Cs Delivery Station Liaison

hace 3 semanas

Málaga Málaga provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

Experiência en la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
- Experiência previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos.
- Experiência relevante en la resolución de problemas, ya tengan que ver con consultas de clientes o con problemas relacionados con los procesos internos.
- Nível avanzado de español.

Key job responsibilities
- Llamar a los clientes.
- Examinar y resolver los problemas de envío/entrega, y colaborar con los servicios logísticos de Amazon y los transportistas asociados cuando sea necesario.
- Llevar un registro diario, semanal y mensual del estado de las consultas de los clientes.
- Seguir los procedimientos operativos estándar y proteger los datos de los clientes.
- Colaborar con las actividades de comunicación interna, por ejemplo, a través de presentaciones y contribuyendo a la mejora continua y a los programas de participación internos.

A day in the life
Trabajarás en uno de nuestros almacenes de reparto, donde opera el sistema logístico de Amazon. Mientras se despachan y entregan los pedidos, permanecerás en contacto continuo con nuestro almacén, el personal técnico, de reparto y los clientes cuando necesiten ayuda. Cuando un cliente necesite reprogramar una entrega, tú informarás a nuestros socios transportistas. Cuando identifiques un problema de entrega, te pondrás manos a la obra para resolverlo de inmediato, para que nuestros clientes disfruten siempre de una gran experiência sin tener que ponerse en contacto con Amazon.
Al trabajar en la cadena logística de Amazon, adquirirás los conocimientos logísticos y de atención al cliente que distinguen a la empresa. Estarás en contacto con nuestros clientes a diario. Aprovecharás todo lo que sabes sobre nuestra cadena de suministro y tu conocimiento sobre las conexiones de entrega y los almacenes locales.
El equipo DSL cubre todos los días de la semana en la franja horaria de 10:00-18:30.
About the team
Nuestro equipo se encuentra dividido en tres grandes regiones, las cuales funcionan independientemente una de otra y da soporte al equipo de Ops de AMZL y repartidores.
Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
- Experiência previa en la comunicación con miembros del equipo en puestos sénior.
- Experiência laboral en entornos dinámicos.

  • Delivery Station Liaison

    hace 4 meses

    Málaga, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. - J27 A tiempo completo

    Experiência en la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.Experiência previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos.Experiência relevante en la resolución de problemas, ya tengan que ver con consultas de clientes o con problemas relacionados con los procesos...

  • Delivery Station Liaison

    hace 5 meses

    Rubí, Barcelona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência previa en atención al cliente - Competencia en Microsoft Office, Outlook, Word y Excel - Nível B2 mínimo de Inglés ¡Nuestros equipos dentro de Amazon Operations están creciendo! Si quieres unirte a un ambiente estimulante donde cada día es diferente, obtener resultados sorprendentes y hacer sonreír a las personas, esta es tu...

  • Delivery Station Liaison

    hace 5 meses

    Rubí, Barcelona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência en la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. - Experiência previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos. - Experiência relevante en la resolución de problemas, ya tengan que ver con consultas de clientes o con problemas relacionados con los procesos...

  • Delivery Station Liaison

    hace 5 meses

    Montcada i Reixac, Barcelona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência previa en atención al cliente - Competencia en Microsoft Office, Outlook, Word y Excel - Nível C2 de español. - Nível B2 mínimo de Inglés ¡Nuestros equipos dentro de Amazon Operations están creciendo! Si quieres unirte a un ambiente estimulante donde cada día es diferente, obtener resultados sorprendentes y hacer sonreír a las...

  • Delivery Station Liaison

    hace 5 meses

    Montcada i Reixac, Barcelona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência previa en atención al cliente - Competencia en Microsoft Office, Outlook, Word y Excel - Nível C2 de español. - Nível B2 mínimo de Inglés ¡Nuestros equipos dentro de Amazon Operations están creciendo! Si quieres unirte a un ambiente estimulante donde cada día es diferente, obtener resultados sorprendentes y hacer sonreír a las...

  • Delivery Station Liaison, Sds Customer Service

    hace 5 meses

    Tarragona provincia, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Experiência en la gestión de consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. - Experiência previa en un puesto de soporte administrativo que implique la colaboración con equipos internos o externos. - Experiência relevante en la resolución de problemas, ya tengan que ver con consultas de clientes o con problemas relacionados con los procesos...

  • Supply Chain Delivery Specialist

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Key Accountabilities: As a Supply Chain Delivery Specialist at Vodafone Group, you will be responsible for building effective working relationships with customer technical & procurement teams. You will support the VPC in delivering all financial targets related to the customer account, including revenue and margin. You will also support the execution of the...

  • Cs Digital Transformation

    hace 6 meses

    Aia, Guipúzcoa provincia, España AIA A tiempo completo

    At AIA we’ve started an exciting movement to create a healthier, more sustainable future for everyone. - As pioneering innovators for over 100 years, we’re now transforming our organisation to be faster, simpler and more connected. Because we want to be even better equipped to develop digital solutions and experiences that help more people live...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 4 semanas

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    .Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 3 semanas

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    .Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions. Come and...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 2 meses

    Málaga, España Vodafone Group A tiempo completo

    Would you like to be part of our new adventure?Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and join...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 1 mes

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

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  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 1 mes

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 4 semanas

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and...

  • Business Development Manager, Hub Delivery

    hace 6 meses

    Coslada, Madrid provincia, España Amazon Spain Services, S.L.U. A tiempo completo

    A degree - Relevant experience in Sales/Business development roles - Experience personally closing deals end-to-end - Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment - Relevant experience in communicating with a wide range of stakeholders, including your peers, cross-functional teams and leadership -...

  • Specialist Supply Chain Delivery

    hace 1 mes

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    Would you like to be part of our new adventure? Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and...

  • Fishery Officer

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España FAO A tiempo completo

    Job Posting: 22/Oct/2024 Closure Date: 12/Nov/2024, 4:59:00 PM Organizational Unit: Fisheries and Aquaculture Division, NFI Job Type: Staff position Type of Requisition: Professional Project Grade Level: P-3 Primary Location: Spain-Malaga Duration: Fixed-term: one year with possibility of extension Post Number: 2007869 IMPORTANT NOTICE: Please note...

  • Fisheries and Aquaculture Specialist

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Fao A tiempo completo

    Job Title: Fisheries and Aquaculture SpecialistOrganizational Setting: The Fisheries and Aquaculture Division (NFI) works with Members and partners to promote the responsible and sustainable management of aquatic food systems, for better production, better nutrition, a better environment, and a better life. Leaving no one behind.GFCM MissionThe General...

  • Facilities Administrator

    hace 4 semanas

    29006 Málaga, Málaga provincia, España SD Worx A tiempo completo

    SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life and turn HR into a value source for our clients and their people. Our people solutions span the entire employee journey, from salary payment to attracting, rewarding, and developing...

  • Private 5G Network Technical Lead

    hace 1 día

    Málaga, España Vodafone A tiempo completo

    .Would you like to be part of our new adventure?Vodafone Group is launching its new technological HUB (MSH), an international center of excellence dedicated to research and development of technical solutions, such as Secure Networks, 5G and 6G development, Open RAN, IoT, MPN & MEC and UCC for Vodafone Business, platforms and enterprise solutions.Come and...