Formador/a en Call Center con Certificado de

hace 3 semanas


Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.

Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.

Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.

Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo, mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.

Promover y llevar a cabo formaciones internas para reforzar o incrementar el

desempeño del personal en su puesto de trabajo y en la atención directa a clientes.

Programación y ejecución de las capacitaciones de la mano con la Coordinación del Call, es decir, revisar el temario a impartir con el jefe inmediato de las personas a capacitar.

Elaborar el análisis sobre los resultados de producción del personal participante en las capacitaciones, así como los respectivos informes.

Titulación:
Bachillerato, FP-II. (Esta titulación podrá ser sustituida por experiência demostrada de al menos 6 meses en atención al cliente).

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido, Contrato temporal

Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center en Sevilla. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades...


  • Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a para nuestro Centro. Sevilla Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y...


  • Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...

  • Call Center

    hace 5 días


    Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollarte dentro de una empresa líder en el sector de automoción? Grupo Crit selecciona perfiles de call center para importante grupo con localización Alcalá de Guadaira. Buscamos un perfil de Call Center: Atención telefónica y telemarketing. Qué ofrecemos: Contratación temporal con posibilidad de pasar a...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Diseño de Recursos Educativos S.L. A tiempo completo

    Desde Diseño de Recursos Educativos S.L., empresa líder en el sector e-learning, buscamos incorporar un perfil profesional para la captación de alumnado en formato Call Center. Su función principal será la promoción de nuestros programas formativos de alta calidad con el fin de convertir las llamadas en clientes. **Funciones** - Realizar llamadas...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres desarrollarte dentro de una empresa líder en el sector de automoción? En Grupo Crit nos encargamos de buscarte el puesto que mejor va contigo. Buscamos perfiles de call center para importante grupo del sector de automoción considerada como una de las redes de concesionarios de referencia en el sur de España. La...


  • Sevilla, Sevilla, España Junta de Andalucía A tiempo completo

    Empresa distribuidora de productos y servicios de telecomunicaciones precisa incorporar un/a jefe deequipo en Call Center para Sevilla. Será imprescindible la experiencia demostrable en la ocupación,concretamente en análisis de rendimientos con métricas, diseños de campañas, coordinación de tareasy seguimientos de equipos. Se valorará la formación...


  • Sevilla, España Grupo Iman A tiempo completo

    Comercial, ventas- SEVILLA, Sevilla (España)- Otros Contratos- Completa- Experiência - 2 años- Publicado el 14/03/2024- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde Iman Temporing seleccionamos un/a Coordinador/a para...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Sevilla - Mairena del Aljarafe está experimentando un...


  • Sevilla, España SBR INFINITY MARKETING A tiempo completo

    PROCESO DE SELECCIÓN ABIERTO**. Se buscan teleoperadores/as para call center.. Altas comisiones, alta laboral, oportunidad de crecimiento dentro de la empresa y dinámica de equipo... Requisitos:. -Ambición. -Actitud. -Constancia. -Proactividad. Español nativo o nivel experto. -Experiencia en ventas (valorable, no necesaria).. Nos sentimos orgullosos de...


  • Sevilla, España SMART TOP Services A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Campaña de Unicef precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. buscamos personas con ganas de trabajar. empresa ubicada en Jerez con sede en Sevilla, Málaga y Madrid. buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y...


  • Sevilla, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como atención al cliente? ¿Tienes disponibilidad para trabajar durante un mes en turnos partidos? ¿Te interesa trabajar para una empresa muy importante de Sevilla? Sigue leyendo, porque esta oferta puede interesarte Desde Adecco Sevilla estamos seleccionando personal de atención al cliente en un call center Tus funciones...


  • Sevilla, España TRANSMITEL CONTACT CENTER S.L A tiempo completo

    Necesitamos personas con gran capacidad comunicativa y responsables. La experiência no es un requisito indispensable, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender. Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con certificado de discapacidad para Call Center Buscamos personas con ganas de trabajar. Se valorará experiência en...


  • Sevilla, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con o sin certificado de discapacidad para Call Center. Buscamos personas con ganas de trabajar. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación. Formación a cargo de la empresa (1 semana) con...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento destacable en los...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nuestro Contact Center de Atención al cliente ubicado en Sevilla está experimentando un crecimiento...


  • Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos Coordinador/a con certificado de discapacidad de teleoperadores/as para nuestro Centro. Morón De La Frontera. Funciones: - Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado. - Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado. - Debe...


  • Sevilla, España Cocosnet Adventure sl A tiempo completo

    Captación telefónica de clientes ya filtrados y de nuestro nicho comercial, para venderle nuestras soluciones tecnológicas, con un procedimiento claro de captación y seguimiento. Mantenimiento y fidelización de los clientes, asesoramiento y formación de nuestros productos, captación de nuevos clientes. Será responsable de resolver telefónicamente...