Customer Success Specialist

hace 2 semanas

Santa Cruz de Tenerife, España Talent Match A tiempo completo

¿Tienes experiencia en gestión de cliente? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... este proyecto te interesa Nuestro cliente es una compañía del ámbito tecnológico y marketing, que ofrece sus servicios a canal B2B, principalmente compañías PYMEs. ¿Cuál será tu misión? - Establecer procedimientos de Atención al Cliente para adaptarlo a las nuevas tendencias de mercado. - Desarrollar y gestionar la cartera de clientes. - Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retención. - Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente. - Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos. - Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo. - Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente. - Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes. - Coordinar y colaborar con diferentes departamentos (Operaciones, tecnología, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor. ¿Qué te ofrecen en el proceso? - Formar parte de una firma dinámica que se encuentra en crecimiento. - Formación y plan de carrera. - Contrato indefinido y flexibilidad horaria con viernes intensivos. - Modelo híbrido de teletrabajo. - Entorno joven y buen ambiente. - Beneficios sociales y actividades de team building. - Variable asociado a la consecución de objetivos. Aptitudes y conocimientos deseados: ¿Qué necesitas para hacer el Match? - Aportar experiencia previa mínima de 3 años en área de gestion de cliente canal B2B, empresa. - Perfil con una clara orientación a cliente, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Habilidad para trabajar en entornos digitales con variadas herramientas a nivel de sistemas. - Motivación y orientación a resultados.

  • Customer Success Specialist

    hace 4 semanas

    El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...

  • Customer Success Onboarding Specialist

    hace 3 semanas

    El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...

  • Customer Success Revenue Specialist

    hace 3 semanas

    El Prat de Llobregat, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas  (modelo SaaS) . Somos líderes en  13 países , creando una herramienta para más de  130k médicos activos . Además,  80 millones de pacientes  únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes...

  • Customer Operations Specialist

    hace 1 mes

    Torroella de Montgrí, España Suntransfers A tiempo completo

    Based in Barcelona's 22(at) district and with our Customer Operations Hub in Torroella de Montgrí (Costa Brava, Girona), Suntransfers has grown from a startup in 2008 into one of Europe's largest door to door airport transfer companies. We provide a standout choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low-cost taxis, operated from...

  • Customer Operations Specialist

    hace 4 semanas

    Torroella de Montgrí, España Suntransfers A tiempo completo

    Based in Barcelona's 22(at) district and with our Customer Operations Hub in Torroella de Montgrí (Costa Brava, Girona), Suntransfers has grown from a startup in 2008 into one of Europe's largest door to door airport transfer companies. We provide a standout choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low-cost taxis, operated from...

  • Customer Service Order Management Specialist

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Danaher A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Customer Service Order Management Specialist

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Customer Service Order Management Specialist

    hace 16 horas

    Hospitalet de Llobregat, España Mortgage Ledger A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Customer Service Order Management Specialist

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Danaher A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Customer Service Order Management Specialist

    hace 3 semanas

    L'Hospitalet de Llobregat, España Cepheid A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...

  • Mgr-laundry

    hace 4 semanas

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24048898 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position...

  • Touristic Photographer

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Snaphunt A tiempo completo

    The OfferOpportunity within company with a solid track record of successA chance to accelerate your careerGreat financial rewardsThe JobYour responsibilities will include:Promote and offer photographic services to hotel guests, presiding over all common areas to present the services offered, and encouraging tourists to let themselves be photographed.Conduct...

  • Customer Success Intern

    hace 7 días

    Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    **Descripción del puesto** - Comunicación directa con nuestros clientes (Hoteles), siendo la persona de referencia para los mismos. - Seguimiento y resolución de problemas teniendo contacto directo con nuestros clientes - Detectar nuevas oportunidades de negocio. - Redacción de informes. - Apoyo a otros departamentos - Manejo de plataformas de gestión...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar una persona con experiencia a nuestro equipo de Soporte de Juniper. Las principales funciones que llevará a cabo estarán relacionadas con: Mantener una comunicación efectiva con...

  • Nppe Customer Business Manager Vet Corporations

    hace 4 semanas

    Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Position Snapshot** - Location: Barcelona - Type of Contract: Full time, permanent. - Nestle Purina PetCare - Type of work: Hybrid/Remote - Work Language: Fluent Business English **The role** The person will lead the commercial relationships and negotiations with the above market Corporate Veterinary customers in Europe. **What you’ll do** - Act as...

  • ServiceNow & Reporting Specialist

    hace 3 semanas

    San Sebastián de los Reyes, España Mercedes-Benz A tiempo completo

    Tätigkeitsbereich:IT / TelekommunikationFachabteilung:IT Solutions & ArchitectureGesellschaft:Mercedes-Benz Group Services Madrid, S.A.U.Standort:San Sebastian de los Reyes, ESStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MERK1Arbeitszeit:Vollzeit Join usAufgaben Position Description The ServiceNow Specialist with Expertise in Reporting will...

  • Touristic Photographer

    hace 1 hora

    Santa Cruz de Tenerife, España FotoEventi Group A tiempo completo

    We capture through photography, unique moments of tourists in the hotel structures in which we develop our activity, while our photographers develop their talent and passion for photography. FotoEventi Group began its steps in 2008 Lanzarote, Canary Islands, thanks to the knowledge in the photographic and tourist field of its board members. In 10 years of...

  • Touristic Photographer

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España FotoEventi Group A tiempo completo

    We capture through photography, unique moments of tourists in the hotel structures in which we develop our activity, while our photographers develop their talent and passion for photography. FotoEventi Group began its steps in 2008 Lanzarote, Canary Islands, thanks to the knowledge in the photographic and tourist field of its board members. In 10 years of...

  • Senior Regulatory Specialist

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ecolab A tiempo completo

    Additional Job DescriptionAre you looking for a career in a multinational company? Ecolab is currently seeking a Senior Regulatory Specialist Biocides. This is an office-based role; the candidate may reside near one of our offices in:Vimercate (Italy)Barcelona (Spain)Northwich (UK)Monheim (Germany)Lille (France)Your ResponsibilitiesSet up the regulatory...

  • Order Management Specialist

    hace 4 semanas

    L'Hospitalet de Llobregat, España Cepheid A tiempo completo

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of EVERY day, as we develop scalable, ground-breaking solutions to solve the world’s most complex health challenges. Our associates are involved in every stage of molecular diagnostics, from ideation to development and...