Customer Service
hace 3 semanas
Misión No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. La persona seleccionada será la responsable de coordinar todo el ciclo de Servicio al Cliente (OTC), desde la recepción del pedido hasta la entrega, la facturación y el cobro. Gestionará un equipo transversal que actuará como nexo entre las diferentes áreas implicadas y ejercerá un rol clave en la implantación del nuevo ERP. Tareas y responsabilidades Procesar y validar pedidos de clientes en el sistema ERP (SAP) Asegurar la precisión de la facturación de acuerdo con los términos del contrato y las políticas de la empresa. Gestionar y resolver cualquier discrepancia o consulta relacionada con pedidos o facturas. Liderar y coordinar el equipo de servicio al cliente fomentando un entorno eficiente, colaborativo y orientado a resultados. Asegurar la correcta gestión de pedidos, desde la recepción hasta la entrega, garantizando la satisfacción del cliente. Gestionar la relación con distribuidores y operadores logísticos, resolviendo incidencias y supervisando la calidad del servicio. Supervisar la facturación y el seguimiento de cobros, asegurando la conciliación con los servicios prestados. Participar en proyectos de transformación interna, colaborando con otras áreas. Formación exigida Formación universitaria en ADE o similar. Experiencia mínima de 3-5 años en lugares similares, con bagaje en OTC, servicio al cliente y sistemas ERP. Buenas competencias digitales y capacidad para analizar indicadores y procesos. xcskxlj Capacitado para liderar equipos, gestionar cambios y generar impacto positivo.
-
Customer Service
hace 2 semanas
Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo**Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.** **Quines seran les teves responsabilitats?** Funcions Customer service B2C: - Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i...
-
Customer Service and Logistic Coordinator
hace 2 semanas
Girona, España Gurit A tiempo completo**Número de vacante** - VN716 **Tipo de empleo** - Permanente **Sobre nuestra organización** **Sobre la delegación** - Our site in Girona, Spain, is home to Group Functions including Procurement, Supply Chain & Logistics, Sustainability, Human Resources, IT and Finance **Proposito del puesto** - To provide a high level of service through efficient and...
-
Online Retail Customer Service and Content Creator
hace 1 semana
Girona, España Eat Sleep Cycle A tiempo completoObjectives Sell our amazing range of bikes, bicycle components, accessories and cycling kit from our online shop. Ensure our customers have an amazing online retail experience at Eat Sleep Cycle. Essential Skills and Experience - Knowledge of bicycles, bicycle components, accessories and cycling kit - Experience in customer service - Excellent level of...
-
Customer Service Agent
hace 5 días
Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo**Descripción**: En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado internacional, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto...
-
Administratiu/va & Store Customer Service
hace 2 semanas
Girona provincia, España SEMIC A tiempo completoA SEMIC apostem pel talent jove. Som proveïdors globals de productes, solucions i serveis en IT, amb 40 anys d'experiència en el mercat espanyol, donant servei a empreses privades i de l'administració pública. Estem ubicats a Madrid, Barcelona, Lleida, Girona, Sevilla, València, Saragossa i Andorra. Amb més de 130 punts de serveis, per donar atenció...
-
Customer Service Agent
hace 2 semanas
Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo**Descripción**: En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado italiano, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto...
-
Customer Support
hace 7 horas
Girona, Gerona, España Megamo A tiempo completoMegamo is an international bicycle brand in full expansion, and we are looking for aCustomer Support & Technical After Sales Specialistto support our Italian and English-speaking markets and distributors.This is a strategic role that combinescustomer service, technical after-sales support and operational coordination.If you are passionate about cycling, have...
-
Customer Service
hace 3 semanas
Girona, España Randstad España A tiempo completoMisión La persona seleccionada será la responsable de coordinar todo el ciclo de Servicio al Cliente (OTC), desde la recepción del pedido hasta la entrega, la facturación y el cobro. Gestionará un equipo transversal que actuará como nexo entre las diferentes áreas implicadas y ejercerá un rol clave en la implantación del nuevo ERP. La descripción...
-
Customer Support
hace 3 semanas
Girona, España Megamo A tiempo completoMegamo is an international bicycle brand in full expansion, and we are looking for a Customer Support & Technical After Sales Specialist to support our Italian and English-speaking markets and distributors. This is a strategic role that combines customer service, technical after-sales support and operational coordination.If you are passionate about cycling,...
-
Customer Support
hace 3 semanas
Girona, España Megamo A tiempo completoMegamo is an international bicycle brand in full expansion, and we are looking for a Customer Support & Technical After Sales Specialist to support our Italian and English-speaking markets and distributors. This is a strategic role that combines customer service, technical after-sales support and operational coordination. If you are passionate about...
