Empleos actuales relacionados con Customer Service Representative - Tres Cantos - Nutreco
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Tres Cantos, Madrid, España Trouw nutrition A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Trouw Nutrition. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesCustomer Communication: Respond to...
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Tres Cantos, Madrid, España Trouw nutrition A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Trouw Nutrition. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesCustomer Communication: Respond to...
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Customer Service Representative
hace 2 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service Representative page is loaded Customer Service Representative Apply locations Tres Cantos, Madrid time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id VAC22046 The Customer Service Representative handles advisory and commercial customer requests, both reactively and proactively and in line...
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Customer Service Representative
hace 3 meses
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service Representative page is loaded Customer Service Representative Apply locations Tres Cantos, Madrid time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id VAC21074 The Customer Service Representative handles advisory and commercial customer requests, both reactively and proactively and in line with the relevant guidelines.He / she...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Nutreco A tiempo completoJob Description:The Customer Service Representative plays a crucial role in handling customer inquiries, resolving issues, and ensuring timely order processing. This position requires strong communication skills, attention to detail, and the ability to work effectively in a team environment.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues in...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Nutreco A tiempo completoJob Description:The Customer Service Representative plays a crucial role in handling customer inquiries, resolving issues, and ensuring timely order processing. This position requires strong communication skills, attention to detail, and the ability to work effectively in a team environment.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues in...
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Tres Cantos, Madrid, España Trouw nutrition A tiempo completoJob DescriptionJob Title: E-ordering SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled E-ordering Specialist to join our team at Trouw Nutrition. As an E-ordering Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing orders, and managing customer relationships.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer...
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Tres Cantos, Madrid, España Trouw nutrition A tiempo completoJob DescriptionJob Title: E-ordering SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled E-ordering Specialist to join our team at Trouw Nutrition. As an E-ordering Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service, processing orders, and managing customer relationships.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completo**Customer Service Representative**: - Sales and Sales Support - Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the realization of effective customer communication. - (Re)negotiates contracts with customers for renewals regarding price, specifications and...
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Customer Service Representative
hace 1 mes
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completo**Customer Service Representative**: - Ventas y soporte de ventas - Apoya e inicia acciones de seguimiento contactando a los clientes (primera y segunda línea) e informándoles sobre los productos con el fin de contribuir a la Realización de una comunicación efectiva con el cliente. - Responde preguntas sobre el surtido de productos y aplicaciones, la...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Tres Cantos, España Trouw Nutrition A tiempo completoSales and Sales Support - Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the realization of effective customer communication. - (Re)negotiates contracts with customers for renewals regarding price, specifications and delivery within defined parameters and...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Tres Cantos, España Trouw nutrition A tiempo completo· Sales and Sales Support o Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the realization of effective customer communication. o Answers questions about product assortment and applications, production based on standard product, quoting prices and delivery...
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Customer Service Manager
hace 5 meses
Tres Cantos, España Trouw Nutrition A tiempo completoWould you like to contribute to a company that has ‘’Feeding the Future’’ as its mission? Do you have experience as a Customer Service Manager? Are you looking for a new challenge in an international animal nutrition company? Then Nutreco has this interesting position for you! **What are you going to do?** Nutreco's mission is to feed the future....
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Customer Service Bo Data Analyst
hace 3 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service BO Data AnalystJob DescriptionDentro del área de Back Office, el especialista en reporte y análisis de datos contribuirá en la optimización y mejora de procesos y procedimientos así como en la mejora continua en nuestro Departamento de Atención al Cliente. El transformar datos en insights valiosos y proponer soluciones innovadoras es...
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Customer Service Representative
hace 2 meses
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoJob Description· Ventas y soporte de ventaso Apoya e inicia acciones de seguimiento contactando a los clientes (primera y segunda línea) e informándoles sobre los productos con el fin de contribuir a laRealización de una comunicación efectiva con el cliente.o Responde preguntas sobre el surtido de productos y aplicaciones, la producción basada en...
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Customer Service BO Data Analyst
hace 5 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service BO Data Analyst Job Description Dentro del área de Back Office, el especialista en reporte y análisis de datos contribuirá en la optimización y mejora de procesos y procedimientos así como en la mejora continua en nuestro Departamento de Atención al Cliente. El transformar datos en insights valiosos y proponer soluciones innovadoras...
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Customer Service Team Leader
hace 3 horas
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service Team LeaderJob DescriptionSales and Sales SupportSupports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and informing them about products in order to contribute to effective customer communication.Answers questions about product assortment and applications, production based on standard product, quoting...
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Customer Service Team Leader
hace 2 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoCustomer Service Team Leader Job Description Sales and Sales Support Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and informing them about products in order to contribute to effective customer communication. Answers questions about product assortment and applications, production based on standard product,...
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Customer Service Team Leader
hace 3 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completo**Customer Service Team Leader**: - Sales and Sales Support - Supports and initiates follow-up actions by contacting customers (first and second line) and inform them about products in order to contribute to the realization of effective customer communication. - (Re)negotiates contracts with customers for renewals regarding price, specifications and...
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Customer Service BO Data Analyst
hace 6 días
Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completoJob DescriptionDentro del área de Back Office, el especialista en reporte y análisis de datos contribuirá en la optimización y mejora de procesos y procedimientos así como en la mejora continua en nuestro Departamento de Atención al Cliente. El transformar datos en insights valiosos y proponer soluciones innovadoras es el objetivo principal de esta...
Customer Service Representative
hace 3 meses
Ventas y soporte de ventasApoya e inicia acciones de seguimiento contactando a los clientes (primera y segunda línea) e informándoles sobre los productos con el fin de contribuir a la realización de una comunicación efectiva con el cliente.Responde preguntas sobre el surtido de productos y aplicaciones, la producción basada en productos estándar, cotizando precios y plazos de entrega.Procesamiento de pedidos y gestión de datosGestiona los pedidos entrantes, con el fin de realizar una entrega oportuna y adecuada de los pedidos a los clientes. Esto incluye el monitoreo, el reabastecimiento y la introducción de pedidos en un sistema automatizado para el procesamiento posterior de pedidos, el seguimiento de los pedidos que se procesan, la identificación de problemas (potenciales) y la garantía de entrega de información relevante a la administración, compras y reenvío.Actualiza los datos de los productos en los sistemas pertinentes, proporcionando una visión actualizada de los productos, los precios y otra información relevante, incluido el procesamiento de los precios, indexaciones y ajustes y/o precios de entrada para nuevos productos e introducción de nuevos productos en el sistema, posiblemente añadidos al surtido de clientes.Gestión de las relaciones con los clientesGestiona, registra y gestiona todas las solicitudes de los clientes y los pedidos entrantes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, con el fin de tratar de forma eficaz y oportuna todos los encuentros con los clientes.Registra, administra y actualiza toda la información del cliente, contratos, solicitudes, datos de pedidos, quejas y/o señales en los sistemas relevantes con el fin de tener una visión oportuna, precisa y completa del tipo y estado de los clientes, contratos, solicitudes, quejas y/o señales, y los pedidos pueden ser procesados correctamente.Satisfacción del clienteRegistra y resuelve todos los problemas/solicitudes de los clientes dentro de los plazos prescritos para mantener la confianza del cliente, si es posible resolviendo problemas de forma activa.Proporciona soporte a los clientes sobre los problemas estándar más comunes, preguntas, quejas, etcétera, para que se resuelvan y los clientes se apacigüen. Esto incluye el registro adecuado del problema o la queja, determinar la naturaleza y la causa del problema/queja y traducir el mensaje en una descripción del problema, de acuerdo con los procedimientos; Escalar problemas complejos/quejas.Supervisa el progreso de los problemas/quejas delegadas o escaladas y mantiene informado al cliente sobre el estado de los informes.Mejora continuaSeñala cuellos de botella en procesos, procedimientos y/o sistemas (de trabajo) y contribuye al cambio/optimización del departamento.Comunicación / coordinaciónSe comunica con los clientes e informándoles sobre soluciones a problemas/quejas. Explica las opciones de productos alternativos. Informa a los gerentes sobre problemas complejos/quejas. Lleva a cabo la correspondencia y la preparación de informes.Podrá planificar, coordinar y supervisar las actividades del equipo de Atención al Cliente, teniendo en cuenta las directrices y procedimientos aplicables, con el fin de planificar y realizar las actividades del día a día y la distribución óptima del trabajo dentro del equipo.
#J-18808-Ljbffr
