Empleos actuales relacionados con Incident Manager - Barcelona - Devoteam
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Incident Manager
hace 7 meses
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando a una persona con experiência combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como **Incident Manager **para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados. La persona incorporada como **Incident Manager**...
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Incident Manager
hace 6 meses
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando a una persona con experiência combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como **Incident Manager **para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados.La persona incorporada como **Incident Manager**...
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Incident Manager
hace 4 días
Barcelona, España Onhunters A tiempo completoDescripción Desde **onhunters **estamos buscando un/a **INCIDENT MANAGER** **para una importante compañía dentro del sector financiero. Ubicación: Barcelona Rango salarial: 39.000k/a Tipo de contrato: indefinido Bonus empresa. Tickets restaurante. Modelo híbrido de trabajo. **POSICIÓN**: Como INCIDENT MANAGER, te unirás a un equipo dentro de...
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Senior Incident Manager
hace 6 meses
Barcelona, España ADP A tiempo completo**The position**: In this position, you will manage and coordinate more complex and/or escalated incidents including, but not limited to, technical and business security incidents. This means contributing to the root cause analysis process, considering business impacts, privacy aspects and legal consequences of incidents, organizing consultations with...
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Incident Manager
hace 2 días
Barcelona, España Onhunters A tiempo completoDescripciónDesde **onhunters **estamos buscando un/a **INCIDENT MANAGER** **para una importante compañía dentro del sector financiero.Ubicación: BarcelonaRango salarial: 39.000k/aTipo de contrato: indefinidoBonus empresa.Tickets restaurante.Modelo híbrido de trabajo.**POSICIÓN**:Como INCIDENT MANAGER, te unirás a un equipo dentro de la dirección...
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Incident Manager
hace 3 días
Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Bienvenido a GRUPO SIRT, una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de INCIDENT MANAGER .FUNCIONES:Gestionar y...
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Manager, Incident Response
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vistaprint A tiempo completoAbout the Opportunity:Are you a seasoned leader looking to take your career to the next level? Do you have a passion for driving operational excellence and improving incident response? If so, we invite you to join our team as a Manager, Incident Response. In this critical role, you will oversee the Incident Management team within Vista Engineering,...
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Incident Manager
hace 7 meses
Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Bienvenido a **GRUPO SIRT**, una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de **_INCIDENT...
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Incident Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments....
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Incident Manager |
hace 5 días
Barcelona, España Payretailers Arg A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments....
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Incident Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments....
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Incident Manager |
hace 2 días
Barcelona, España Payretailers Arg A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa.Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued.We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments.To...
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Incident Manager
hace 6 meses
Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción**¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**Bienvenido a **GRUPO SIRT**, una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de **_INCIDENT...
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Incident Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments. To...
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Incident Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments. To...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España PayRetailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe’re PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We’ve got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of...
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Incident Manager
hace 1 mes
Barcelona, España PayRetailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe’re PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We’ve got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of...
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Incident & Change Manager
hace 1 hora
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoResponsible for management of incidents from start to finish ensuring all issues are resolved as quickly as possible. - Manage incidents liaising and coordinating with all relevant IT personnel and relevant stakeholders. - Update incident tickets with all details such as underlying issues, business impact, cause, and timeline etc. - Escalate incidents to...
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Cyber Incident Response Manager
hace 1 día
Barcelona, España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completoDesde nuestra división de Ciberseguridad, estamos buscando un/a **Cyber Incident Response Manager** para incorporarse en el equipo de Ciberseguridad de uno de nuestros principales clientes ubicados en Barcelona. El objetivo de la posición será colaborar en el objetivo global de **proteger **el entorno corporativo **frente a amenazas dando definiendo y...
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Incident Manager
hace 7 meses
Barcelona, España Winning A tiempo completoSomos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica...
Incident Manager
hace 2 meses
Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.
Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.
La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.
Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.000 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software.
Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.
#CreativeTechForBetterChange El propósito del rol es asegurar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayores, cumpliendo con los estándares de ITIL, asegurando una capacidad profesional de Gestión de Incidentes.
El líder de MIM trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para asegurar que la capacidad de MIM se mantenga profesional y eficiente.
El líder de MIM reportará al Jefe de Gestión de Incidentes y Problemas.
Este rol es una función crítica de liderazgo que es clave para la estabilidad y fiabilidad continua de nuestras operaciones de TI.
Responsabilidades Liderar un equipo y actuar como el SME Senior para la función de Gestión de Incidentes Mayores.
Impulsar la simplificación y estandarización de procesos y procedimientos.
Gobernar la comunicación de incidentes distribuidos en toda la infraestructura de TI.
Proporcionar un fuerte liderazgo y dirección en la promoción de las mejores prácticas en toda la organización.
Impulsar una mentalidad de mejora continua de servicios en la operación con un enfoque en mejorar los procesos de gestión de incidentes.
Colaborar con partes interesadas clave como gerentes de infraestructura y de compromiso empresarial para asegurar que los servicios se mantengan estables y sean de clase mundial.
Supervisar todo el proceso de gestión de incidentes para asegurar una resolución oportuna y una mínima interrupción de los servicios.
Coordinar con equipos técnicos para diagnosticar y resolver problemas, gestionando la comunicación con las partes interesadas y afectadas.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de gestión de incidentes y Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), identificando y abordando las causas raíz de los incidentes recurrentes.
Realizar revisiones post-incidente para identificar oportunidades de mejora, proporcionando actualizaciones regulares a la dirección sobre tendencias de incidentes y métricas de rendimiento e implementando medidas para prevenir futuros incidentes.
Liderar equipos de respuesta a incidentes, desarrollando y refinando políticas y procedimientos de gestión de incidentes y proporcionando orientación a colegas con menos experiencia.
Esta es una posición permanente, completamente remota.
#J-18808-Ljbffr
