Phone Support con Nivel Nativo Italiano

hace 3 semanas


Barcelona, España team.blue A tiempo completo

Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano

Department: Phone Support ITA (BCN)

Location: Office located in Barcelona, Spain

Responsabilidades:

Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs. Y responder a todas las dudas de los clientes. Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos. Asesoramiento comercial (con incentivos por venta) Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.

Ofrecemos:

Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas Ticket restaurante para que puedas continuar con energía Un plan de incentivos Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no) Teletrabajamos desde 2019 Y lo que más valoramos: un buen ambiente de trabajo

Requisitos mínimos:

Imprescindible nivel nativo de italiano Inquietud y motivación por el sector de la empresa Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk y/o tener estudios relacionados Conocimiento de dominios, DNS y email (imap/pop3/smtp) Conocimiento básico de WordPress Impecable comunicación tanto oral como escrita No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. Alta orientación al cliente: Win - Win

Competencias claves:

Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quién eres. Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.

  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

     Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:Ofrecer asistencia técnica...


  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...


  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff. **Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**: - Fomentar...

  • Phone Support

    hace 1 semana


    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...

  • HRbp con Italiano Nativo

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un/a HRBP con italiano nativo para incorporarse a una importante empresa del sector educación ubicada en Barcelona centro. **Funciones**: - Te encargarás de gestionar un equipo de 50 personas. - On-boardings y salidas. - Soporte a payroll con los variables mensuales. - Selección de personal. - Tratarás con el...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:Noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado (con...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente nativo Italiano con Castellano para unirse al equipo de atencion al cliente post venta de una marca de ropa. Fecha de inicio: El Lunes 07 de Agosto 2023 - Contrato indefinido - Tiempo completo - Franja horaria turno partido 9h-19h Disponibilidad a tiempo completo Estamos situados en el corazón de...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos o personas que han mostrado interes en los...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos...


  • Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    Para nuestro cliente, una importante empresa internacional, buscamos un/a Customer Support Agent con Italiano como representante de la marca, para contribuir en la mejora continua del Departamento de Atención al Cliente/Back Office en Barcelona. FUNCIONES - Atención al cliente y al equipo de ventas, actuando como primer punto de contacto para...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Tienes un nível nativo de francés y te gustaría trabajar en el sector médico? ¿Te gustaría ayudar a los pacientes en una etapa importante de su vida? Entonces echa un vistazo a esta oportunidad, puede ser la tuya! Nuestro cliente es una clínica internacional, especializada en procreación médicamente asistida y ubicada en Barcelona. Tareas Cuáles...


  • Barcelona, España Sitel A tiempo completo

    **About Us**: **Job Summary**: In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Italian and advanced English language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como administrativo/a? ¿Tienes un nível de italiano muy alto/nativo? ¡Tenemos abierta la posición de administrativo/a-carga de datos con italiano y queremos conocerte! Salario: 10,87 € b/hora + 0,54 € b/hora por plus de idioma. Jornada Laboral: Lun a Vie de 8:30 a 15:30 Contrato: inicialmente por 3 meses, con posibilidad de...


  • Barcelona, España Sin especificar A tiempo completo

    Tienes experiencia como administrativo/a? ¿Tienes un nivel de italiano muy alto/nativo? ¡Tenemos abierta la posición de administrativo/a-carga de datos con italiano y queremos conocerte! Salario: € b/hora + 0,54 € b/hora por plus de idioma. Jornada Laboral: Lun a Vie de 8:30 a Contrato: inicialmente por 3 meses, con posibilidad de extenderlo Fecha...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para encuestas en el mercado itaiano. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será a las empresas para realizar encuestas. Condiciones: Jornada de lunes a viernes de 8 horas Salario 15000 brutos...


  • Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. **Funciones**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para encuestas en el mercado itaiano. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será a las empresas para realizar encuestas. Condiciones: Jornada de lunes a viernes de 8...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group is currently recruiting one Italian native agent with an advanced English level to join the customer service team of famous french brands of clothing. **Permanent contract** **Monday to Saturday 9am to 7pm** Starting date**:19th of June 2023** We are located in the heart of Barcelona, in the Barceloneta. Our office is modern and bright and...


  • Barcelona, España Foundever A tiempo completo

    **About Us** **Job Summary** In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Spanish and advanced Italian language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Do you have a passion for customer service? Are you a people person? Do you have a fluent level of English and proficiency in French or Italian at a native level? Are you looking for a diverse atmosphere to work in?If so, then you have found the right position!We are looking for a passionate and proactive person, who will give high-quality technical customer...