Incident Manager |
hace 3 semanas
.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments. To help us get there, our team is on the lookout for a new Incident Manager - Barcelona.Your strong verbal and written communication skills will be pivotal in coordinating teams and ensuring clear communication throughout the incident response process. You will lead incident analysis and provide actionable recommendations to prevent future incidents, significantly impacting stability and reliability.Your Responsibilities Ensuring appropriate handling of incidents with the highest priority level; assisting IT teams fromthe time when the incidents are assessed until their resolution, so that service can be restored promptly, and the impacts limited.Leading task forces as part of the resolution of major incidents; ensuring coordination between IT and business stakeholders; managing end-to-end communication by giving information in a relevant and timely manner.Managing major incident reviews; assisting IT managers in identifying root causes; providing accurate descriptions of impacts and improvement actions for the weekly committee meeting with Tech executive management.Ensuring close working relationships and regular interactions with internal clients; providing reporting, KPIs, in-depth analysis as well as incident reports.Coordinating problem management activities; assisting IT teams fromthe time when they are defined until their implementation; acting as a facilitatorand monitoring their progress.Promoting incident and problem management practices and helping teams to ensure that these are properly carried out.Ensuring on call-duty and "IT crisis" standby, in rotation with other team members.About You More than 4 - 6 years of experience in the functions described above.Strong Verbal and Written Communication Skills: Your excellent communication skills will enable you to convey complex technical issues to technical and non-technical stakeholders effectively.Adaptability and Resilience: Your ability to thrive in a fast-paced and dynamic environment, managing multiple incidents simultaneously while remaining composed under pressure, will be essential.Collaboration and Leadership: Your demonstrated ability to collaborate with diverse teams, lead incident response efforts, and influence stakeholders will contribute to successful incident resolution.Experience: You should have at least ten years of experience in incident management or a related role within the technology industry.Incident Response Expertise: Your proven experience in managing and resolving critical incidents will be invaluable as you prioritize incidents, coordinate teams, and drive resolution efforts
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Incident Manager
hace 7 meses
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando a una persona con experiência combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como **Incident Manager **para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados. La persona incorporada como **Incident Manager**...
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(Eka031) Incident Manager
hace 1 semana
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo.En Logicalis Spain actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Incident Manager para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados.La persona incorporada como Incident Manager tendrá las...
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Incident Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Onhunters A tiempo completoDescripción Desde **onhunters **estamos buscando un/a **INCIDENT MANAGER** **para una importante compañía dentro del sector financiero. Ubicación: Barcelona Rango salarial: 39.000k/a Tipo de contrato: indefinido Bonus empresa. Tickets restaurante. Modelo híbrido de trabajo. **POSICIÓN**: Como INCIDENT MANAGER, te unirás a un equipo dentro de...
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Incident Manager
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incident manager entorno Windows. Funciones: Servicio multicliente. Seguimiento de las incidencias y peticiones, gestionar priorizaciones, participar en el proceso de Gestión de Cambios y transcribir registros entre diferentes sistemas de ticketing. Ubicaciones posibles: Barcelona, Reus y/o Granada. Jornada...
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Incident Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Onhunters A tiempo completoDescripciónDesde **onhunters **estamos buscando un/a **INCIDENT MANAGER** **para una importante compañía dentro del sector financiero.Ubicación: BarcelonaRango salarial: 39.000k/aTipo de contrato: indefinidoBonus empresa.Tickets restaurante.Modelo híbrido de trabajo.**POSICIÓN**:Como INCIDENT MANAGER, te unirás a un equipo dentro de la dirección...
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Incident Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Bienvenido a GRUPO SIRT, una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de INCIDENT MANAGER .FUNCIONES:Gestionar y...
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Incident Manager, Barcelona
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoIncident Manager en Barcelona.Desde Grupo Digital buscamos incident manager entorno Windows.FuncionesServicio multicliente.Seguimiento de las incidencias y peticiones gestionar priorizaciones participar en el proceso de Gestión de Cambios y transcribir registros entre diferentes sistemas de ticketing.Ubicaciones posibles Barcelona Reus y/o Granada.Jornada...
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(Eka031) Incident Manager
hace 1 semana
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoEn Logicalis Spain actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Incident Manager para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados. La persona incorporada como Incident Manager tendrá las...
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(Eka031) Incident Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn Logicalis Spain actualmente estamos buscando a una persona con experiencia combinada en desarrollo de software e infraestructuras para trabajar como Incident Manager para gestionar y coordinar la resolución de incidentes TI que afectan a la calidad y continuidad de los servicios gestionados. La persona incorporada como Incident Manager tendrá las...
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Manager, Incident Response
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vistaprint A tiempo completoAbout the Opportunity:Are you a seasoned leader looking to take your career to the next level? Do you have a passion for driving operational excellence and improving incident response? If so, we invite you to join our team as a Manager, Incident Response. In this critical role, you will oversee the Incident Management team within Vista Engineering,...
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Incident Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments....
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Incident Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completo.We're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments....
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Incident Manager Ew425
hace 2 semanas
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Bienvenido a GRUPO SIRT, una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de INCIDENT MANAGER. FUNCIONES:Gestionar y comunicar las...
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Incident Manager
hace 7 días
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa.Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued.We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments.To...
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Incident Manager
hace 2 meses
Barcelona, España Payretailers Arg S.R.L. A tiempo completoWe're PayRetailers, and we offer cutting-edge payment solutions that empower businesses to succeed in Latin America & Africa. Our collaborative and inclusive work environment encourages creativity and growth, where every employee's contribution is valued. We've got big plans to expand into new markets and make a meaningful impact on the world of payments. To...
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Incident & Change Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoResponsible for management of incidents from start to finish ensuring all issues are resolved as quickly as possible. - Manage incidents liaising and coordinating with all relevant IT personnel and relevant stakeholders. - Update incident tickets with all details such as underlying issues, business impact, cause, and timeline etc. - Escalate incidents to...
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Cyber Incident Response Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completoDesde nuestra división de Ciberseguridad, estamos buscando un/a **Cyber Incident Response Manager** para incorporarse en el equipo de Ciberseguridad de uno de nuestros principales clientes ubicados en Barcelona. El objetivo de la posición será colaborar en el objetivo global de **proteger **el entorno corporativo **frente a amenazas dando definiendo y...
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Incident Manager Ew425
hace 2 semanas
Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Bienvenido a GRUPO SIRT , una compañía con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional.Actualmente precisamos la incorporación de un perfil para estar dentro del departamento de proyectos del área de Redes y Seguridad bajo un rol de INCIDENT MANAGER.FUNCIONES: Gestionar y comunicar las...
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Incident Manager
hace 7 meses
Barcelona, España Winning A tiempo completoSomos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica...
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Incident Manager, hibrido
hace 1 día
Barcelona, España PSS A tiempo completoIncident Manager¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.Actualmente buscamos un/a Incident Manager (Modalidad hibrida) para incorporarse a nuestro equipo con modalidad hibrida para un importante cliente Para ello ...
