Customer Service Agent
hace 1 día
**Descripción**:
En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.
Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado italiano, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto ambicioso en pleno proceso de crecimiento y expansión internacional.
Buscamos gente extraordinaria para retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿nos ayudas?
La persona seleccionada se incorporará al departamento de postventa y se responsabilizará de la gestión y resolución de las incidencias y/o devoluciones de los clientes de los mercados asignados, garantizando la mayor satisfacción del cliente. Sus funciones serán:
- Atención al cliente vía telefónica, mail, web, etc..
- Gestión de las incidencias derivadas del transporte y/o producto.
- Asesoramiento al cliente en materia de producto, calidad, prestaciones, soporte técnico.
- Reclamación y gestión de devoluciones de clientes, seguimiento.
- Reporting y análisis de KPI’s
¿Y qué ofrecemos?
- Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración
- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo.
- Interesante retribución.
- Mutua médica
- Un espacio de trabajo único y sostenible. Además contamos con nuestro propio gym y comedor con servicio de catering
Suena bien, ¿no? Te esperamos
**Requisitos**:
- Estudios mínimos equivalentes a CFGS/CFGM o Bachillerato. Se valorará formación vinculada al área administrativa.
- Nível de italiano avanzado. Valorable otros idiomas.
- Dominio de las diferentes herramientas del MS Office, especialmente Excel.
- Se valorará experiência en manejo de bases de clientes y CRM.
- Experiência mínima de 1-2 años en posiciones vinculadas al área de atención al cliente, exportación, etc.
- Pensamos en un/a profesional con grandes habilidades comunicativas, orientación al cliente y a resultados, capacidad organizativa y tolerancia al estrés.
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Sils, España Kave Home A tiempo completo**KAVE HOME **es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Nuestro equipo internacional de +700 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños...
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Customer Service Agent
hace 3 días
Mijas, Málaga provincia, España European Consumer Claims (ECC) A tiempo completoCustomer service agent position available with leading Malaga law firm This position is with the legal administration team managing and dealing with enquiries from, and updating existing clients. The successful applicant must be bilingual, with English being their first language. They must also be available to work all Spanish bank holidays (with those...
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Passenger Service Agent
hace 3 días
Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoPermanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - **If you are ‘happy to help’ **and **passionate about delivering fantastic customer service**, this could be the role for you. - **What Can We Offer You?** We offer our valued Ground Operations colleagues a range of benefits including: -...
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Passenger Service Agent
hace 2 semanas
Girona, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoPermanent Intermittent - Various **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - At - **Jet2holidays** we are all - **Customer Helpers** responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. - We now have some great opportunities for - ** Passenger Service agents (PSA) **to join our O - **verseas...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completoEnergy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks - Manage large amounts of incoming phone calls - Identify and assess...
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Customer Service Internacional
hace 3 días
Girona, España Arimany Selecció de Talent A tiempo completoSeleccionem un/a Customer Service Internacional per a una empresa industrial comercialitzadora de productes químics, ubicada al Gironès. Incorporant-se al departament de Customer Service, la seva missió principal serà l'atenció al client i la gestió de comandes. En concret, les seves funcions seran: - Atenció a clients, comercials i agències de...
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Customer Service
hace 1 día
Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo**Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.** **Quines seran les teves responsabilitats?** Funcions Customer service B2C: - Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i...
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Sales & Customer Service Nordic Languages
hace 3 días
Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completoEnergy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks - Manage large amounts of incoming phone calls - Identify and assess...
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Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completoEnergy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks - Manage large amounts of incoming phone calls - Identify and assess...
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Sales and Customer Service
hace 2 semanas
Fuengirola, Málaga provincia, España Energy Nordic A tiempo completoEnergy Nordic is hiring a full-time Customer Service agent, with a Spanish contract. We are seeking a highly motivated and organised individual to join our busy team. Excellent organisation and communication skills are a must, alongside the ability to work together in a team. Tasks **Responsibilities**: - Manage large amounts of incoming phone calls -...
