Conseiller Voyages
hace 1 día
Stagiaire Conseiller VoyagesÁ Barcelone, EspagneMissions :Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour.Le Stagiaire Conseiller Voyages veillera à atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client définis par l'entreprise.Tâches & Responsabilités :1. Accueillir les clients :- par téléphone- par mails1.Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne.2.Suivi personnalisé des dossiers après-vente :- S'assurer de la bonne réception des réservations auprès de nos partenaires- S'assurer de la bonne prise en compte des commentaires spécifiques de nos clients auprès de nos partenaires- Gérer les demandes de modification (hôtel et/ou prestations annexes) du fait du client- Gérer les demandes d'annulation (hôtel et/ou prestations annexes) du fait du client1. Assurer le suivi administratif :- Suivi et organisation des activités et/ou Transferts- Suivi et envoi des documents de voyagerCompétences :- Français natif- Gestion de projet et analyse de données- Excellente maîtrise de Microsoft office- Personne organisée, rigoureuse, empathique- Excellente communication orale et compétence rédactionnelle exigée- Goût très prononcé pour les challenges et la relation clientSalary :- 750 euros par mois + bonus par vente(s)VeryChic avantages :- Profitez d'un bureau open-space confortable, avec beaucoup de lumière naturelle, et idéalement situé au cœur du quartier de l'Eixample à Barcelone- Profitez d'une réduction pour les employés sur nos offres déjà extraordinaires (pour vous et votre famille)- Possibilité de bénéficier d'un prix spécial sur un abonnement à une salle de sport- Faites partie d'une équipe internationale, jeune, dynamique et accueillante
-
Conseiller Voyages
hace 1 semana
Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completoStagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne Missions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour. Le Stagiaire Conseiller Voyages...
-
Conseiller Voyage
hace 3 meses
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoIn Barcelona, Spain **Tâches & responsabilités**: - Accueillir les clients (par téléphone et par mail). - Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne. - Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports). - Assurer le suivi après-vente...
-
Conseiller Voyages
hace 3 meses
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoVeryChic est le leader européen des ventes privées de voyages extraordinaires. Nous parcourons la planète pour identifier les meilleurs hôtels du monde, négocier auprès d'eux des réductions exclusives pour nos abonnés et transformer les rêves d'évasion de nos clients en voyages de rêve. 3 millions de clients nous ont fait confiance depuis la...
-
Conseiller Voyages
hace 2 semanas
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoStagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne **Missions**: Le Stagiaire Conseiller Voyages veillera à atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client définis par l'entreprise. **Tâches & Responsabilités**: **1. Accueillir les clients**: - par téléphone - par mails 2. Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en...
-
Conseiller Voyages
hace 2 semanas
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoStagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne Missions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour. Le Stagiaire Conseiller Voyages...
-
Conseiller Voyages
hace 2 semanas
Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completoStagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, Espagne Missions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour.Le Stagiaire Conseiller Voyages...
-
Conseiller Voyages
hace 20 horas
Barcelona, Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completo**Développez votre carrière dans l'hôtellerie et le tourisme avec Verychic Travel****Mission du Stagiaire Conseiller Voyages**Le Stagiaire Conseiller Voyages est chargé de :Accueillir les clients et les accompagner dans la réservation en ligneEffectuer un suivi personnalisé des dossiers après-venteAssurer le suivi administratif des activités et des...
-
Conseiller Voyages
hace 16 horas
Barcelona, Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completo**Développez votre carrière dans l'hôtellerie et le tourisme avec Verychic Travel****Mission du Stagiaire Conseiller Voyages**Le Stagiaire Conseiller Voyages est chargé de :Accueillir les clients et les accompagner dans la réservation en ligneEffectuer un suivi personnalisé des dossiers après-venteAssurer le suivi administratif des activités et des...
-
Conseiller Voyages
hace 2 semanas
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoStagiaire Conseiller Voyages Á Barcelone, EspagneMissions : Les missions du Stagiaire Conseiller Voyages sont d'accompagner les clients dans toutes les phases de la réservation en ligne, aussi bien par téléphone que par e-mail, et d'assurer un suivi personnalisé depuis la prise de commande jusqu'à la fin du séjour. Le Stagiaire Conseiller Voyages...
-
Conseiller Voyage
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoÀ propos de l'emploi**Description du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de relation client. En tant que Agent Expérience Client, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.**Compétences requises**Connaissance...
-
Conseiller Voyage
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoÀ propos de l'emploi**Description du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de relation client. En tant que Agent Expérience Client, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.**Compétences requises**Connaissance...
-
Conseiller en Voyage
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoÀ propos de l'emploi**Description du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. En tant que Agent Expérience Client, vous serez responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de la résolution de problèmes.Compétences requisesConnaissance...
-
Conseiller en Voyage
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoÀ propos de l'emploi**Description du poste**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. En tant que Agent Expérience Client, vous serez responsable de la gestion des réservations, de la communication avec les clients et de la résolution de problèmes.Compétences requisesConnaissance...
-
Conseiller Clientèle Spécialisé Dans Les Voyages
hace 3 meses
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoVous êtes passionné(e) par l'industrie du voyage et du tourisme ? Vous avez de bonnes compétences en matière de service à la clientèle et vous souhaitez développer votre carrière avec le leader européen des ventes privées de voyage de luxe? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! **Vos responsabilités et votre impact en...
-
Conseiller en Ventes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España TravelPerk A tiempo completoÀ propos de nous Nous sommes TravelPerk, une plateforme SaaS en pleine croissance qui offre aux entreprises une solution complète pour la réservation, la gestion et le reporting des voyages d'affaires. Notre objectif est de transformer le marché des voyages d'affaires, évalué à 13 trillions, en combinant un choix inégalé d'options de voyage avec une...
-
Customer Experience Agent
hace 3 meses
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoIn Barcelona, Spain **Tâches & responsabilités**: - Accueillir les clients (par téléphone et par mail). - Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne. - Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports). - Assurer le suivi après-vente...
-
Customer Experience Agent
hace 7 días
Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completoIn Barcelona, Spain Tâches & responsabilités : Accueillir les clients (par téléphone et par mail). Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne. Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports). Assurer le suivi après-vente (gestion des...
-
Customer Experience Agent
hace 3 meses
Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completoIn Barcelona, Spain Tâches & responsabilités : Accueillir les clients (par téléphone et par mail). Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne. Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports). Assurer le suivi après-vente (gestion des...
-
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripció de l'oferta Aquesta oferta es gestiona per BARCELONA ACTIVA com un procés d'incorporació urgent (PIU) per l'empresa COSTA CRUCEROS, que necessita incorporar varies persones amb el perfil: Gestor/a Comercial amb FRANCÈS Només s'enviaran els CV's que encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa. Funcions: Imaginons un lieu de...
-
Customer Experience Agent
hace 1 semana
Barcelona, España Verychic Travel A tiempo completoIn Barcelona, Spain Tâches & responsabilités : Accueillir les clients (par téléphone et par mail).Conseiller et accompagner nos clients dans la réservation en ligne.Gérer le traitement back-office des réservations (confirmation, modification et annulation des réservations et/ou titres de transports).Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges...