Phone Support con Italiano Nativo

hace 3 semanas


Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo


 

Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.

PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:

  • Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.
  • Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
  • Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.
  • Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos.
  • Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes.

 

EN ESTE ROL SERÁ NECESARIO:

  • Imprescindible dominio de Español e Italiano.
  • Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :)
  • Impecable comunicación tanto oral como escrita.
  • No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
  • Alta orientación al cliente: Win - Win.

Esta posición te aportará:

  • Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
  • Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas.
  • Ticket Restaurante.
  • Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.
  • Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no).
  • Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal

 

Te estamos esperando



  • Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano Department: Phone Support ITA (BCN) Location: Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de...


  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a** Phone Support con Catalán Nativo** con miras a conformar un magnífico staff. **Para el Rol de **Phone Support con Catalán Nativo** podrás**: - Fomentar...


  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...

  • Phone Support

    hace 1 semana


    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...

  • HRbp con Italiano Nativo

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un/a HRBP con italiano nativo para incorporarse a una importante empresa del sector educación ubicada en Barcelona centro. **Funciones**: - Te encargarás de gestionar un equipo de 50 personas. - On-boardings y salidas. - Soporte a payroll con los variables mensuales. - Selección de personal. - Tratarás con el...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente nativo Italiano con Castellano para unirse al equipo de atencion al cliente post venta de una marca de ropa. Fecha de inicio: El Lunes 07 de Agosto 2023 - Contrato indefinido - Tiempo completo - Franja horaria turno partido 9h-19h Disponibilidad a tiempo completo Estamos situados en el corazón de...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:Noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado (con...


  • Barcelona, España Sitel A tiempo completo

    **About Us**: **Job Summary**: In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Italian and advanced English language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    Para nuestro cliente, una importante empresa internacional, buscamos un/a Customer Support Agent con Italiano como representante de la marca, para contribuir en la mejora continua del Departamento de Atención al Cliente/Back Office en Barcelona. FUNCIONES - Atención al cliente y al equipo de ventas, actuando como primer punto de contacto para...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos o personas que han mostrado interes en los...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será llamar a alumnos, ex alumnos...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group is currently recruiting one Italian native agent with an advanced English level to join the customer service team of famous french brands of clothing. **Permanent contract** **Monday to Saturday 9am to 7pm** Starting date**:19th of June 2023** We are located in the heart of Barcelona, in the Barceloneta. Our office is modern and bright and...


  • Barcelona, España Foundever A tiempo completo

    **About Us** **Job Summary** In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Spanish and advanced Italian language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Do you have a passion for customer service? Are you a people person? Do you have a fluent level of English and proficiency in French or Italian at a native level? Are you looking for a diverse atmosphere to work in?If so, then you have found the right position!We are looking for a passionate and proactive person, who will give high-quality technical customer...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group is currently recruiting one Italian native agent with an advanced English level to join the customer service team of famous french brands of clothing. **Permanent contract** **Monday to Saturday 9am to 7pm** Starting date**:19th of June 2023** We are located in the heart of Barcelona, in the Barceloneta. Our office is modern and bright and...


  • Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description If you are native French and are passionate about tourism, we want to meet you! You will join a booming start-up and be part of a dynamic, multicultural team. You will join a French international start-up located in Barcelona and be part of a young multicultural team. As a Customer Success & Operations, your main function...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Tienes un nível nativo de francés y te gustaría trabajar en el sector médico? ¿Te gustaría ayudar a los pacientes en una etapa importante de su vida? Entonces echa un vistazo a esta oportunidad, puede ser la tuya! Nuestro cliente es una clínica internacional, especializada en procreación médicamente asistida y ubicada en Barcelona. Tareas Cuáles...

  • IT Support Engineer

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Setesca A tiempo completo

    Descripción Join a Dynamic IT Helpdesk Team in the Heart of Barcelona! Have you got a flair for solving tech puzzles? We're seeking a skilled IT Helpdesk Support Engineer to enrich our client's esteemed support team. Become a vital part of our client digital operations in a role that combines professional challenges with a friendly work atmosphere!...


  • Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group is currently recruiting one Italian native agent with an advanced English level to join the customer service team of famous french brands of clothing. Permanent contract Monday to Saturday 9am to 7pm Starting date: 19th of June 2023 We are located in the heart of Barcelona, in the Barceloneta. Our office is modern and bright and offer a...