Enterprise Customer Success Manager B2B

hace 2 semanas

Barcelona, España Adspert Gmbh A tiempo completo

Die Adspert GmbH bewirbt sich bei dir als kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin. Mit der Hilfe unserer 30 Adspertees haben wir Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt. Mehr als 300 Marken und Agenturen weltweit vertrauen unserer Technologie, um ihre Werbeleistung über Amazon, Google, eBay und Bing zu optimieren.
Wir suchen dich
Im Zuge der weiteren Expansion möchten wir mit dir die Art und Weise, wie Advertising bei Amazon und Google stattfindet, nachhaltig verändern. Wir machen Dinge anders als andere und möchten dies mit deiner Unterstützung progressiver vorantreiben.
Dein Herz schlägt für eine herausragende Kundenbindung und Customer Success? Du strebst danach, dein Kundenportfolio kontinuierlich und langfristig zu weiterem Erfolg zu führen?
Auf diesem Weg suchen wir dich, ab sofort, im Homeoffice oder in Berlin (m/w/x, Vollzeit, unbefristet), als Enterprise Client Success Manager und zusätzlich in der Rolle als Key-Account-Manager.
Das erwartet dich
Trusted Advisor- Du entwickelst und pflegst die Beziehungen zu neuen und existierenden Ansprechpartnern.
- Du kennst die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren deiner Enterprise Kunden.
- Mit Produkt- und Fachwissen sowie Lösungsorientierung unterstützt du deine Kunden beim Auflösen von Blockaden.
- Du entwickelst Best Practices und konkrete Maßnahmen zur Steigerung des Nutzens durch die Anwendung von Adspert.
- Bei Bedarf holst du dir intern Unterstützung (z. B. Account Performance Analyst), um die Anliegen deiner Kunden zu beantworten.Onboarding von Neukunden- Du begleitest unsere Kunden schon während ihres Trials, um eine optimale Customer Journey schon ab den ersten Touchpoints zu gewährleisten.
- Du unterstützt deine Enterprise Kunden dabei, ihre Erfolgs-Metriken zu optimieren.
- Du entwickelst gemeinsames Wachstumspotential mit deinen Enterprise Kunden
- Du überwachst den Health Score deiner Enterprise Kunden und findest Wege, diesen kontinuierlich und stabil auf "gesund" zu haltenEntwicklung von Erfolgsgeschichten- Du deckst Potentiale innerhalb der Organisation deiner Enterprise Kunden auf, um den Mehrwert von Adspert zu steigern
- Du förderst die Bereitschaft deiner Enterprise Kunden ihre 'Erfolgsgeschichte mit Adspert' zu teilen Das ist dein Profil
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, mindestens 1 davon in Verantwortung für Enterprise Kunden.Du überzeugst mit positivem und sicherem Auftreten, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Kontaktstärke sowie einer analytisch-strukturierten Arbeitsweise, auch im Austausch mit dem C-Level.Du bist ambitioniert, zeigst eine außerordentliche Eigeninitiative und hast ein sehr gutes Zeit- und Projektmanagement.Du findest nicht nur schnell, sondern auch kreative Lösungsansätze und übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten.Du brennst dafür Kunden zu entwickeln, sie proaktiv zu unterstützen und zu überzeugen.Du kannst gut kommunizieren und hast den nötigen Drive um Themen voranzutreiben.Du hast exzellente Deutschkenntnisse.Zusätzlich bringst du sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.Das bieten wirLangfristige Beschäftigung in einem wachsenden, profitablen Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.Professionelle Entwicklung mit einer führenden Lösung in einem dynamisch wachsenden Umfeld.Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement.Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und eine sympathisch internationale Unternehmenskultur.Sehr gutes Onboarding in das Team und das Unternehmen.Arbeiten von überall – einzige Bedingung dabei: in der Zeitzone deiner Kunden :)Klingt interessant? Bewirb dich gerne jetzt online über unsere Homepage

#J-18808-Ljbffr

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 2 días

    Barcelona, España Autodesk, Inc. A tiempo completo

    .Manager, Enterprise Customer Success page is loaded Manager, Enterprise Customer Success Apply locations Barcelona, ESP time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id 24WD78216 Job Requisition ID #24WD78216 Position OverviewDo you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success...

  • Enterprise Customer Success Manager B2B

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Adspert Gmbh A tiempo completo

    Die Adspert GmbH bewirbt sich bei dir als kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin. Mit der Hilfe unserer 30 Adspertees haben wir Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt. Mehr als 300 Marken und Agenturen weltweit vertrauen unserer Technologie, um ihre Werbeleistung über Amazon, Google, eBay und Bing zu...

  • Enterprise Customer Success Manager B2B

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Adspert GmbH A tiempo completo

    **Job description**:Die** **Adspert GmbH** bewirbt sich bei dir als** kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin**. Mit der Hilfe unserer **30 Adspertees** haben wir** Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt**. Mehr als **300 Marken** und Agenturen** weltweit **vertrauen unserer Technologie**, um ihre...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID # - 24WD78216 Position Overview Do you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 2 días

    Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Position Overview Do you have a customer first mindset?Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers?If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help Autodesk's customers with...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID # 24WD78216Position OverviewDo you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Position Overview Do you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help Autodesk's customers with...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Position Overview Do you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help Autodesk's customers...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID # 23WD69836Position OverviewDo you have a customer first mindset? Do you thrive on change? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to continuously improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to...

  • ? Aplica Ya Manager, Enterprise Customer Success

    hace 2 días

    Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    .Job Requisition ID #24WD78216Position OverviewDo you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID #24WD78216Position OverviewDo you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help...

  • Manager, Enterprise Customer Success

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autodesk A tiempo completo

    Job Requisition ID #24WD78216Position OverviewDo you have a customer first mindset? Are you interested in helping us build and evolve our customer success organization to improve the quality of our services and overall experience and success of our customers? If this sounds like you, we are looking for a Manager to guide our Customer Success team to help...

  • Enterprise Customer Success Manager B2B

    hace 4 días

    Barcelona, España Adspert GmbH A tiempo completo

    **Job description**: Die** **Adspert GmbH** bewirbt sich bei dir als** kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin**. Mit der Hilfe unserer **30 Adspertees** haben wir** Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt**. Mehr als **300 Marken** und Agenturen** weltweit **vertrauen unserer Technologie**, um ihre...

  • Enterprise Customer Success Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Aftership A tiempo completo

    Customer Success Enterprise Customer Success Manager- Barcelona, Spain _ 3 Apr 2024- Job Description **About Us** Our strong product market fit, prioritizing solving real problems for our customers, has resulted in a strong growth trajectory for the company. We secured a 66 million dollar Series B in 2021. At AfterShip, we are building a diverse and...

  • Enterprise Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Aftership A tiempo completo

    Customer Success Enterprise Customer Success Manager- Barcelona, Spain- 24 Feb 2023- Job Description **About Us** We are super proud of our geeky culture, started by our engineer-turned-CEO, and the diversity of the team, cultivated by a group of amazing people from all over the world. Founded in 2012, AfterShip is an automation platform that empowers...

  • Enterprise Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Aftership A tiempo completo

    Customer Success Enterprise Customer Success Manager- Barcelona, Spain- 24 Feb 2023- Job DescriptionAbout UsWe are super proud of our geeky culture, started by our engineer-turned-CEO, and the diversity of the team, cultivated by a group of amazing people from all over the world.Founded in 2012, AfterShip is an automation platform that empowers eCommerce...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Expereo A tiempo completo

    Expereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Expereo A tiempo completo

    Expereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...

  • Senior Customer Success Manager, Enterprise

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Semrush A tiempo completo

    Job Description Hi there! We are Semrush, a global IT company developing our own product - a platform for digital marketers. New stars are born here, so don’t miss your chance. This is our Senior Customer Success Manager, Enterprise Solution role for those who are goal and success-oriented. Tasks in the role - Acting as a “Player / Coach” and using...

  • Senior Customer Success Manager, Enterprise

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Semrush A tiempo completo

    Job Description Hi there! We are Semrush, a global IT company developing our own product - a platform for digital marketers. New stars are born here, so don’t miss your chance. This is our Senior Customer Success Manager, Enterprise Solution role for those who are goal and success-oriented. Tasks in the role - Acting as a “Player / Coach” and using...