Empleos actuales relacionados con Responsable Call Center Central De Reservas Hoteleras - Barcelona - Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)


  • Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Función principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas. ¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero? - Experiência en creacion de call center Importante empresa del sector hotelero - Tipo de contratación: indefinida. - Horario: lunes a...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Grupo Hotusa, buscamos profesionales apasionados por la industria turística que se unan a nuestro equipo para impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos.Nuestro departamento de Booking está comprometido con la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Buscamos...


  • Barcelona, Barcelona, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor Comercial de Ventas Call Center con Inglés y Portugués para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Hotusa, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros equipos. Buscamos a un Agente de Reservas Call Center que se una a nuestro equipo y contribuya a la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesGestionar y tramitar las llamadas de los hoteles con cancelaciones, modificaciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Hotusa, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros equipos. Buscamos a un Agente de Reservas Call Center que se una a nuestro equipo y contribuya a la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesGestionar y tramitar las llamadas de los hoteles con cancelaciones, modificaciones y...


  • Barcelona, España Icsa Grupo A tiempo completo

    Importante hotel precisa incorporar para un hotel situado en el Maresme un/a:**RESPONSABLE DE RESERVAS**En dependencia de Dirección se encargará de:- Coordinar y supervisar la gestión de reservas para maximizar la ocupación.- Coordinar la actualización de las tarifas, de acuerdo con la estrategia comercial de la Organización.- Gestionar el cierre de...


  • Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Descripción Como parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    DescripciónComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Descripción Como parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F) . Puesto a cubrir en Barcelona (España) . Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    DescripciónComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    DescripciónComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevo Call Center Operational Manager (M/F). Puesto a cubrir en Barcelona (España).Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center. Compuesto por una...


  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    DescripciónComo parte del desarrollo de su actividad, Cosmospace, empresa familiar con implantación internacional, busca su nuevoCall Center Operational Manager (M/F).Puesto a cubrir enBarcelona (España) .Bajo la supervisión de la Dirección General, su misión será velar por el correcto funcionamiento de nuestro call center.Compuesto por una treintena...

  • Responsable Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Catalonia Hotels & Resorts En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en plena expansión y estamos buscando a un/a RESPONSABLE DE RESERVAS para nuestro nuevo hotel de Madrid PLAZA ESPAÑA con apertura a principios del 2025.OBEJETIVO: Realizar de manera cualificada y responsable la gestión de las reservas en el hotel solicitadas por los clientes, con...


  • Barcelona, Barcelona, España Viajes Y Cruceros Cruiseland, S.L. A tiempo completo

    Descripció del lloc de treball:Buscamos un Agente de Viajes con experiencia en un call center de cruceros para unir-se a nuestro equipo en Viajes Y Cruceros Cruiseland, S.L.Responsabilitats:- Gestionar reservas de viajes y cruceros- Atender a clientes y resolver sus consultas- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos de ventasRequisits:- Experiencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Viajes Y Cruceros Cruiseland, S.L. A tiempo completo

    Descripció del lloc de treball:Buscamos un Agente de Viajes con experiencia en un call center de cruceros para unir-se a nuestro equipo en Viajes Y Cruceros Cruiseland, S.L.Responsabilitats:- Gestionar reservas de viajes y cruceros- Atender a clientes y resolver sus consultas- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos de ventasRequisits:- Experiencia...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 semanas


    Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente. Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de alto...

  • Coordinador/A Call Center

    hace 3 semanas


    Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente.Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte!¿Qué harás en tu día a día?Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de alto...

Responsable Call Center Central De Reservas Hoteleras

hace 2 meses


Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/una Responsable de Call Center para nuestra central de reservas hoteleras.
Qué buscamos?
- Persona activa y muy rigurosa.
- Capaz de gestionar y motivar equipos.
- Implicación en el proyecto, y en la búsqueda constante de mejora, eficiencia y productividad.
- Persona receptiva a iniciativas externas enfocadas en la eficiencia.
- Idiomas imprescindibles: Castellano e inglés - Se valoran otros idiomas De qué serás responsable?
- Ser el nexo de unión entre hoteles y clientes.
- Control y reparto de tareas.
- Control de estadísticas: llamadas, correos, incidencias….
- Implementación en el equipo de las mejoras establecidas.
- Atención telefónica a clientes tanto de cliente particulares como empresas.
- Exigir a comercial la carga de los contratos de empresa en sistema para agilizar reservas.
- Atención de la correspondencia de clientes.
- Supervisión y dominio de las áreas de reservas de: * Star Traveler * Corporate * Prensa * Reservas empleado Qué ofrecemos?
Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: · 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
· Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
· Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) · Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.
Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición.
O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Requisitos :