Customer Service

hace 1 semana

Girona, España Randstad España A tiempo completo

Misión La persona seleccionada será la responsable de coordinar todo el ciclo de Servicio al Cliente (OTC), desde la recepción del pedido hasta la entrega, la facturación y el cobro. Gestionará un equipo transversal que actuará como nexo entre las diferentes áreas implicadas y ejercerá un rol clave en la implantación del nuevo ERP. La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.Tareas y responsabilidades Procesar y validar pedidos de clientes en el sistema ERP (SAP) Asegurar la precisión de la facturación de acuerdo con los términos del contrato y las políticas de la empresa. Gestionar y resolver cualquier discrepancia o consulta relacionada con pedidos o facturas. Liderar y coordinar el equipo de servicio al cliente fomentando un entorno eficiente, colaborativo y orientado a resultados. Asegurar la correcta gestión de pedidos, desde la recepción hasta la entrega, garantizando la satisfacción del cliente. Gestionar la relación con distribuidores y operadores logísticos, resolviendo incidencias y supervisando la calidad del servicio. Supervisar la facturación y el seguimiento de cobros, asegurando la conciliación con los servicios prestados. Participar en proyectos de transformación interna, colaborando con otras áreas. Formación exigida Formación universitaria en ADE o similar. Experiencia mínima de 3-5 años en lugares similares, con bagaje en OTC, servicio al cliente y sistemas ERP. Buenas competencias digitales y capacidad para analizar indicadores y procesos. xcskxlj Capacitado para liderar equipos, gestionar cambios y generar impacto positivo.

  • Customer Service Internacional

    hace 5 días

    Girona, España Arimany Selecció de Talent A tiempo completo

    Seleccionem un/a Customer Service Internacional per a una empresa industrial comercialitzadora de productes químics, ubicada al Gironès. Incorporant-se al departament de Customer Service, la seva missió principal serà l'atenció al client i la gestió de comandes. En concret, les seves funcions seran: - Atenció a clients, comercials i agències de...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    **Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.** **Quines seran les teves responsabilitats?** Funcions Customer service B2C: - Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i...

  • Customer Service and Logistic Coordinator

    hace 1 día

    Girona, España Gurit A tiempo completo

    **Número de vacante** - VN716 **Tipo de empleo** - Permanente **Sobre nuestra organización** **Sobre la delegación** - Our site in Girona, Spain, is home to Group Functions including Procurement, Supply Chain & Logistics, Sustainability, Human Resources, IT and Finance **Proposito del puesto** - To provide a high level of service through efficient and...

  • Passenger Service Agent

    hace 2 semanas

    Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - At - **Jet2holidays** we are all - **Customer Helpers** responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. - We now have some great opportunities for - ** Passenger Service agents (PSA) **to join our O - **verseas...

  • Administratiu/va & Store Customer Service

    hace 1 día

    Girona provincia, España SEMIC A tiempo completo

    A SEMIC apostem pel talent jove. Som proveïdors globals de productes, solucions i serveis en IT, amb 40 anys d'experiència en el mercat espanyol, donant servei a empreses privades i de l'administració pública. Estem ubicats a Madrid, Barcelona, Lleida, Girona, Sevilla, València, Saragossa i Andorra. Amb més de 130 punts de serveis, per donar atenció...

  • Passenger Service Agent

    hace 5 días

    Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - **If you are ‘happy to help’ **and **passionate about delivering fantastic customer service**, this could be the role for you. - **What Can We Offer You?** We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción**: En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado italiano, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto...

  • Customer Support

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Megamo A tiempo completo

    Megamo is an international bicycle brand in full expansion, and we are looking for aCustomer Support & Technical After Sales Specialistto support our Italian and English-speaking markets and distributors.This is a strategic role that combinescustomer service, technical after-sales support and operational coordination.If you are passionate about cycling, have...

  • Customer Product Manager

    hace 1 semana

    Girona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    At G+D Mobile Security , a world leader in secure telecommunications, we are looking for a Customer Product Manager for our Customer Product Management department where we focus on providing advice and technical support to our customers for the subsequent development of specific projects based on SIM / eSIM / IoT technologies as well as the systems that...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Girona, España Amb les Persones A tiempo completo

    **T’apassiona el sector de la cosmètica i t’agradaria poder assessorar a diferents clients sobre els últims productes de la botiga?** **T’oferim l’oportunitat d’incorporar-te com a una empresa en expansió, amb molt bon ambient laboral, on rebràs formació especifica sobre els seus productes.** **Vols saber-ne més?** Les funcions que s'han...