Phone Support con Catalán Nativo y Español

hace 4 semanas


Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

**Puesto de trabajo**:Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español

**Departamento**:Phone Support

**Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona

*** Responsabilidades**:

- Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.
- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos.
- Asesoramiento comercial (con incentivos por venta)
- Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte.

**Ofrecemos**:

- Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
- Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral
- Ticket restaurante para que puedas continuar con energía
- Seguro médico para todos aquellos que lo quieran
- Un plan de incentivos (de 48€ sin un límite fijado)
- Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no)
- Teletrabajamos desde 2019
- Y lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano

**Requisitos** mínimos**:

- Imprescindible dominio de español y catalán
- Tener experiência previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiência, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :)
- Impecable comunicación tanto oral como escrita
- No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
- Alta orientación al cliente: Win - Win

**Competencias** claves**:

- Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces
- Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa
- Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres.
- Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
- Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
- Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.



  • Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Phone Support con Nível Nativo de Catalán y Español **Departamento**: Phone Support **Horario**: turnos rotativos **de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h** **Ubicación**:Oficina ubicada en Barcelona **Responsabilidades**: - Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros,...


  • Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

     Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:Ofrecer asistencia técnica...

  • Phone Support

    hace 2 semanas


    Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Phone Support con Nivel Nativo de Catalán y Español Departamento: Phone Support Horario : turnos rotativos de Lunes a Domingo, de 9h a 18h ò de 10h a 19h. Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona Responsabilidades : Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando...


  • Barcelona, España team.blue A tiempo completo

    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano Department: Phone Support ITA (BCN) Location: Office located in Barcelona, Spain Responsabilidades: Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa. Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de...


  • Barcelona, España Foundever A tiempo completo

    We are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy to provide high-level customer support for our client, who is a leading global specialist in systems and solutions for photovoltaic technology and renewable energy. In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native...

  • Agente Telemarketing

    hace 6 días


    la Sagrada Familia, Barcelona, España GRUPO DELTA CORPORATE SPAIN. EMPRESA LIDER EN EL SECTOR A tiempo parcial

    Somos una empresa consolidada en el mercado nacional e internacional, con más de 20 años de experiencia en el sector.. Actualmente estamos ampliando nuestras oficinas, es por ello que estamos buscando NUEVAS incorporaciones para nuestro equipo de Agente Comercial telefónico .. Buscas trabajo, te enseñaremos a crecer laboralmente, a nuestro lado.....

  • Traductor Español

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Oktrad A tiempo completo

    oktrad es una empresa de traducción que busca en Barcelona (España) un traductor nativo español (españa) - catalán. **Qué buscamos**: Traductor freelance (a remoto) Especialmente para proyectos de traducción simple Experiência en localización y conocimiento de la cultura del idioma Mínimo 2 años de experiência **Se valora**: Experiência en...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes disponibilidad de mañanas y tienes experiência como recepcionista? Tenemos una oferta de mañanas ( de horario de 7:30 a 15:00) para una importante fundación ubicada en la Barceloneta. En este trabajo tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno multicultural y en una empresa en la que tratan pacientes y familiares. Si te gusta el trabajo de...


  • Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde la tradición y la pasión se encuentran? Si eres un apasionado del mundo de la hospitalidad y te encanta el ambiente de los bares con encanto, ¡te estamos buscando! Nuestro cliente es un icónico bar de Barcelona con una larga tradición y una atmósfera acogedora, donde ofrecen experiências memorables a sus clientes. Imagina...


  • la Sagrada Familia, Barcelona, España GRUPO DELTA CORPORATE SPAIN. EMPRESA LIDER EN EL SECTOR A tiempo parcial

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  • Barcelona, España Babel Profiles A tiempo completo

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  • Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Contamos con un equipo de consultores multidisciplinares que elabora la mejor estrategia de captación de talento en la que los valores de nuestros clientes se sitúan en el eje central de todo el proceso. Seleccionamos 2 profesores/as para importante escuela internacional ubicada en Barcelona y Castelldefels: Profesor/a de español y catalán para...


  • Barcelona, España AGENCIA AZAFATAS Y RECEPCIONISTAS A tiempo completo

    **Salario**: **18.000 € - 24.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Catalán- Inglés -**: **Experiência**: - 1 año de experiência- Puesto fijo de recepcionista con inglés alto en despacho de abogados Barcelona (Zona Sant Elies). Horario L y X de 9-18,30hs / M y J de 9-19hs (1h comida) y V de...


  • Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Te imaginas trabajar en lo que más te apasiona? Si eres un entusiasta del vino, tienes una gran habilidad comunicativa, y te interesa desarrollarte el mundo de las ventas ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa muy reconocida en el mundo vinícola, dónde ha cultivado una pasión por ofrecer experiencias únicas a sus clientes. Imagina...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Hablas catalan nativo?|¿Tienes experiencia en ventas telefonicas?Empresa comercializadora de servicios energéticos.Emisión de llamadas comerciales. ProspeccionGestion de cartera de clientesCatalan nativoExperiencia en ventas telefonicasTipo de contratación: 3 meses + indefinido.Horario: lunes a viernes de 9-14H.Modalidad presencial - oficina en Horta,...

  • Profesor/a de Catalán

    hace 4 semanas


    Barcelona, España TusClasesParticulares A tiempo completo

    ¿Te gustaría ganar hasta 500€/semana dando clases?En Tusclasesparticulares, portal líder de clases particulares en España, buscamos personas nativas o bilingües para dar clases particulares de catalán.TareasEvaluar el nivel de conocimiento del estudiantePreparar clases de catalánRequisitosNo se requiere experiencia previa como profesorCompromiso con...


  • Barcelona, España Sitel Group A tiempo completo

    **About Us** **Job Summary** In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Swedish and advanced English language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España Sitel Group A tiempo completo

    **About Us** **Job Summary** In this occasion, we are looking for a Technical Customer Support Representative Renewable Energy with a native level of Spanish and advanced Italian language skill. Responsible tasks include answering complex technical customer issues by phone and online web tools and to provide support to other departments of our client. The...


  • Barcelona, España IWG plc A tiempo completo

    Virtual Receptionist About the company IWG has been at the forefront of the flexible workspace revolution for more than 30 years. We have made it possible for organizations and individuals everywhere to take a new approach to the traditional working day. We have over 3,400 locations across over 110 countries allowing millions of people every day to...


  • Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo

    ¿Te imaginas trabajar en lo que más te apasiona? Si eres un entusiasta del vino, tienes una gran habilidad comunicativa, y te interesa desarrollarte el mundo de las ventas ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente es una empresa muy reconocida en el mundo vinícola, dónde ha cultivado una pasión por ofrecer experiencias únicas a sus clientes. Imagina...