Responsable Contact Center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de los seguros? ¿Tienes experiencia en la gestión y supervisión de equipos de CC? Si es así, esta es tu oportunidad.
Buscamos un/a responsable de Contact Center para nuestra oficina de Sevilla, que se encargue de las siguientes funciones:
Analizar los KPI ́s del departamento y de los miembros del equipo.Realizar auditorías internas para ver el cumplimiento de objetivos.Centralizar información con el mantenimiento de una base de datos actualizada.Gestionar el absentismo y mantener una carga de trabajo equilibrada en el equipo.Planificar y organizar plantillas, turnos y vacaciones o cambios de horario.Garantizar el cumplimiento de políticas de comunicación.Detectar las necesidades formativas del equipo, elaborando y desarrollando planes de acción para la consecución de los objetivos marcados por Dirección.Elaboración de manuales y protocolos para optimizar los niveles y calidad de las respuestas.Apoyo en los procesos de selección de nuevos operadores.Gestionar los diferentes canales de entradas de consultas.Capacidad de liderazgo en gestión de proyectos estratégicosReportar directamente al director CCPara optar a este puesto, se requiere:Grado Universitario
Experiencia demostrable de al menos 3 años realizando funciones de supervisión de equipos de Contact CenterValorable experiencia en el sector seguros.Conocimientos previos en gestión y desarrollo de equipo.Valorable conocimiento de metodología Agile, Scrum, Kanban.Conocimientos avanzados y demostrables en Paquete Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, etc.)Personas proactivas, resolutivas, con iniciativa, capacidad de negociación y toma de decisiones.Que podemos ofrecerte:Contrato laboral indefinidoFormar parte de una empresa involucrada con las personasRetribución bruta anual: eurosRetribución variable: 10% sobre el salario bruto anual.Gastos comidaUbicación actual: Avenida Francisco Javier, SevillaConvenio aplicable: Contact CenterFormación a cargo de la Compañía-
supervisor/a contact center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Adecco A tiempo completo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando un perfil de supervisor/a para contact center.Las Funciones SonGestión de equipo.Emisión/recepción de llamadas.¿ Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas...
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Analista de Control de Gestión Operativa
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Grupo Nods - Cordoba, Córdoba A tiempo completoSumate a nuestro equipo y contribuye al éxitoEstamos buscando un Analista de Control de Gestión Operativa para desempeñar un papel fundamental en la optimización de nuestras operaciones.Objetivo del Puesto:Contribuir al éxito operativo del Contact Center mediante la provisión oportuna de información estratégica, análisis y capacitación. Buscar...
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Teleoperador/a ventas. Perfil comercial
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Foundever™ A tiempo completoFoundever EspañaFoundever es líder en el sector del Contact Center gracias al trabajo de nuestros empleados/as, que ofrecen un trato personalizado y soluciones profesionales a nuestros clientes.DescripciónEn esta ocasión, seleccionamos agentes con perfil comercial para emisión y recepción de llamadas.No dudes en formar parte de nuestro gran equipo e...
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Administrador/a Servidores aplicaciones web LINUX
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completoQuieres formar parte de una gran empresa?Somos Servinform,uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de empleados en la que damos soporte a más de empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Ampliamos nuestro equipo y...
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mozos de mudanzas
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Los Gratuitos A tiempo completoNO SIN EXPERIENCIA repito NO SIN EXPERIENCIA. EMPRESA SERIA NECESARIA 1 OPERARIO CON EXPERIENCIA EN MONTAJE DE MUEBLES,EMBALAJE Y PRODUCCIÓN DE MUEBLES,SI ES POSIBLE EXPERIENCIA EN CONDUCIR FURGONETAS ,SOLO PERSONAS RESPONSABLES Y CON GANAS DE TRABAJAR .NO SIN EXPERIENCIA. INTERESADOS CONTACTE WHATSAPP .NO LLAMADAS WHATSAPP solo
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Analista de Datos
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 horas
Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform está creciendoSomos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de empresas - clientes, gracias a un equipo de profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente seleccionamos un perfil Analista de Datos que estará encargado de gestionar...
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teleoperador comercial
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Los Gratuitos A tiempo completoNuestro trabajo es ver más allá del currículum, nos esforzamos en ofrecer oportunidades laborales a quienes están buscando trabajo o simplemente necesitan un cambio.Contribuimos a mejorar la vida de las personas y es que desde que nació SBR INFINITY adquirimos un compromiso con nuestra sociedad: unir personas y oportunidades. ¿Bonita misión, verdad?...
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Teleoperador/a de seguros de lunes a viernes
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días
Sevilla, Sevilla, España Transcom Spain A tiempo completoEstamos Seleccionando¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?Qué hay para tiLa posibilidad de aprender y crecer profesionalmente en un equipo de trabajo dinámico y...
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cocinero en dos hermanas
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Guialto A tiempo completoEn Guialto buscamos cocinero/a.Si eres responsable, proactivo y sabes trabajar en equipo esta es tu empresa.Se ofrece:Jornada de 35 hr. Martes a Viernes tarde/ noche y fines de semana a jornada partidaSalario en línea con el convenio de hostelería-30 días de vacaciones al año.Requisitos: Menor de 30 años Permiso de trabajo. Número de afiliación en...
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cocinero en dos hermanas
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Sevilla, Sevilla, España Guialto A tiempo completoEn Guialto buscamos cocinero/a.Si eres responsable, proactivo y sabes trabajar en equipo esta es tu empresa.Se ofrece:Jornada de 35 hr. Martes a Viernes tarde/ noche y fines de semana a jornada partidaSalario en línea con el convenio de hostelería-30 días de vacaciones al año.Requisitos: Menor de 30 años Permiso de trabajo. Número de afiliación en...
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Dependiente/a de Tienda
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 20 horas
Sevilla, Sevilla, España LA MANSA | Handcrafted Designs A tiempo completoBuscamos una persona altamente proactiva y responsable para incorporarse al equipo de de La Mansa en las tiendas de Sevilla. El horario es de media jornada (una semana de mañana, una semana de tarde, dependiendo de la organzación de la plantilla actual). Los sabados son alternados de jornada completa. Las vacaciones se dan en verano con previa aprobación...
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Prácticas Recepción
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Hoteles seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN en nuestros hoteles, ubicados en el centro de Sevilla.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...
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Director de Alimentación y Bebidas
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Michael Page A tiempo completoReconocido hotel 5* ubicado en Sevilla.|Imprescindible inglés y español alto.About Our ClientNuestro cliente es un hotel de lujo de 5 estrellas ubicado en el corazón de Sevilla. Con más de 100 años de historia, este hotel es conocido por su atención al detalle y su compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio.Job DescriptionLa persona...
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Jefe/a de turno Sevilla
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 horas
Sevilla, Sevilla, España Refresco A tiempo completoSeleccionamos a un/a Jefe/a de Turno para nuestra Planta de Producción ubicada en Sevilla.Bajo la supervisión del de/la Jefe/a de Producción, se responsabiliza de la ejecución de las órdenes de producción asignadas a su turno, coordinando los recursos disponibles a su cargo, optimizando los ratios de productividad y garantizando el cumplimiento de los...
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Comercial Seguros Sevilla
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España SGS Seguros Santalucía A tiempo completoEn la Red de Agencias de Santalucía contamos con personas comprometidas, positivas, con actitud emprendedora y con ganas de marcarse nuevas metas aprendiendo más cada día.Conoce cómo es nuestro día a día como comercial en Youtube: "Entrevista Monitora Giuliana" En la Agencia de Santalucía Seguros en Sevilla abrimos proceso de selección para...
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Técnico Comercial Servicio Postventa
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Toyota Material Handling España A tiempo completoEn Toyota Material Handling, no solo movemos mercancías, "We move the world" ¿te gustaría formar parte de una compañía líder en manipulación de materiales? Tenemos una oportunidad para tiToyota Material Handling, la división del grupo Toyota dedicada al sector industrial, está buscando profesionales con talento como tú, para unirse a nuestro equipo...
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Técnico/a de Comunicación
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 horas
Sevilla, Sevilla, España myGwork A tiempo completoThis inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. FunctionAqualia es la cuarta empresa de agua de Europa por población servida y la novena del mundo. En la actualidad prestamos servicio a 43,7 millones de usuarios de 18 países, gestionando el ciclo integral del agua, desde la captación,...
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Sevilla, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...
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Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Responsable de Contact Center Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...
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Responsable Contact Center Televenta Sevilla
hace 2 semanas
Sevilla, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que...
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Coordinador/A Para Contact Center Automoción
hace 2 semanas
Sevilla, España Crit Interim España Ett A tiempo completoCRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones realizadas en el Contact Center en su turno de trabajo....
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Director/a Contact Center Atención Al Cliente
hace 12 horas
Sevilla, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...
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Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoEncuestadores/as para centro especial de empleo en Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con certificado de discapacidad Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez. Para trabajar en horario de mañana y de tarde. Se valorará experiência en atención al cliente Formación a cargo de la empresa **Requisitos**: -...
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Contact Center Controller
hace 7 días
Sevilla, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. - Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and...
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Teleoperador/a de Call Center. Campaña
hace 5 días
Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...
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Teleoperadores/as de Call Center con y Sin
hace 13 horas
Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center con y sin certificado de discapacidad para nuestro centro en Sevilla. Precisamos incorporar teleoperadores/as para captar socios telefónicamente para campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Formación de 1 semana Se valorará...
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Operador/a Comercial Contact Center Automoción
hace 2 días
Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recusos Humanos con gran implantación en el territorio nacional. Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un equipo de agentes para la realizar funciones comerciales de manera telefónica. **Funciones a realizar**: - Venta...
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Teleoperador/a Emisión Energía Sevilla
hace 2 días
Sevilla, España ICCS Contact Center A tiempo completoICCS, empresa del sector del Contact Center y en plena expansión, precisa incorporar teleoperadores/as en su centro de trabajo ubicado en **Sevilla**. Si eres una persona activa, te gustan los retos y te apasiona relacionarte con la gente, en ICCS te estamos esperando, ¡Únete a nuestro equipo! Funciones: - Emisión de llamadas a clientes potenciales. -...
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Coordinador/a Call Center
hace 13 horas
Sevilla, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento y...
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Formador/a en Call Center con Certificado de
hace 5 días
Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoElaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa. Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma. Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas...
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Teleoperadores/as de Call Center. Campaña
hace 2 semanas
Sevilla, España SMART TOP Services A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Campaña de Unicef precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Jerez con sede en Sevilla, Málaga y Madrid. buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y...
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Responsable Proyecto Público
hace 5 días
Sevilla, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco Selección buscamos incorporar a un Responsable para proyectos del sector público. Su misión será liderar estratégicamente el rendimiento del equipo, estableciendo y supervisando los KPIs para lograr los objetivos marcados, garantizando la excelencia en la atención al cliente, así como para impulsar el crecimiento y la eficiencia...
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Sevilla, España Adecco A tiempo completo¿Quieres trabajar como Coordinador/a de Call Center? ¿Dispones de certificado de discapacidad? , - Y experiência en la gestión de equipos? - Si la respuesta es SÍ, sigue leyendo... Buscamos un Coordinador/a para Sevilla que sea responsable de grupo y se encargue de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.**¿Qué estamos...
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Sevilla, España Fundacion Adecco A tiempo completoSevilla- Publicada: Hace 3 horas- Categoría: Comercial / Ventas / Telemarketing- Tiempo completo- Indefinido**Descripción del empleo**: ¿Quieres trabajar como Coordinador/a de Call Center? ¿Dispones de certificado de discapacidad? , - Y experiência en la gestión de equipos? Si la respuesta es SÍ, sigue leyendo... Buscamos un Coordinador/a para...
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Operador/as Call Center Sevilla
hace 5 días
Sevilla, España CIRCET CABLEVEN SOCIEDAD LIMITADA. A tiempo completoEn Grupo Circet seguimos creciendo Operador/as Call Center Sevilla ¿TE GUSTARÍA DESARROLLAR TU CARRERA CON NOSOTROS? Circet es una empresa líder a nível mundial en el sector las telecomunicaciones. Con una presencia sólida en 14 países de Europa, Marruecos y América, hemos establecido nuestra reputación como proveedores confiables y expertos en el...