Phone Support con Catalán Nativo

hace 1 mes


Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff.

**Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**:

- Fomentar una conexión sólida y confiable con cada cliente que se ponga en contacto, reflejando fielmente los principios y valores de la empresa.
- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.
- Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos. - Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte. - Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes.
**En este rol será necesario**:

- Imprescindible dominio de español y catalán.
- Tener experiência previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiência, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :)
- Impecable comunicación tanto oral como escrita.
- No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
- Alta orientación al cliente: Win - Win.

**En este rol valoramos**:

- Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces
- Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa
- Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres.
- Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
- Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
- Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.

**Esta posición te aportará**:

- Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
- Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas.
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
- Ticket restaurante para que puedas continuar con energía.
- Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.
- Un plan de incentivos (de 48€ sin un límite fijado).
- Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no). - Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal
- Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano

**Te estamos esperando



  • Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Des de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en Barcelona.Funciones: - Ofrecer asistencia técnica en áreas como...


  • Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Des de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en Barcelona. Funciones: - Ofrecer asistencia técnica en áreas como...


  • Barcelona, España Barcelona A tiempo completo

    Des de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en Barcelona.Funciones:- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera...


  • Barcelona, España Barcelona A tiempo completo

    Des de la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a Phone Support con Catalán Nativo para una empresa del sector informático con sede en Barcelona.Funciones:- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera...


  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**:Phone Support **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona *** Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros clientes,...


  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...


  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: - Ofrecer asistencia...


  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

     Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:Ofrecer asistencia técnica...

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    hace 3 semanas


    Barcelona, España Team.Blue Spain A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario: turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la...


  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Job title**:Phone Support con Nível Nativo Italiano **Department**:Phone Support ITA (BCN) **Location**:Office located in Barcelona, Spain **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la...

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    hace 1 mes


    Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **_Puesto de trabajo:_**_ Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español_ **_ Departamento:_**_ Phone Support_ **_ Ubicación: _**_Oficina ubicada en Barcelona_ **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. - Detectar las necesidades de nuestros...

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    hace 1 mes


    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...

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    hace 1 semana


    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...


  • Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano Department: Phone Support ITA (BCN) Location: Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de...


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    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano Department: Phone Support ITA (BCN) Location: Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de...

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    hace 7 días


    Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- Indefinido- Completa- 15000 - 20000- Publicado el 16/02/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde IMAN Selección, estamos buscando a un/a Soporte Técnico...

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    hace 7 días


    Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. **Requisitos**: - Imprescindible dominio de español y catalán. - Experiência previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiência, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) - Impecable comunicación tanto oral...

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    hace 1 semana


    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo team.blue, un proveedor europeo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea. Ofrece todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...

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    hace 1 semana


    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

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    hace 1 semana


    Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

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