Customer Service

hace 3 semanas

Barcelona, España Marlex A tiempo completo

Des de Marlex, estamos colaborando con una importante empresa dedicada al sector de la alimentación, líder en la producción y calidad del chocolate y del cacao, la cual actualmente está en búsqueda de un/a **Customer Service.**

¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia del Responsable de la división, el perfil seleccionado se encargará de
- Establecer relaciones de calidad con los clientes para aumentar la fidelización con la marca.
- Gestionar y determinar el método apropiado de entrada y envío de pedidos para garantizar la precisión y la satisfacción del cliente.
- Negociar con los equipos de planificación y distribución la disponibilidad del producto y, si es necesario, agilizar los envíos y coordinar los pedidos pendientes.
- Colaborar con el departamento de precios para obtener presupuestos a petición de los clientes; validar los precios y alertar de cualquier modificación del contrato.
- Detectar y solucionar los problemas de los clientes con respecto a los servicios, facturación e incidencias.
- Gestionar la relación entre los clientes y la Cadena de Suministro.
- Buscar e implementar mejoras en el proceso logístico para la entrega del producto a los clientes externos.

Al perfil seleccionado se le ofrece:

- Formar parte de una importante empresa multinacional líder en su sector.
- Estabilidad y un muy buen entorno de trabajo, con proyección de crecimiento.
- Trabajar en una empresa implicada con la formación continua.
- Contrato temporal de 9 meses.
- Horario flexible de entrada entre las 8-9h y de salida entre 17-18h.
- Salario en función de la valía del perfil.
- Cuentas con formación relacionada con la atención al cliente.
- Dispones de más de 2 años de experiência en servicios de atención al cliente, preferiblemente en industria manufacturera.
- Tienes muy buen dominio de inglés y catalán.
- Tienes experiência con SAP.
- Conoces el MS Office Suite.
- Posees habilidades de escucha activa y de detección de necesidades.

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa del sector de fabricación de alimentación vegetal situada en Barcelona precisa incorporar un/a Customer Service para realizar las siguientes funciones: - Ofrecer excelencia desde el Customer Service a las necesidades en nuestros clientes/as. - Recoger incidencias de calidad. - Tramitación de pedidos y seguimiento de entregas (order to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Customer Service, Barcelona**: **Fecha de publicación**:21/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:25.000€ Bruto/año **Población**:Barcelona **Descripción de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Barcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service** se encargará de: - Gestión de pedidos nacionales, de inicio a fin. - Resolución de incidencias. - Tramite de devoluciones. - Transporte nacional. - Gestiones administrativas. - Control de SAP y EXCEL. Importante empresa de alimentación (gran consumo)|Posición temporal (4 meses) El/la **Customer Service** requiere de: -...

  • Customer Service con Italiano

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Control logístico de la mercancía. - Contacto con transporte, plazos de entrega. - Tareas administrativas. Importante empresa de construcción de parques infantiles y fitness.|Proyecto Temporal (4 meses) El/la **Customer Service con Italiano** requiere de: -...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...

  • International Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España North Search Talent Powerhouse A tiempo completo

    At North Search, a pioneering global talent consultancy, we partner with evolving industries to foster a robust and innovative talent landscape. Our client, a leading company in the agro-chemical sector,is entering a period of significant growth and transformation. In line with their ambitious goals, we are seeking an innovative, detail-oriented, and...

  • Customer Service Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo

    **The Role** We are looking to recruit a Customer Service Manager in our main office in Barcelona, Spain to run all our customer-facing communications in English for our market-leading online legal and business intelligence services for the nicotine and cannabis sectors. The position requires an individual with excellent organisational and communications...

  • Administrativo/a Customer Service

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como Administrativo/a customer service? ¿Te gustaría trabajar en una empresa ubicada en Barberá del Vallés? Si es así, ¡esta oferta es para ti! Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos buscando un/a administrativo/a con experiência en customer service. La empresa es una Multinacional Americana dedicada a la...

  • Customer Service con Sap

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de pedidos a través de la herramienta SAP Empresa lider|Salary - Experiência previa en puesto similar de 2 años - Conocimientos/experiência a través de SAP - Persona con gran capacidad de aprendizaje - Nível de inglés B2 - Disponibilidad de incorporación inmediata Desde Page Personnel estamos buscando un perfil de Customer Service con SAP...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo

    **Job Title: Customer Service Agent** **Location: Barcelona** **Department: Dutch Customer Service** **Job Summary**: As a Customer Service Agent at ADM Value for one of our clients, you will play a vital role in ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience during their stay. You will be responsible for assisting guests with inquiries,...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    As a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay. Key Responsibilities - You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. - Provide advice and information on facilities and services....

  • Dutch Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Recruit4.Work A tiempo completo

    As a Customer Service Agent, you will play a vital role in ensuring that our customers have a memorable and enjoyable experience during their stay. Key Responsibilities You will be responsible for assisting guests with their queries, resolving issues and providing exceptional customer service. Respond to customer enquiries by telephone and email regarding...

  • Customer Service

    hace 24 horas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa del sector alimentación precisa la incorporación temporal de un/a customer service para sus oficinas de Barcelona. Las funciones a realizar son:- Gestión de incidencias. - Reclamación documentación a clientes. - Creación abonos/cargos.- Experiencia previa en gran consumo y en tareas de atención a clientes de gran consumo. -...

  • Customer Service con Francés e Inglés

    hace 7 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Francés e Inglés** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Tareas propias de servicio atención al cliente. - Backoffice. - Contacto con clientes y transportistas. - Desarrollar funciones generales de administración. Reconocida empresa del sector del diseño.|Posición...

  • Customer Service Administrative

    hace 4 semanas

    Barcelona, España MCR International A tiempo completo

    **JGJ-2302-48** **CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATIVE** **BARCELONA** The Back Office Representative is responsible for efficient day-to-day order management, including receiving customer orders from Customers in Europe, cleansing orders, removing order blocks, processing change requests, liaise with other Supply Chain functions to managing order releases. This...

  • Customer Service Associate

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Dow Jones A tiempo completo

    The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street Journal, Barron’s,...

  • Customer Service with German

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Tareas At ADM Value we are recruiting a Customer Service Agent for one of our prestigious clients, a platform for buying and selling second-hand luxury goods. **Your mission**: Help to achieve the production and quality targets in terms of customer service and provide all possible support. Help to improve our customers' experience day by day. **We...