantener reuniones con clientes con el objetivo de recabar sus necesidades y plasmarlo en mejoras para el producto.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência de un año en el rol o en departamentos de soporte.
- Carrera en Business Administration, BA, Relaciones Públicas o similares.
- Experiência en el trato con cliente B2B.
- Uso y configuración de CRM.

Plus:

- Experiência en el sector de restauración.
- Experiência en Ventas.
- Conocimientos mínimos de Redes, hardware, entre otros.

**Vamos a esperar de ti...**
- Conozcas sobre el uso y configuración de CRM, HelpDesk (ticket solve) software
- Comunicación verbal y escrita
- Proactividad
- Aportar nuevas ideas para que los procesos de contacto con el cliente cumplan los objetivos de forma óptima.
- Capacidad de Negociación
- Conocimiento de Excel.

**Ventajas**:
**Puedes esperar de nosotros...**:

- Contrato indefinido y salario competitivo.
- Seguro médico y seguro dental.
- Escoge Netflix, Spotify, Amazon, Mango, Zara o + de 200 opciones para redimir tu Last.card de 20€ mensuales.
- Flexibiliza una parte de tu salario en tickets de comida, transporte, guardería y/o formación a través de Cobee.
- No importa qué necesites hacer, podrás disfrutar de dos días de trabajo en casa a la semana.
- Horarios flexibles y dress code Informal.
- Pago de cursos e-learning y algunos bonus formativos adicionales por buen performance.
- Día de vacaciones en tu cumpleaños y en tu grado
- Fruta y snacks disponibles todos los días.
- Múltiples teambuildings, after office y otros eventos para que todo el equipo permanezca realmente unido y en sintonía.
- Las4us: 2 días al año donde haremos alguna actividad random en la oficina.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa a corto y largo plazo.
- Por último, pero no menos importante, un equipo innovador y unido que será como tu segunda familia.

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Una excelente oportunidad como Account Manager está disponible para una agencia de influencers y youtubers en Barcelona. Sobre el puesto: En la posición de Account Manager, serás responsable de la gestión del cliente en el día a día. **Funciones principales**: - Gestión de cliente e ideación de propuestas creativas - Preparación de propuestas...

  • Account Manager

    hace 6 días

    Barcelona, España Mediacom A tiempo completo

    La misión de la figura del Media Account Manager está centrada en el desarrollo y ejecución de estrategias diseñadas por el Director de Client Leadership. La persona en este rol actuará como nexo entre las áreas estratégicas y tácticas, garantizando la satisfacción del cliente y alineando sus acciones con los objetivos y valores de la empresa....

  • IT Account Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Itequia A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo como IT Account Manager en Itequia**: Itequia está en la búsqueda de **un/a IT Account Manager** para gestionar y ampliar nuestra cartera de clientes dentro del ámbito tecnológico. Si tienes pasión por la tecnología, una sólida habilidad para las relaciones interpersonales y una orientación hacia el logro de objetivos, ¡te...

  • Account Manager- Eu

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Advantage Communications Group, SL A tiempo completo

    **Position Summary** The Account Manager - EU at Advantage a self-motivated individual with a can-do attitude and an interest in technology. The Account Manager serves as the customer advocate and point of contact for assigned customers. Working closely with the Head of Sales and internal departments, the Account Manager focuses on communication, revenue...

  • Dutch Speaking Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruitment Direct Ltd A tiempo completo

    **Dutch Speaking Account Manager** **Barcelona, Spain** **€32,000 per year + relocation assistance** Excellent opportunity to join this expanding company, dealing with customers over the phone, advising them to ensure they are receiving the right products and maximising revenue. The role will require calling customers regularly to obtain repeat...

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como account manager y quieres incorporarte a un proyecto estable que te permitirá seguir desarrollando tu carrera profesional? ¿Te interesaría trabajar en una empresa líder del sector de telecomunicaciones? **¡Entonces, esto te interesa!** Desde Eulen Selección, consultora dedicada a facilitar soluciones integrales para la...

  • Digital Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Optimoclick A tiempo completo

    Digital Account Manager - Agencia de Marketing Digital ¿Quiénes somos? Somos una agencia de marketing digital dedicada a impulsar el crecimiento de marcas en el entorno digital. Nuestro enfoque se centra en la implementación de estrategias personalizadas y en el uso de herramientas avanzadas para lograr resultados tangibles. Trabajamos para una amplia...

  • External Account Manager Piscinas

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Empresa multinacional distribuidora química, precisa incorporar a un External Account Manager para sector piscinas a nível nacional. **Tu nuevo puesto** Como External Account Manager te encargaras de: - Realización de visitas a clientes para el desarrollo de soluciones técnicas adecuadas. - Identificacion proactiva de las...

  • German & Czech Speaking Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruitment Direct Ltd A tiempo completo

    **German & Czech Speaking Account Manager** **Barcelona, Spain** **€32,000 per year + relocation assistance** Excellent opportunity to join this expanding company, dealing with customers over the phone, advising them to ensure they are receiving the right products and maximising revenue. The role will require calling customers regularly to obtain repeat...

  • Technical Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Melt Group A tiempo completo

    Desde **Melt Group** estamos buscando un **Account Manager **para una importante empresa del sector tecnológico ubicada en **Barcelona.** **Como Account Manager deberás ser capaz de**: - Desarrollar negocio, estableciendo relaciones con nuevos clientes y manteniendo dichos clientes a largo plazo. - Generar nuevas oportunidades y contribuir al...

  • Finnish & Swedish Speaking Account Manager

    hace 7 días

    Barcelona, España Recruitment Direct Ltd A tiempo completo

    **Finnish & Swedish Speaking Account Manager** **Barcelona, Spain** **€32,000 per year + relocation assistance** Excellent opportunity to join this expanding company, dealing with customers over the phone, advising them to ensure they are receiving the right products and maximising revenue. The role will require calling customers regularly to obtain...

  • International Account Manager

    hace 4 días

    Barcelona, España Vivactis Innuo A tiempo completo

    International Account Manager (healthcare)We are looking for an experienced executive to provide support in coordinating and managing international communication projects in the pharma sector. Candidates must understand the clients' needs and objectives, liaise closely with them and ensure that projects are completed on time and on budget.Tasks typically...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Teldat A tiempo completo

    Trabajar en una empresa líder en el mercado europeo de las comunicaciones corporativas significa que tendrás la oportunidad de usar y desarrollar tus habilidades e imaginación para crear tecnología innovadora y sofisticada. Nuestras soluciones se diseñan y desarrollan contando con tecnologías tan variadas como la virtualización de redes, el 5G, la...

  • Digital Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Metacom Inbound Marketing A tiempo completo

    Somos una Agencia de Inbound Marketing con 3 pilares fundamentales: Web, Marketing Digital y CRM. Estamos buscando un Account Manager con experiência en B2B y B2C orientado a Negocio Digital. ¿Qué buscamos en un Digital Account Manager (eCommerce)? - Experiência mínima de 2-3 años dirigiendo proyectos digitales (ecommerce). - Gestión y fidelización...

  • Key Account Manager Fmcg

    hace 2 semanas

    Barcelona, España North Search Talent Powerhouse A tiempo completo

    Exciting Opportunity: Key Account Manager in the FMCG SectorNorth Search, a trailblazer in global talent consultancy, as we embark on an exciting journey with a distinguished client in the food sector. Renowned for its innovation and commitment to quality, our client is poised for substantial growth. We are on the hunt for a Key Account Manager with a...

  • Consultoría / Strategist Account Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ADN Comunicació SLU A tiempo completo

    ¡Buscamos un Strategist Account Manager en Barcelona! ¡Nueva incorporación! ¿Te apasiona el mundo de la comunicación, la estrategia, la generación de contenido? ¡Esto te interesa! Buscamos incorporar a nuestro equipo, en Barcelona, un nuevo perfil como Consultor/a - Strategist Account Manager. ¿Qué necesitamos? Contar con un perfil con capacidad...

  • Account Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Smeetz A tiempo completo

    At Smeetz, we are dedicated to revolutionizing the way visitor attractions manage their sales and optimize their revenue. As a unified commerce Software-as-a-Service (SaaS) platform powered by AI, we provide attractions such as theme parks, museums, and theaters with an all-in-one solution to effectively manage, market, and price their products. We are a...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Smeetz Sa A tiempo completo

    At Smeetz, we are dedicated to revolutionizing the way visitor attractions manage their sales and optimize their revenue. As a unified commerce Software-as-a-Service (SaaS) platform powered by AI, we provide attractions such as theme parks, museums, and theaters with an all-in-one solution to effectively manage, market, and price their products. We are a...

  • Account Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España Fluendo A tiempo completo

    Fluendo is a leading company on multimedia solutions based on the GStreamer framework. We develop from high-end video and audio codecs, to slick end-user applications or multimedia middle-ware powering different playback, encoding and streaming scenarios. Our software is being used in millions of devices and our clients vary from the main thin client...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Fluendo A tiempo completo

    Fluendo is a leading company on multimedia solutions based on the GStreamer framework. We develop from high-end video and audio codecs, to slick end-user applications or multimedia middle-ware powering different playback, encoding and streaming scenarios. Our software is being used in millions of devices and our clients vary from the main thin client...