Technical Support Specialist L2

hace 1 semana

Madrid, España Ricoh España A tiempo completo

Cambia de trabajo, cambia de lugar de trabajo, cambia tu futuro... Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución . En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation ), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo . Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo . Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos . ¿QUÉ BUSCAMOS? Un/a Technical Support Specialist L2 que se unirá al equipo de Hyper-Automation Factory realizando las siguientes funciones: Resolución remota de incidencias comunicadas por cliente mediante herramienta de ticketing. Seguimiento y actualización del estado de las incidencias comunicadas por los clientes. Detección de averías en los sistemas y aplicaciones que emplean los clientes en desarrollo de sus propias actividades. Instalación, actualización y configuración de aplicaciones. Elaboración de guías para usuarios y clientes sobre el manejo de las aplicaciones y sistemas instalados o de uso. Identificar y sugerir posibles mejoras de los procesos de gestión o cualesquiera relacionados con su actividad habitual. Documentación de cambios menores en sistemas y procesos. ¿QUÉ NECESITAS? Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información vertiente tecnológica Imprescindible , Nivel de inglés B2/C1 hablado y escrito Conocimientos en la administración de sistemas Windows (servidores y estaciones de trabajo). Muy valorables certificaciones oficiales. Conocimientos de administración de Bases de datos y lenguaje SQL Conocimientos básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts Conocimientos de software de Gestión Documental Habituado a trabajar con MS Office y entornos y aplicaciones web Habituado en el uso de herramientas de ticketing (muy valorable ServiceNow) Nociones de conectividad y redes TCP/IP ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Crecimiento profesional : Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido , además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas. Equilibrio trabajo-vida : Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece. Excelente clima laboral : Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música Retribución flexible : Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. Horario: *rotativo mañanas y tardes 08:00 a 17:30 // 10:30 a 20:00 *1 de cada 5 semanas ** Guardias de fin de semana S/D (09 a 18:00) ***jornada intensiva en verano: julio y agosto Modelo de trabajo : híbrido Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, te estamos buscando Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que está transformando el panorama tecnológico . Tu futuro te espera aquí #IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed #J-18808-Ljbffr

  • L2 Senior Support Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, España Westcon-Comstor A tiempo completo

    .L2 Senior Support Specialist (VN12197) Community of Madrid, Spain Apply with IndeedDetails about the ClientWestcon-Comstor (WestconGroup Inc.) is a global technology distributor with worldwide capabilities in Cloud, Global Deployment and Services, and category-leading Security, Unified Communications and Collaboration, Networking and Data Center technology...

  • L2 Senior Support Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Westcon-Comstor A tiempo completo

    L2 Senior Support Specialist (VN12197) Community of Madrid, Spain Apply with Indeed Details about the Client Westcon-Comstor (WestconGroup Inc.) is a global technology distributor with worldwide capabilities in Cloud, Global Deployment and Services, and category-leading Security, Unified Communications and Collaboration, Networking and Data Center...

  • Palo Alto Specialist L2 Support

    hace 1 semana

    Madrid, España Westcon-Comstor A tiempo completo

    .About the Role Are you familiar with Palo Alto technology? Do you hold the PCSNE? Do you want to work for an international top company!?If the answer is yes, Westcon-Comstor is looking for you. We are hiring a L2 Support Specialist to join our Spanish team in Madrid to work on an hybrid mode! (Although your colleagues would be spread all around the world!...

  • Palo Alto Specialist L2 Support

    hace 1 semana

    Madrid, España Westcon-Comstor A tiempo completo

    About the Role Are you familiar with Palo Alto technology? Do you hold the PCSNE? Do you want to work for an international top company!?If the answer is yes, Westcon-Comstor is looking for you. We are hiring a L2 Support Specialist to join our Spanish team in Madrid to work on an hybrid mode! (Although your colleagues would be spread all around the world!...

  • Technical Support Engineer

    hace 3 semanas

    Madrid, España Technical Concept Gmbh A tiempo completo

    .Who we areWe're Redis. We built the product that runs the fast apps our world runs on. (If you checked the weather, used your credit card, or looked at your flight status online today, you're welcome.) At Redis, you'll work with the fastest, simplest technology in the business—whether you're building it, telling its story, or selling it to our 10,000+...

  • Programmatic Technical Support Specialist

    hace 4 semanas

    Madrid, España Broadsign Careers A tiempo completo

    Are you looking to join a Global Tech leader? Then we have an exciting opportunity for you in Europe! We're looking for a Programmatic Technical Specialist to join our team in Europe. About us : Broadsign is a growing software company with a mission to make buying, selling, and delivering out-of-home media easier than ever. Our software is operated by some...

  • Technical Support Specialist

    hace 6 días

    Madrid, España Lengow A tiempo completo

    Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.All jobs are open in Nantes/ Paris/ BarceloneThe Support team is made up of...

  • Senior Technical Support L2 With English

    hace 3 semanas

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    We are looking for a Web Expert with good knowledge in HTML, CSS and Javascript to join a leading advertising company based in Madrid..Our client is a leading service provider in Madrid and they're specialized in digital advertising/programmatic ads.TasksIn your day-to-day, you will be responsible for:• Troubleshooting integration, activation and placement...

  • Senior Technical Support L2 With English

    hace 3 semanas

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    We are looking for a Web Expert with good knowledge in HTML, CSS and Javascript to join a leading advertising company based in Madrid..Our client is a leading service provider in Madrid and they're specialized in digital advertising/programmatic ads.TasksIn your day-to-day, you will be responsible for:- Troubleshooting integration, activation and placement...

  • Rfid Technical Support Specialist

    hace 7 días

    Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    .RFID Technical Support Specialist Madrid, Community of Madrid RFID Technical Support SpecialistMadridMadrid, Community of Madrid, ES For our Retail Division we are looking for a:RFID Technical Support Specialist Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We...

  • L2 Technical Support

    hace 1 semana

    Madrid, España Tigloo A tiempo completo

    Would you like to be part of our team?We are Tigloo, the technological partner of a growing number of companies seeking to drive their digital transformation and enhance technology while ensuring cybersecurity. Additionally, we are now part of DCS IT Group, providing us with international reach.About the client: Our client, a leading global solution...

  • L2 Technical Support Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, España Planet A tiempo completo

    remote type- Onsite- locations- Madrid Office - Spain- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR07641What you will do: - Lead and manage a 2nd line multi-services merchant technical support team, including hiring, training, coaching, and performance management. - Develop and implement support strategies, policies, and procedures...

  • Senior Technical Support L2 With English

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    We are looking for a Web Expert with good knowledge in HTML, CSS and Javascript to join a leading advertising company based in Madrid.Our client is a leading service provider in Madrid and they're specialized in digital advertising/programmatic ads.TasksIn your day-to-day, you will be responsible for: Troubleshooting integration, activation and placement...

  • Support Operator L1/l2 con Francés

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte y gestion de incidencias del mercado internacional Diagnostico y resolución de incidencias de Nível 1 y Escalar incidencias de nível Trabajar de la mano del tercer nível y de los programadores.Support Operator L1/L2 con francés |Cliente final multinacional Francés muy alto. Experiência en monitorización herramientas de ticketing Diagnóstico...

  • Senior Technical Support L2 With English

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

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  • Senior Technical Support L2 with English

    hace 4 semanas

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    We are looking for a Web Expert with good knowledge in HTML, CSS and Javascript to join a leading advertising company based in Madrid.. Our client is a leading service provider in Madrid and they're specialized in digital advertising/programmatic ads. Tasks In your day-to-day, you will be responsible for: • Troubleshooting integration, activation and...

  • Rfid Technical Support Specialist

    hace 7 días

    Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    RFID Technical Support Specialist Madrid, Community of Madrid RFID Technical Support SpecialistMadridMadrid, Community of Madrid, ES For our Retail Division we are looking for a:RFID Technical Support Specialist Sensormatic Solutions helps retailers deliver frictionless personalized experiences by powering accurate decision-making across the enterprise. We...

  • Senior Technical Support L2 with English

    hace 2 semanas

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    We are looking for a Web Expert with good knowledge in HTML, CSS and Javascript to join a leading advertising company based in Madrid..Our client is a leading service provider in Madrid and they're specialized in digital advertising/programmatic ads.TasksIn your day-to-day, you will be responsible for:• Troubleshooting integration, activation and placement...

  • Technical Support Specialist

    hace 6 días

    Madrid, España Lengow A tiempo completo

    .Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.All jobs are open in Nantes/ Paris/ BarceloneThe Support team is made up of...

  • 30k - Helpdesk L2 - Technical Support

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Castellana Selección A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Support Coordinator HelpDesk L1 L2 para incorporar a nuestro equipo.Se requiere: Nível de inglés alto Azure Administración básica SCCM Directorio activo. Gestión de Teams, Videoconferencia y Sistemas audiovisuales. Gestión de inventario. Gestión de ServiceNow y ticketing (como Jira) resolucion incidencias. Gestión de CSP y...